Ինչ իմանալ
- Նավարկեք Apple-ի Համակարգի կարգավիճակի էջ և ցանկում գտնեք iCloud Mail: Եթե կողքի շրջանակը կանաչ է, ապա iCloud Mail-ը նորմալ աշխատում է:
- Եթե հղումը կապույտ է, ընտրեք այն վերջին խնդրի մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար, որի պատճառով iCloud էլ.փոստը դադարեցրել է աշխատանքը:
- Խնդիրը զեկուցելու համար բացեք iCloud Հետադարձ կապի ձևը, լրացրեք մանրամասները, ընտրեք Հետադարձ կապ > Փոստ և ընտրեք: Ուղարկել կարծիք.
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես ստուգել iCloud համակարգի կարգավիճակը, եթե iCloud Mail-ը չի աշխատում, օրինակ՝ եթե չեք կարող մուտք գործել, ուղարկել կամ ստանալ էլ.
Ստուգեք iCloud-ի համակարգի կարգավիճակը
Հեշտ և արագ է ստուգել iCloud-ի համակարգի կարգավիճակը
-
Բացեք Apple-ի համակարգի կարգավիճակի էջը:
-
Գտեք iCloud Mail ցուցակում։
- Եթե կողքի շրջանակը կանաչ է, ապա Apple-ը հայտնում է, որ iCloud Mail-ը նորմալ աշխատում է իրենց ծայրից և պետք է լիովին հասանելի լինի ձեզ համար: Եթե հղումը կապույտ է, ընտրեք այն վերջին խնդրի մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար, որի պատճառով iCloud էլ.փոստը դադարեցրել է աշխատանքը:
Ինչպես հաղորդել iCloud փոստի խնդրի մասին
Եթե ձեր խնդիրը նշված չէ, տեղեկացրեք այն Apple-ին:
-
Բացեք iCloud Հետադարձ կապի ձևը:
-
Մուտքագրեք ձեր անունը և էլ.փոստը առաջին երկու տեքստային դաշտերում:
Ձեր էլփոստի հասցեն մուտքագրելը կամընտիր է, սակայն Apple-ին հնարավորություն է տալիս պատասխանել, եթե նրանք լրացուցիչ տեղեկությունների կարիք ունեն կամ տեղեկություններ ունեն կիսվելու համար:
- Տեղադրեք iCloud էլփոստի խնդրի մեկ տող ամփոփում Թեմա դաշտում:
- Ընտրեք Հետադարձ տեսակը > Փոստ.
- Ներառեք հնարավորինս շատ մանրամասներ Comments տարածքում. ինչու եք կարծում, որ iCloud Mail-ը չի աշխատում, ինչ եք արդեն փորձել, ինչ էիք անում, երբ նկատեցիք: խնդիրը, և այն, ինչ դուք սպասում էիք, որ տեղի կունենա, որը տեղի չունեցավ:
-
Լրացրեք մնացած դաշտերը հետադարձ կապի ձևում և ընտրեք Ուղարկել կարծիք: