Եթե միացնեք ձեր Nintendo Switch-ը միայն պարզելու համար, որ դրա ինտերնետային ֆունկցիոնալությունը չի աշխատում, տեղի է ունենում երկու բաներից մեկը. կա՛մ այն անջատված է բոլորի համար, կա՛մ ինչ-որ բան այն չէ ձեր համակարգում կամ ցանցում: Գրեթե բոլոր դեպքերում խնդիրը ժամանակավոր է, և դուք կարող եք շտկել այն՝ փոխելով մի քանի կարգավորումներ կամ պարզապես սպասելով:
Ահա, թե ինչ անել, երբ Nintendo Switch Online-ը չի աշխատում:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են ինչպես Nintendo Switch-ին, այնպես էլ Switch Lite-ին:
Ինչպես պարզել, թե արդյոք Nintendo Switch Online-ը չի աշխատում
Նախքան անսարքությունների վերացման որևէ քայլ փորձելը, դուք պետք է ստուգեք, թե արդյոք ծառայությունն անջատված է բոլորի համար: Ահա թե ինչ անել։
-
Ստուգեք դրա կարգավիճակը Is the Service Down կայքում: Միաժամանակ տեղեկացնելով, թե արդյոք Nintendo Switch Online-ը ներկայումս չի աշխատում, այս էջը նաև ունի գրաֆիկ, որը ցույց է տալիս այն խնդիրները, որոնք մարդիկ հայտնել են վերջին 24 ժամվա ընթացքում:
Image -
Ստուգեք Nintendo-ի Twitter-ի հաշիվները: Թեև ընկերությունը սովորաբար օգտագործում է իր մի քանի, տարածաշրջանային սոցիալական մեդիայի էջերը (որոնք ընդգրկում են Ճապոնիան, Հյուսիսային Ամերիկան, Միացյալ Թագավորությունը և Եվրոպան)՝ նորություններով և թրեյլերներով կիսվելու համար, եթե ամբողջական անջատում տեղի ունենա, նրանք, հավանաբար, կտեղադրեն թարմացումներ: Կարող եք նաև փորձել որոնել NintendoSwitchOnline հեշթեգը: Թեև դա հատուկ կապված չէ պարապուրդի հետ կապված խնդիրների հետ, դուք կարող եք պարզել, որ այլ օգտվողներ թվիթ են գրում այդ հեշթեգով խնդիրների մասին:
- Որոնեք այլ սոցիալական ցանցերում այլ մարդկանց, ովքեր հայտնում են խափանումների մասին:
Եթե պարզվում է, որ խնդիրը ընդհանուր անջատում է, այն ամենը, ինչ կարող եք անել, սպասել ծառայության վերսկսմանը:
Ինչ անել, երբ չկարողանաք միանալ Nintendo Switch առցանց
Եթե Nintendo Switch Online-ը ընդհանուր խափանում չունի, խնդիրը կարող է կապված լինել ձեր վահանակի կամ սարքավորման հետ: Ահա մի քանի բաներ, որոնք պետք է փորձեք ձեր համակարգը նորից միացնելու համար:
- Վերագործարկեք ձեր անջատիչը: Սարքավորումն անջատելը և նորից միացնելը սովորական խնդիրներից ազատվելու պարզ միջոց է: Դուք պետք է փորձեք այն նախքան անսարքությունների վերացման ավելի բարդ մեթոդներին անցնելը:
- Համոզվեք, որ ձեր ինտերնետը միացված է: Եթե ձեր տան ցանցն անջատված է, ոչ ձեր անջատիչը, ոչ էլ սարքերը չեն կարողանա միանալ: Ստուգեք ձեր համակարգիչը, պլանշետը և ցանկացած այլ ազդանշան, որն օգտագործում է ազդանշանը՝ արդյոք դրանք միացված են ձեր Wi-Fi ցանցին և ինտերնետին:
-
Ստուգեք ձեր ինտերնետի արագությունը: Նույնիսկ եթե ձեր ինտերնետն աշխատում է, այն կարող է դանդաղ աշխատել կամ անջատել կապը: Դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք թողունակությունը կարգավորող ծրագրերին, ազդանշանային միջամտությանը և չարամիտ ծրագրերին, ի թիվս այլ խնդիրների:
Image -
Ձեր ցանցի սնուցման ցիկլը: Եթե ունեք առանձին մոդեմ և երթուղղիչ, անջատեք դրանք երկուսն էլ: Սպասեք 30 վայրկյան, այնուհետև միացրեք մոդեմը, թողեք, որ այն ավարտի գործարկումը և նորից միացրեք երթուղիչը:
Համակցված մոդեմը և երթուղիչը վերագործարկելու համար պարզապես անջատեք այն, սպասեք 30 վայրկյան և նորից միացրեք այն:
- Գնացեք Nintendo-ի աջակցման կայք՝ գտնելու Switch-ի հատուկ հրահանգները, որոնք կարող են լուծել խնդիրը:
- Կապվեք Nintendo-ի հետ: Եթե այս լուծումներից ոչ մեկը չի օգնում, կարող եք կապվել Nintendo-ի աջակցման թիմի հետ հեռախոսի, ակնթարթային հաղորդագրության, էլ.փոստի կամ տեքստի միջոցով՝ ավելի շատ օգնություն ստանալու համար:
