Եթե չեք կարողանում միանալ PayPal կայքին կամ դրա հավելվածին, կարող է լինել PayPal-ի խափանում: Եթե մտահոգված եք, որ PayPal-ը չի աշխատում, կարևոր է իմանալ՝ ծառայությունն անջատված է, թե միայն դուք եք: Բարեբախտաբար, կան մի քանի հիմնական եղանակներ, որոնցով դուք կարող եք պարզել, արդյոք խնդիրը դուք եք, թե արդյոք PayPal-ը հենց հիմա չի աշխատում:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են PayPal կայքին, ինչպես նաև եթե PayPal հավելվածն անջատված է:
Ինչպես իմանալ, արդյոք PayPal-ը խափանված է
Եթե կարծում եք, որ PayPal-ը չի գործում բոլորի համար, և ոչ միայն ձեզ, փորձեք այս պարզ քայլերը՝ ստուգելու, թե արդյոք ճիշտ եք:
-
Ստուգեք PayPal Twitter-ի հաշիվը:
Image Սա միշտ պետք է լինի ձեր առաջին զանգը, քանի որ Twitter-ի պաշտոնական հաշիվը արդի տեղեկատվության լավ աղբյուր է: Համոզվեք, որ դա միայն պաշտոնական PayPal Twitter-ի հաշիվն է, որը դուք ստուգում եք:
-
Որոնեք Twitter-ում PayPaldown: Եթե կայքը անջատված է բոլորի համար, ինչ-որ մեկը հավանաբար արդեն գրել է այդ մասին Twitter-ում: Ստուգեք թվիթների առկայությունը, բայց նաև ուշադրություն դարձրեք թվիթերի ժամանակի դրոշմանիշներին՝ համոզվելու համար, որ դրանք չեն քննարկում PayPal-ի չաշխատելու ավելի վաղ ժամանակի մասին:
Image Չե՞ք կարող մուտք գործել Twitter: Փորձեք այլ խոշոր կայքեր, ինչպիսիք են Google-ը կամ YouTube-ը: Եթե դուք նույնպես չեք կարող դիտել դրանք, ապա խնդիրը գրեթե անկասկած ձեր կողմից է կամ ձեր պրովայդերի պրովայդերում:
-
Օգտագործեք երրորդ կողմի «կարգավիճակի ստուգիչ» կայք: Հայտնի տարբերակները ներառում են Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? և Outage. Report: Նրանք բոլորը ձեզ կասեն, թե արդյոք PayPal-ն աշխատում է բոլորի համար:
Image
Եթե ոչ ոք չի հայտնում PayPal-ի հետ կապված խնդրի մասին, ապա խնդիրը հավանաբար ձեր կողմից է:
Ինչ անել, երբ չես կարողանում միանալ PayPal-ին
Կան մի քանի բաներ, որոնք կարող եք փորձել, եթե PayPal-ը կարծես թե լավ է աշխատում բոլորի համար, բայց ոչ ձեզ:
-
Համոզվեք, որ դուք իսկապես այցելում եք www. PayPal.com և ոչ ոչ պաշտոնական կլոն:
PayPal-ի բնույթի պատճառով կան բազմաթիվ կայքեր, որոնք փորձում են նմանակել այն: Հավելյալ համոզվեք, որ մուտք եք գործում պատշաճ կայք:
-
Եթե չեք կարող մուտք գործել PayPal ձեր վեբ բրաուզերից, փորձեք օգտագործել PayPal հավելվածը: Եթե թվում է, թե հավելվածի միջոցով PayPal-ին միանալը չի աշխատում, փոխարենը փորձեք օգտագործել զննարկիչը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա:
-
Փակեք ձեր դիտարկիչի բոլոր պատուհանները, սպասեք 30 վայրկյան, բացեք մեկ պատուհան և նորից փորձեք մուտք գործել PayPal կայք:Նույնն արեք PayPal հավելվածի հետ, եթե պլանշետով կամ սմարթֆոնով եք: Համոզվեք, որ պատշաճ կերպով փակում եք հավելվածը: Իմացեք, թե ինչպես փակել Android հավելվածները և ինչպես փակել դրանք iPhone-ի ամբողջական եղանակով, այլ ոչ թե պարզապես փակել դրանք:
Եթե թվում է, թե հավելվածը կամ դիտարկիչի պատուհանը խրված է և ճիշտ չի փակվում, փոխարենը փորձեք վերագործարկել ձեր սարքը:
- Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը:
- Մաքրեք ձեր դիտարկիչի թխուկները:
- Ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
- Երբեմն, ձեր DNS սերվերի հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ: Եթե դուք հարմարավետ եք զգում DNS սերվերների փոխարկումը, կան բազմաթիվ անվճար և հանրային մեթոդներ, բայց դրանք կարող են պահանջել ավելի առաջադեմ գիտելիքներ:
Վերջին գիծ
Եթե ոչինչ չի շտկել PayPal-ը ձեզ համար, դուք կարող եք խնդիր ունենալ ինտերնետ կապի հետ: Այդպիսի խնդիրներից մեկը կարող է լինել, երբ դուք չափազանց շատ սարքեր ունեք, որոնք օգտագործում են ձեր ցանցի թողունակությունը, ի վերջո, դանդաղեցնում են ձեր ինտերնետը, այնպես որ դուք չեք կարող օգտագործել այն, բայց դա կարող է լինել ավելի բարդ, քան դա: Հետագա օգնություն ստանալու համար դիմեք ձեր ISP-ին:
PayPal-ի սխալի հաղորդագրություններ
PayPal-ը կարող է ցուցադրել ստանդարտ HTTP կարգավիճակի կոդի սխալներ, ինչպիսիք են՝ 500 ներքին սերվերի սխալ, 403 արգելված և 404 չգտնված, բայց այն կարող է նաև ցուցադրել հատուկ սխալի կոդեր՝ բացառապես PayPal-ի համար: Ահա ամենատարածվածներից մի քանիսը:
- PA_Long_Error_Authentication. Սա նշանակում է, որ դուք սխալ եք մուտքագրել ձեր օգտանունը կամ գաղտնաբառը: Կրկին մուտքագրեք դրանք, և այն պետք է աշխատի:
- PA_Long_Error_User_Restricted կամ PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive. Ձեր հաշիվն անջատվել կամ սահմանափակվել է: Կապվեք PayPal-ի հետ՝ պարզելու, թե ինչու է դա տեղի ունեցել:
- Ներողություն ենք խնդրում, բայց մենք չենք կարող ուղարկել ձեր վճարումը հենց հիմա. դա կարող է պայմանավորված լինել կամ այն պատճառով, որ PayPal-ը այս պահին գերբեռնված է, կամ ձեր վճարման հետ կապված խնդրի պատճառով: մեթոդ. Փորձեք այլ քարտ, եթե հնարավոր է, կամ սպասեք ավելի ուշ:
Եթե խնդիրը դեռ լուծված չէ, փորձեք սպասել դրան: Երբ PayPal-ը մեծ պահանջարկ ունի, այն կարող է ուղարկել այս սխալի հաղորդագրությունները, երբ խնդիրը գտնվում է հավելվածի կամ կայքի վերջում, ոչ թե ձերը:
