Ինչպես եղավ Apple-ի նախկին գործադիր տնօրեն Սթիվ Ջոբսի դեպքում, ներկայիս գործադիր տնօրեն Թիմ Քուկի էլփոստի հասցեն հրապարակային է՝ [email protected]: Ինչպես նաև Սթիվ Ջոբսը, Քուկը հայտնի է, որ երբեմն արձագանքում է Apple-ի հաճախորդների նամակներին:
Ուզու՞մ եք նամակ ուղարկել Թիմ Քուքին կարևոր հաղորդագրություն:
Հագեցած է Կուկի հանրային էլ.փոստի հասցեով, դուք կարող եք դա անել և իմանալ, որ ինչ-որ մեկը, ի վերջո, Թիմ Կուկն ինքը կկարդա ձեր նամակը և, հնարավոր է, կպատասխանի:
Իմ նամակը Թիմ Կուկին կարդա՞ն:
Ձեր նամակը կկարդացվի: Այնուամենայնիվ, առաջինը, ով կտեսնի այն, ամենայն հավանականությամբ, կլինի Կուկի գրասենյակում գտնվող մարդը, և ոչ թե ինքը՝ Թիմ Քուքը:
Ահա մի պատմություն Reddit-ից.
Ես մի անգամ Թիմ Քուկին էլ-նամակ ուղարկեցի երաժշտության որակի մասին Apple-ի հետ սպասման ժամանակ: Դա շատ ցածր որակի էր, հետևաբար լավատեսական ռոք երգը հնչում էր որպես մաքուր աղավաղում և իսկապես ծանրացնում էր ինձ, քանի որ ես 20+ րոպե սպասում էի այդքան պարզ մի բանի համար (iPhone-ը չէր միանում, անհրաժեշտ էր վերանորոգել, ինչպես իմ երկրում: ոչ Apple Store=պետք է ուղարկել այն այլ երկիր):
Ի զարմանս ինձ, հաջորդ օրը ինձ զանգահարեց մի տիկին Կուպերտինոյից՝ ասելով, որ մտահոգիչ նամակ է ստացել Թիմից. տգեղ աղավաղում պահել երաժշտությունը հեռախոսով, որ Թիմն ինքն է փորձարկել դա և համաձայնել է, որ ինչ-որ բան պետք է անել: Նա վստահեցրեց ինձ, որ պահման երաժշտությունը կփորձարկվի՝ համոզվելու համար, որ այն հաճելի է հնչում բոլոր տեսակի հեռախոսների և կապերի վրա:
Կստանա՞մ պատասխան Թիմ Քուկից:
Դուք չպետք է ակնկալեք, որ պատասխան կստանաք հենց Քուկից: Այնուամենայնիվ, դա չլսված չէ: Կան բազմաթիվ պատմություններ այն մասին, որ նա ամեն օր պատասխանում է հաճախորդների նամակներին:
Կարևոր նամակներ կարող են փոխանցվել անձամբ նրան:
Business Insider-ը պատմում է բլոգեր Բեն Գոլդի մասին, ով հաղորդագրություն է գրել Քուկին, որում պարզապես ասել է. «Մի եղիր Սթիվ Ջոբս, եղիր Թիմ Քուք»:
Երեք ու կես ժամ անց Կուկը պատասխանեց. «Մի անհանգստացեք, դա միակ մարդն է, որ ես գիտեմ, թե ինչպես լինել»:
