Հիասթափեցնող է, երբ Yahoo! Փոստը չի աշխատում: Իդեալում, կլիներ պարզ միջոց՝ պարզելու, թե Yahoo Mail-ի ծառայությունները խափանում են կամ դժվարանում են: Բայց, ցավոք, 2019 թվականի սկզբի դրությամբ Yahoo! Փոստը չի տրամադրում համակարգի կարգավիճակի մասին տեղեկատվություն իրենց անվճար փոստային ծառայությունների համար:
Ի տարբերություն շատ այլ վեբ ծառայությունների մատակարարների, դա նշանակում է, որ դուք չեք կարող արագ բացահայտել Yahoo!-ի ծառայությունների կարգավիճակը: Հետևյալ քայլերի հաջորդականությունը կարող է օգնել ձեզ բացահայտել և/կամ լուծել խնդիրները, երբ Yahoo! Փոստը չի աշխատում:
Հիմնական Yahoo Mail
Եթե կարող եք միանալ Yahoo! Փոստ, բայց այն նման չէ այն, ինչ դուք ակնկալում եք, դուք կարող եք տեսնել Հիմնական Yahoo Mail-ը:Yahoo Mail-ը կարող է ձեզ ավտոմատ կերպով փոխել հիմնական Yahoo Mail-ի, երբ դուք դանդաղ կապի մեջ եք, օգտագործում եք չաջակցվող բրաուզեր, գտնվում եք ցածր էկրանի լուծաչափով սարքում կամ անջատված եք JavaScript-ը: Երբ վերադառնում եք սարք և միացում, որը լուծում է այս խնդիրները, Yahoo Mail-ը պետք է ավտոմատ կերպով վերադառնա Yahoo Mail-ի «լիարժեք հատկություններով»:
Քայլեր, որոնք պետք է ձեռնարկել, երբ Yahoo Mail-ը կարծես թե անհաջող է
-
Ստուգեք Twitter-ը @YahooMail-ից, @YahooCare-ից կամ նույնիսկ հիմնական @Yahoo հաշվի թվիթների համար: Թեև հազվադեպ է, այս հաշիվներից որևէ մեկի թվիթը կծառայի որպես պաշտոնական հաստատում, որ Yahoo! Փոստի ծառայությունը խնդիրներ ունի:
Թվիթերը դիտելու համար Twitter-ի հաշիվ պետք չէ:
Բացի այդ, Twitter-ի արագ որոնումը կարող է օգնել ձեզ պարզել, թե արդյոք այլ մարդիկ խնդիրներ ունեն Yahoo-ին միանալու հետ կապված: Փոստ. Որոնեք այնպիսի տերմիններ, ինչպիսիք են Yahoo! Փոստ, YahooMail կամ yahoomail: Հետևեք այս տերմիններից յուրաքանչյուրի հղումներին՝ տեսնելու Twitter-ի վերջին որոնման արդյունքները յուրաքանչյուր տարրի համար:Եթե տեսնում եք մի քանի վերջերս թվիթներ մարդկանցից, որոնք նշում են Yahoo-ի հետ կապված խնդիրներ: Փոստ, ցանկացած խնդիր, որը դուք բախվում եք, հավանաբար կանդրադառնա շատ հաշիվների վրա, ոչ միայն ձերը:
Image -
Ստուգեք երրորդ կողմի կարգավիճակի ծառայությունները՝ տեսնելու, թե արդյոք այլ կայքեր չեն կարող մուտք գործել Yahoo Mail: Բացեք ձեր զննարկիչը https://isup.me ծառայության մեջ, օրինակ, և մուտքագրեք mail.yahoo.com՝ տեսնելու, թե արդյոք կայքը կարող է միանալ Yahoo Mail-ին: Որպես այլընտրանք, DownDetector-ը պահպանում է կարգավիճակի էջ, որը հետևում և հայտնում է Yahoo Mail-ի կապի և անջատման խնդիրները https://downdetector.com/status/yahoo-mail հասցեով: Ցանկացած պահի, դուք պետք է ակնկալեք տեսնել առնվազն մի քանի խնդիրներ: Այնուամենայնիվ, եթե տեսնում եք հարյուրավոր կամ հազարավոր խնդիրներ, ապա խնդիրը գրեթե անկասկած ձեր վերահսկողությունից դուրս խնդիր է:
Image Եթե այս կարգավիճակի ծառայություններից որևէ մեկը ցույց է տալիս խնդիր, կարող եք դադարեցնել անսարքությունների վերացումը: Խնդիրն այն է, որ Yahoo Mail-ի թիմը պետք է աշխատի լուծելու համար:
Եթե այս գործիքների հետ կապված խնդիրներ չկան, ժամանակն է լուծել ձեր կարգավորումները:
- Անջատեք ձեր սարքը, սպասեք մի րոպե և նորից միացրեք այն: Հաճախ համակարգի վերագործարկումը լուծում է հավելվածների, հիշողության և/կամ կապի տարբեր խնդիրներ: Նոթբուքերի և աշխատասեղանի սարքերում վերագործարկումը հաճախ նաև վերացնում է հավելվածների հետ կապված ժամանակավոր խնդիրները: Բջջային սարքերում վերագործարկումը թույլ է տալիս ձեր սարքին վերականգնել ցանցային կապերը:
-
Բացեք վեբ դիտարկիչը ձեր սարքում՝ տեսնելու, թե արդյոք կարող եք միանալ այլ կայքերին, օրինակ՝ google.com-ին: Եթե չկարողանաք միանալ ինտերնետին, կարող եք ցանցային կապի խնդիր ունենալ:
Եթե օգտագործում եք նոութբուք, պլանշետ կամ հեռախոս, կարող եք փորձել միանալ այլ ցանցին: Օրինակ, փորձեք միանալ մոտակա այլ Wi-Fi ցանցին, օրինակ՝ տեղական գրադարանում, սրճարանում կամ աշխատավայրում: Կամ, եթե ձեր սարքն ունի բջջային կապ, օրինակ՝ սմարթֆոն, անջատեք Wi-Fi-ը, որպեսզի ձեր սարքը միանա ձեր բջջային մատակարարի ցանցին:Ցանցն անցնելուց հետո փորձեք միանալ Yahoo! Կրկին փոստ:
-
Փորձեք Yahoo Mail-ին միանալու այլ եղանակ: Եթե դուք սովորաբար օգտագործում եք հավելված Yahoo! Փոստ, փորձեք զննարկիչը: Կամ, եթե սովորաբար մուտք եք գործում Yahoo! Փոստ մեկ դիտարկիչով, փորձեք այլ դիտարկիչ: Դուք կարող եք տեղադրել և փորձել Chrome, Firefox կամ Brave՝ Yahoo! Փոստ. Այս երեք բրաուզերներն էլ առաջարկում են տարբերակներ, որոնք աշխատում են Windows, macOS, Android և iOS սարքերում: Կամ, եթե սովորաբար օգտագործում եք այս երեք դիտարկիչներից մեկը, անցեք Safari-ին (macOS և iOS համակարգերում) կամ Edge-ին (Windows, iOS կամ Android համակարգերում):
Ընտրեք վերը նշված բրաուզերներից մեկը, տեղադրեք այն ձեր սարքում, բացեք այն, ապա այցելեք https://mail.yahoo.com և մուտք գործեք:
-
Եթե օգտագործում եք Android, iPhone կամ iPad, կարող եք տեղադրել Yahoo Mail հավելվածը՝ անմիջապես Yahoo Mail-ին միանալու համար: Ի տարբերություն բջջային փոստի հավելվածների, որոնք կարող են պահանջել կարգավորումների կամ կազմաձևման հարմարեցումներ, Yahoo-ի բջջային հավելվածը հստակորեն նախատեսված է ձեր բջջային սարքի վրա Yahoo Mail մուտք գործելու համար:Տեղադրեք Yahoo Mail-ը Android-ի համար կամ Yahoo Mail-ը iOS-ի համար, այնուհետև մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
Image - Եթե դուք մուտք ունեք ինտերնետին միացած մեկ այլ սարքի, փորձեք մուտք գործել ձեր Yahoo! Փոստ այդ սարքի վրա: Օրինակ, եթե դուք դժվարանում եք մուտք գործել Yahoo Mail աշխատասեղանի համակարգչով, փոխարենը անցեք նոութբուքի, պլանշետի կամ սմարթֆոնի: Բացեք զննարկիչը այս տարբեր սարքում և այցելեք https://mail.yahoo.com և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
-
Երբ համակարգը չի ընդունում ձեր հաշվի անունը և/կամ գաղտնաբառը, սկսեք գաղտնաբառի վերականգնման գործընթացը:
Image Yahoo Mail-ի մուտքի էջում հպեք կամ սեղմեք «Հնարավո՞ր է մուտք գործել»: հղում. Սա ձեզ կտանի դեպի հաշիվ մուտքի վերականգնման գործընթացի սկիզբ: Այս էջում մուտքագրեք չորս տեղեկատվությունից որևէ մեկը՝ վերականգնման գործընթացը սկսելու համար.
- Էլ․ հասցե
- Բջջային հեռախոսահամար
- Վերականգնման էլ․ հասցե
- Վերականգնման հեռախոսահամար
Հետևեք հրահանգներին, որոնք կտարբերվեն՝ կախված վերականգնման եղանակից և ձեր տրամադրած տեղեկություններից:
- Եթե վերը նշված մեթոդներից և ոչ մեկը ձեզ թույլ չի տալիս մուտք գործել ձեր Yahoo Mail հաշիվը, կարող եք օգնության համար դիմել Yahoo-ի աջակցությանը:
