Ինչ իմանալ
- Ստուգեք Windows Live Hotmail-ի կարգավիճակը ընթացիկ խնդիրների համար: Microsoft-ը կարող է տեղյակ լինել խնդրի մասին և աշխատում է լուծման վրա:
- Եթե ձեր խնդիրը նշված չէ, աջակցության լավագույն տարբերակը գնալն է Microsoft-ի ֆորումներ և ընտրել Հարց տալ:
-
Այնուհետև մուտքագրեք ձեր անունը, ընտրեք Շարունակել, մուտքագրեք Վերնագիր, մուտքագրեք հարց Մարմին, լրացրեք CAPTCHA և ընտրեք Ներկայացրեք :
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես կապվել Windows Live Hotmail-ի աջակցության հետ:
Ինչպես կապվել Hotmail-ի աջակցման ծառայության հետ
Քանի որ Microsoft-ը պաշտոնապես հեռացրեց Windows Live Hotmail էլփոստի ծառայությունը 2013 թվականին, հաճախորդների աջակցության հին կայքը՝ hotmailsupport.com, այժմ վերահղվում է Outlook.com: Եթե ունեք Hotmail հաշիվ, կարող եք օգնություն ստանալ Microsoft-ի ֆորումների միջոցով:
Հետևեք այս քայլերին, որպեսզի ստանաք օգնություն ձեր Hotmail-ի անսարքությունների վերացման հարցում.
- Ստուգեք Windows Live Hotmail-ի կարգավիճակը ընթացիկ խնդիրների համար: Microsoft-ը կարող է տեղյակ լինել խնդրի մասին և աշխատում է լուծման վրա:
-
Գնացեք Microsoft.com-ի Windows Live Hotmail ֆորում և վերևի աջ անկյունում ընտրեք Մուտք գործել, եթե մուտք չեք գործել ձեր հաշիվ: Մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր Windows Live Hotmail հասցեն և գաղտնաբառը:
Image Եթե չեք կարող մուտք գործել, քանի որ չեք կարող հիշել ձեր գաղտնաբառը, վերականգնեք ձեր կորցրած Windows Live Hotmail գաղտնաբառը Outlook.com-ի միջոցով:
-
Ընտրեք Հարց տվեք.
Image Տեսնելու համար, թե արդյոք այլ օգտվողներ ունեն նմանատիպ խնդիրներ, մուտքագրեք հարց կամ հիմնաբառ Որոնել ֆորումի հարցեր վանդակում::
-
Եթե չեք ստեղծել Microsoft Answers-ի պրոֆիլ, մուտքագրեք այն անունը, որը ցանկանում եք հայտնվել ձեր գրառումների հետ, ընդունեք ծառայության պայմանները և ընտրեք Շարունակել:
Image -
Մուտքագրեք ձեր հաղորդագրության թեման Վերնագիր բաժնում, ապա մուտքագրեք ձեր հարցը Մարմին բաժնում: Ներառեք որքան հնարավոր է շատ տեղեկատվություն:
Image -
Լրացրեք CAPTCHA-ն և ընտրեք Ներկայացրեք.
Image
