Չե՞ք կարող մուտք գործել Discovery Plus: Հնարավոր է, որ ծառայությունն անջատված է, բայց դա կարող է նաև անհարմար բան լինել ձեր կողմից: Ահա թե ինչպես կարելի է ասել.
Ինչպես պարզել, թե արդյոք Discovery Plus-ը չի աշխատում
Առաջինը նախ. Եթե վստահ չեք, թե ինչ է կատարվում, նախ ստուգեք մի քանի պաշտոնական աղբյուրներ՝ տեսնելու համար, թե արդյոք ծառայությունը չի աշխատում ինչ-ինչ պատճառներով:
-
Երբ ամեն ինչ սխալ է ընթանում, Twitterverse-ը գիտի: Ստուգեք «Discovery Plus»-ի Twitter-ի պաշտոնական էջը՝ տեսնելու, թե արդյոք ծառայությունը (կամ որևէ մեկը) խափանում է հայտնել: Կարող եք նաև փորձել որոնել այնպիսի արտահայտություններ, ինչպիսին է «Discovery+-ը իջել է»՝ տեսնելու, թե արդյոք մյուսները նույն հարցն են տալիս:
Ստուգելիս ուշադրություն դարձրեք թվիթերի ժամային դրոշմանիշներին, որպեսզի համոզվեք, որ ուրիշները քննարկում են անջատման մասին ձեր նույն օրը:
Image -
Ստուգեք երրորդ կողմի կարգավիճակը ստուգող վեբկայքը, ինչպիսին է «Հիմա դադարել է»: թե՞ ներքեւ բոլորի համար, թե՞ միայն ինձ: Այս կայքերն իրենց բիզնեսն են դարձնում առցանց ծառայություններին հետևելը և հաճախակի տեղեկություններ տարածելը, նախքան ծառայությունը կատարելը:
- Discovery Plus-ն ունի նաև ֆեյսբուքյան պաշտոնական էջ, որտեղ այն կարող է թարմացումներ տեղադրել զգալի անջատումների ժամանակ: Դա շատ պարզ է, քանի որ սա սովորաբար ծառայության մարքեթինգային էջ է, բայց եթե դեռ վստահ չեք, արժե նայել:
Ինչ անել, երբ չես կարողանում միանալ Discovery Plus-ին
Եթե դուք ստուգել եք ծառայության խափանումը և չեք տեսնում նույն խնդիրն ունեցող մեկ ուրիշին, ապա խնդիրը հավանաբար ձեր կողմից է: Փորձեք այս խորհուրդները՝ տեսնելու համար, թե արդյոք կարող եք գործը նորից գործարկել։
- Հաստատեք, որ պատշաճ կերպով միացած եք ինտերնետին: Եթե միացած չեք, հետևեք այս քայլերին` խնդիրը շտկելու համար և փորձեք մուտք գործել Discovery Plus այն բանից հետո, երբ նորից միանաք ցանցին:
- Հաջորդ, հաստատեք, որ փորձում եք մուտք գործել Discovery+ պաշտոնական կայք, եթե օգտագործում եք համակարգիչ, պլանշետ կամ նոութբուք: Երբեմն չար երկվորյակների հարձակումը կարող է խնդիրներ առաջացնել, հիմնականում, երբ դուք օգտագործում եք հանրային Wi-Fi:
-
Եթե դուք ճիշտ կայքում եք, փակեք ձեր դիտարկիչի բոլոր պատուհանները, սպասեք 30 վայրկյան, բացեք մեկ պատուհան և փորձեք նորից մուտք գործել Discovery Plus կայք: Նույնն արեք Discovery Plus հավելվածի հետ, եթե պլանշետով կամ սմարթֆոնով եք:
Վստահ եղեք, որ փակում եք հավելվածը. իմացեք, թե ինչպես փակել Android հավելվածները և դադարեցնել հավելվածները iPhone-ում:
- Մաքրեք բրաուզերի քեշը և, պարզապես ապահով լինելու համար, մաքրեք նաև բրաուզերի քուքիները:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
- Եթե փորձում եք դիտել հեռուստացույցով կամ հոսքային սարքով, անջատեք այն և նորից միացրեք: Դա կարող է օգնել վերակայել իրերը, եթե ձեր հեռուստացույցն ինչ-որ տեղ անսարքություն է ունեցել, որն ազդել է խելացի հեռուստատեսային հավելվածների վրա, ինչպիսին է Discovery Plus-ը:
- Եթե հեռուստատեսային հնարքը չի օգնում, վերագործարկեք/վերակայեք ձեր օգտագործած սարքը: Երբեմն սարքի արագ վերագործարկումը լուծում է հավելվածի խնդիրները. երբեմն սարքի հետ մեկ այլ խնդիր կա, որը այն կարող է արագ շտկել:
-
Երբեմն, բայց հազվադեպ, կարող է խնդիր լինել ձեր օգտագործած DNS սերվերի հետ: Եթե դուք հարմարավետ եք զգում DNS սերվերների փոխարկումը, կան բազմաթիվ անվճար և հանրային մեթոդներ, բայց դրանք պահանջում են առաջադեմ գիտելիքներ, այնպես որ մի փորձեք դրանք, քանի դեռ վստահ չեք ձեր համակարգչի գիտելիքների վրա:
- Ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար: Դա հազվադեպ է, բայց դա կարող է լինել, որ չարամիտ ծրագրերը ինչ-որ տեղ թաքնված են: Լավ հակավիրուսային ստուգիչը կարող է օգնել ձեզ գտնել և մաքրել ցանկացած վնասակար ծրագրակազմ; կան անվճար հակավիրուսային ծրագրեր և վճարովի հակավիրուսային տարբերակներ։
- Եթե այս քայլերից ոչ մեկը չի աշխատել, ժամանակն է օգնության համար զանգահարել ձեր ISP-ին: Չնայած ձեր ինտերնետը կարող է աշխատել, դա կարող է լինել, որ դուք հասել եք ցանցի թողունակության սահմանաչափին, կամ կարող է տեղի ունենալ այլ բան:
