Հիմնական տանողներ
- Սոցիալական մեդիա ընկերությունները ուղիներ են փնտրում՝ կանխելու օգտատերերի չարաշահումները:
- Instagram-ը հեշտացնում է անցանկալի մեկնաբանությունների և ուղիղ հաղորդագրությունների կանխարգելումը:
- Օնլայն չարաշահումը տարածված է, ըստ Pew Research Center-ի հարցման:
Սոցիալական մեդիա ընկերությունները փորձում են ճնշել իրենց հարթակներում չարաշահումների շարունակական խնդիրը:
Instagram-ը վերջերս հայտարարեց, որ ավելի հեշտ կկանխի անցանկալի մեկնաբանությունները և ուղիղ հաղորդագրությունները լուսանկարների և տեսանյութերի փոխանակման սոցիալական ցանցերում:Օգտատերերն այժմ կարող են ավտոմատ կերպով զտել վիրավորական բովանդակությունը և թաքցնել կոնկրետ օգտատերերի մեկնաբանությունները և ուղղակի հաղորդագրությունների հարցումները:
«Եթե սոցիալական մեդիա ընկերությունները չճնշեն վիրավորական հաղորդագրությունները, ապա նրանք կվերջանան միայն վիրավորական օգտատերերի կողմից, որոնք չարաշահում են միմյանց, և ոչ ոք իրականում չի սպառի սոցիալական լրատվամիջոցների բովանդակությունը ողջամիտ ձևով», - Թոմաս Ռուլետ, պրոֆեսոր Քեմբրիջի համալսարանը, ով ուսումնասիրում է սոցիալական մեդիայի խնդիրները, Lifewire-ին ասել է էլեկտրոնային հարցազրույցում:
«Նրանք հիմնականում կկորցնեն լավ և արժեքավոր օգտվողներին երկարաժամկետ հեռանկարում»:
Հարձակումները համատարած են
Սպորտը վերջին շրջանում սոցիալական մեդիայի հարձակումների հիմնական կետն է: Եվրո-2020-ի եզրափակչից հետո զայրացած երկրպագուները Instagram-ում հարձակվել են անգլիացի ֆուտբոլիստների վրա՝ թիմի պարտությունից հետո: Միջադեպերը, որոնք ներառում էին ռասիստական մեկնաբանություններ և էմոջիներ, ընդգծեցին Instagram-ի օգտատերերի անօգնականությունը հարթակի վրա հարձակումները կանխելու համար: Մոդել Քրիսի Թեյգենը մարտին ջնջել է Twitter-ի իր հաշիվը՝ հարթակում չարաշահումների դեմ բողոքելուց հետո:
«Մենք մշակել ենք այս գործառույթը, քանի որ ստեղծողները և հասարակական գործիչները երբեմն բախվում են մեկնաբանությունների և DM հարցումների հանկարծակի աճին այն մարդկանց կողմից, ում նրանք չեն ճանաչում», - գրել է Instagram-ի ղեկավար Ադամ Մոսերին բլոգի գրառման մեջ:
Instagram-ի նոր Սահմանափակ գործառույթը կոչված է օգնելու կանխել չարաշահումները՝ թույլ տալով օգտատերերին ընտրել, թե ով կարող է իրենց հետ շփվել զբաղվածության ժամանակ: Օգտատերերը կարող են միացնել սահմանափակումները իրենց չհետևող և վերջին հետևորդներին պատկանող հաշիվների համար: Երբ Սահմանաչափերը միացված են, այս հաշիվները չեն կարող մեկնաբանություններ փակցնել կամ ուղարկել DM հարցումներ որոշակի ժամանակահատվածի համար:
Ինստագրամի ևս մեկ գործառույթ, որը կոչվում է Hidden Words, որը նախատեսված է օգտատերերին DM-ի անցանկալի հարցումներից պաշտպանելու համար, նույնպես ընդլայնվում է: Hidden Words-ը ավտոմատ կերպով զտում է այն հարցումները, որոնք պարունակում են վիրավորական բառեր, արտահայտություններ և էմոջիներ: Զտիչը դնում է այն բաները, որոնք դուք չեք ցանկանում տեսնել, թաքնված թղթապանակում, որտեղ դուք կարող եք որոշել, թե արդյոք ցանկանում եք տեսնել դրանք: Այն նաև զտում է այն հարցումները, որոնք հավանաբար սպամ են կամ այլ կերպ ցածրորակ են:
Instagram-ը թարմացրել է իր Hidden Words տվյալների բազան վիրավորական նոր տեսակներով, ներառյալ էմոջիների տողերը, և դրանք ներառել է ֆիլտրում, ասել է Մոսերին: Գործառույթը գործարկվել է որոշ երկրներում և հասանելի կլինի ամբողջ աշխարհում մինչև ամսվա վերջ:
Twitter-ը դիտարկում է չարաշահումները կանխելու ուղիները
Սոցիալական մեդիայի այլ հարթակներ նույնպես դիտարկում են չարաշահումների դեմ ուղղված միջոցառումները:
Թվիթերն ուսումնասիրում է ուղիներ, որոնք կօգնեն օգտատերերին կանխել անցանկալի ուշադրությունը: Ընկերության ծանուցման համակարգը զգուշացնում է օգտատերերին, երբ նրանք ուղղակիորեն պիտակվել են թվիթերում: Հատկանիշն օգտակար է, եթե թվիթը հետաքրքիր է: Սակայն վիրավորական բովանդակությունը կարող է հանգեցնել կիբերհարձակման:
Ընկերությունն ասել է, որ դիտարկում է չարաշահումները կանխելու տարբեր եղանակներ, այդ թվում՝ թույլ տալով օգտվողներին «չհիշատակել» իրենց: Այս հնարավորությունը թույլ կտա օգտատերերին հեռացնել իրենց անունը ուրիշի թվիթից, որպեսզի նրանք այլևս չպիտակվեն դրանում և թույլ չտան անցանկալի մեկնաբանությունները հայտնվեն իրենց ֆիդում:
Օնլայն չարաշահումը տարածված է: Pew Research Center-ի վերջին հարցումը ցույց է տվել, որ ամերիկացիների 41%-ն անձամբ է ենթարկվել առցանց ոտնձգությունների ինչ-որ ձևի: Հարցին գնահատել, թե որքանով են այս ընկերությունները վերաբերվում առցանց ոտնձգություններին կամ ահաբեկմանը իրենց հարթակներում, ընդամենը 18%-ն ասել է, որ սոցիալական մեդիա ընկերությունները հիանալի կամ լավ աշխատանք են կատարում:
Ռուլետն ասաց, որ սոցիալական ցանցերում չարաշահումը դժվար լուծելի խնդիր է: Առաջին շփման կետերը չարաշահված օգտատերերն են, ովքեր կարող են հայտնել վիրավորական հաղորդագրությունների մասին: Օգտատիրոջ մասին մի քանի անգամ զեկուցվելուց հետո IP հասցեն կարող է արգելվել:
«Կարևոր է, քանի որ սոցիալական մեդիա ընկերությունները կուտակում են տվյալներ հաղորդված հաղորդագրությունների վերաբերյալ, նրանք կարող են ավտոմատացնել և բարելավել վիրավորական հաղորդագրությունների հայտնաբերումը մեքենայական ուսուցման միջոցով, վտանգով, որ նրանք երբեմն գրաքննեն ընդունելի բովանդակությունը», - ավելացրեց Roulet-ը:
Մոսերին ասաց, որ Instagram-ը «ներդրումներ կանի կազմակերպություններում, որոնք կենտրոնացած են ռասայական արդարության և հավասարության վրա»:
«Մենք գիտենք, որ ավելի շատ անելիքներ կան, այդ թվում՝ բարելավել մեր համակարգերը՝ վիրավորական բովանդակությունն ավելի արագ գտնելու և հեռացնելու համար և պատասխանատվության ենթարկել այն հրապարակողներին», - գրել է Մոսերին։
