Եթե չկարողանաք ստուգել AOL Mail-ը, AOL-ը կարող է անջատված լինել, կամ կարող է խնդիր լինել ինտերնետին ձեր սեփական կապի հետ: Երբեմն դժվար է ասել, թե որն է այն. AOL Mail-ը հասանելի է բոլորի՞ համար, թե՞ միայն ձեզ համար: Բարեբախտաբար, ընդամենը մի քանի արագ ստուգումներով դուք կարող եք պարզել, թե որն է դա:
Ինչպես պարզել, արդյոք AOL էլ.փոստը խափանված է
Եթե AOL Mail-ն անջատված է բոլորի համար, ապա շատ բան չկա անելու, բացի սպասելուց մինչև ծառայության վերականգնումը: Ահա ամենատարածված եղանակները՝ ստուգելու, թե արդյոք ծառայությունն անջատված է.
-
Ստուգեք Downdetector-ի AOL էջը: Այս կայքը վերահսկում է բազմաթիվ կայքեր և ծառայություններ ցանցի կարգավիճակի համար և լավ տեղ է սկսելու համար: Այն ձեզ կասի՝ արդյոք կայքը խնդիրներ ունի կամ նորմալ է աշխատում։
- Եթե դեռ վստահ չեք, կարող եք ստուգել այլ կայքեր, ինչպիսիք են IsItDownRightNow կամ Outage. Report:
- Դուք կարող եք նաև դիտել AOL Mail թիմի Twitter-ի լրահոսը: Փոստի թիմը պահում է այս թարմացվող բովանդակությունը՝ ընդհատումների և ծառայության հետ կապված խնդիրների մասին տեղեկություններով: Որպես այլընտրանք, aolmaildown հեշթեգը կարող է նաև որոշակի տեղեկատվություն տրամադրել, եթե խնդիրներ ունեք:
Եթե այս կայքերից որևէ մեկին միանալու հետ կապված խնդիրներ ունեք, կամ ոչ ոք չի հայտնաբերել որևէ խնդիր AOL Mail-ի հետ, հավանական է, որ խնդիրը կապված է ձեր սեփական կապի հետ:
Ինչ անել, երբ AOL էլփոստը չի աշխատում
Եթե թվում է, թե AOL Mail-ը աշխատում է բոլորի համար, բացի ձեզնից, ահա մի քանի բան, որ կարող եք անել ձեր խնդիրը շտկելու և լուծելու համար.
- Եթե օգտագործում եք վեբ բրաուզեր, համոզվեք, որ գնում եք ճիշտ վայր և սխալ չեք մուտքագրել URL-ը. Դուք պետք է փորձեք այցելել
- Եթե օգտագործում եք բջջային հավելված, համոզվեք, որ օգտագործում եք պաշտոնական AOL Mail հավելվածը iPhone-ի համար կամ AOL Mail հավելվածը Android-ի համար:
- Եթե չեք կարողանում վեբ բրաուզերի միջոցով հասնել AOL Mail, կայքը կարող է չաշխատել, բայց ծառայությունն ինքը դեռ աշխատում է, այնպես որ, հնարավորության դեպքում, փորձեք օգտագործել բջջային հավելվածը ձեր հեռախոսում: Կարող եք նաև հակառակը փորձել. Եթե հավելվածի միջոցով չեք կարողանում այնտեղ հասնել, փորձեք դիտարկիչով:
-
Եթե չեք կարողանում մուտք գործել AOL Mail ձեր սովորական դիտարկիչով, փորձեք մուտք գործել այլ բրաուզերի միջոցով (օրինակ՝ Chrome-ը Firefox-ի փոխարեն, օրինակ) կամ մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր բրաուզերի անձնական կամ ինկոգնիտո ռեժիմը:
- Եթե չեք կարողանում փոստին հասնել բջջային հավելվածի միջոցով, ամբողջովին փակեք հավելվածը, այնուհետև վերագործարկեք հավելվածը և նորից փորձեք: Համոզված եղեք, որ դուք ոչ միայն քնեցնում եք հավելվածը, այլ իրականում փակում եք Android հավելվածը կամ փակում iPhone հավելվածը:
- Եթե օգտագործում եք զննարկիչ, մաքրեք քեշը:
- Մաքրեք ձեր դիտարկիչի թխուկները:
- Ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար:
- Եթե այս տարբերակներից ոչ մեկը չաշխատեց, ապա դուք հավանաբար խնդիր ունեք ինտերնետի հետ: Լրացուցիչ օգնության համար դիմեք ձեր ISP-ի տեխնիկական աջակցությանը:
Ընդհանուր AOL փոստի սխալ հաղորդագրություններ
Բացի ստանդարտ HTTP կարգավիճակի կոդի սխալներից, ինչպիսիք են 404 Not Found, 500 Internal Server Error, 403 Forbidden, AOL-ը երբեմն կարող է ցուցադրել այլ սխալի հաղորդագրություններ, որոնք բացատրում են, թե ինչու չեք կարող միանալ: Ահա ամենատարածվածները, որոնց կարող եք հանդիպել.
- Կայքը դադարեցված է սպասարկման համար: Դուք կարող եք նաև տեսնել այս հաղորդագրության մի տարբերակ, որն ասում է, որ ձեր հաշիվն անհասանելի է:
- Blerk ERROR 1-ը սխալ է, որը կարող եք տեսնել, եթե փորձեք մուտք գործել AOL Mail՝ օգտագործելով ավելի հին կամ հնացած դիտարկիչ:
- GAH! ՍԽԱԼ 1111-ը սխալ է, որը սովորաբար կարելի է ուղղել՝ փոխելով ձեր AOL գաղտնաբառը կամ մաքրելով ձեր բրաուզերի քեշը:
- GAH! ՍԽԱԼ 2 և BLERK: ՍԽԱԼ 3 երկուսն էլ ցույց են տալիս, որ փոստարկղի կապի խնդիր կա: Դուք, ընդհանուր առմամբ, կարող եք լուծել դա՝ վերագործարկելով ձեր դիտարկիչը, օգտագործելով այլ դիտարկիչ կամ մաքրելով դիտարկիչի քեշը: