Ինչ իմանալ
- Այցելեք Outlook.com ֆորումը:
- Գնացեք Microsoft-ի ծառայությունների առողջության վեբ էջ՝ տեսնելու, թե արդյոք Outlook.com-ը խնդիրներ ունի:
- Դիտեք Outlook.com-ի անսարքությունների վերացման բաժինը:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես գտնել օգնություն և աջակցություն Outlook.com-ի և Outlook-ի համար համացանցում:
Օգնություն ստանալ Outlook-ի հետ
Երբ ցանկանում եք տեղեկություններ Outlook.com-ի օգտագործման մասին կամ տեխնիկական խնդրի հետ կապված օգնության կարիք ունեք, օգտագործեք Microsoft-ի այս ռեսուրսները՝
-
Այցելեք Outlook-ը:com ֆորում Outlook.com-ը հասանելիություն չի տրամադրում աջակցող մասնագետներին: Փոխարենը, Outlook.com-ը տրամադրում է հանրային ֆորում, որտեղ Microsoft-ի աշխատակիցներն ու փորձառու օգտատերերն օգնություն են առաջարկում: Զննեք ֆորումը՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր հարցին պատասխան է տրվել: Եթե ոչ, մուտքագրեք ձեր հարցը և սպասեք պատասխանի:
Image -
Ստուգեք Outlook.com ծառայության կարգավիճակը Անցեք Microsoft-ի ծառայության առողջության վեբ էջ՝ տեսնելու, թե արդյոք Outlook.com-ը որևէ խնդիր ունի այս պահին: Խնդիրների մասին հնարավոր չէ զեկուցել այստեղ, բայց դուք կարող եք կարդալ ցանկացած ընթացիկ խնդիրների մասին: Եթե Outlook.com-ը խափանում կամ որևէ խնդիր չի ունենում, կցուցադրվի «Ամեն ինչ պատրաստ է» հաղորդագրությունը:
Image -
Իմացեք, թե արդյոք Outlook.com կայքը խափանված է Կան մի քանի վեբ ծառայություններ, որոնք ձեզ կտեղեկացնեն՝ արդյոք կայքը աշխատում է, թե ոչ:Այս ծառայություններից են Down for Everyone, թե Just Me: և Արդյոք Արդյո՞ք Այս ծառայություններից օգտվելու համար՝ պարզելու, թե արդյոք վեբ կայքը վերև է, թե ոչ, պարզապես մուտքագրեք կայքի հասցեն, օրինակ՝ Outlook.com:
Image -
Զննեք Outlook.com-ի անսարքությունների վերացման բաժինը Outlook.com-ի վեբ էջում կա անսարքությունների վերացման բաժին: Ստուգեք այն՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր խնդիրը լուծվել է: Ընտրեք ցանկացած թեմա՝ մեկ այլ վեբ էջ բացելու համար, որը պարունակում է խնդիրների պատասխաններ և լուծումներ (ուղղումների կամ լուծումների հետ միասին):
Image
Outlook.com-ը չի առաջարկում հեռախոսային աջակցություն: Համայնքի ֆորումի մի քանի վայրերում հայտնվում են հաղորդագրություններ, որոնցում ասվում է, որ օգնությունը հասանելի է՝ զանգահարելով անվճար հեռախոսահամար որոշակի ժամերի: Այս թիվը հաղորդվել է որպես խարդախության փորձ ինտերնետի մի քանի վայրերում:
