Երբ ձեր հավելվածը չի կարող միանալ, դուք կարող եք մտածել, թե արդյոք WhatsApp-ն այս պահին անջատված է, թե՞ դա միայն դուք եք: Ահա թե ինչպես կարելի է շտկել, թե արդյոք WhatsApp-ն անջատված է, և ինչպես գործարկել հավելվածը, երբ այն չի գործում:
Ինչպես հասկանալ, թե WhatsApp-ն անջատված է
Եթե կարծում եք, որ WhatsApp-ն անջատված է, կարող եք օգտվել հետևյալ առցանց ծառայություններից որևէ մեկից:
- Ծառայությունն անջատված է. տես WhatsApp-ի ծառայության հետ կապված խնդիրների հաճախականությունը վերջին 24 ժամվա ընթացքում: Խնդիրների թվի վերջին աճը կարող է վկայել համատարած անջատումների խնդիրների մասին:
- Արդյո՞ք այս պահին իջել է. դուք կտեսնեք իրական ժամանակի կարգավիճակ՝ անկախ նրանից, թե WhatsApp-ը ներկայումս վերև է, թե ներքև՝ ping թեստի հիման վրա:
- Խափանումների հաշվետվություն. տեսեք հաղորդվող խնդիրների հաճախականությունը ամբողջ աշխարհից: Էջը ներառում է ուղիղ քարտեզ, որը ցույց է տալիս, թե որ երկրներն են ամենաշատը խնդիրներ ունեցել WhatsApp մուտք գործելու համար:
- Down Detector. Այս վեբ էջը տրամադրում է գլոբալ ջերմային քարտեզ, որը ցույց է տալիս, թե որտեղ են կենտրոնացած WhatsApp մուտք գործելու խնդիրները: Եթե ձեր գտնվելու վայրի մոտ մուգ կարմիր տարածք կա, ապա WhatsApp-ի ծառայությունը, հավանաբար, այս պահին ձեզ համար չի աշխատում:
Ինչպես շտկել, երբ WhatsApp-ն անջատված է միայն ձեզ համար
Եթե դուք օգտագործել եք այս ծառայություններից որևէ մեկը՝ ստուգելու, թե արդյոք WhatsApp-ն այս պահին անջատված է, և նրանք ցույց են տալիս, որ այն բաց է, ապա դուք պետք է օգտագործեք հետևյալ քայլերը՝ ձեր հավելվածի հետ կապված խնդիրը շտկելու համար։ սեփական հեռախոս։
-
Ստուգեք ձեր հեռախոսի ինտերնետ կապը: Շատ հաճախ մարդիկ մտածում են, որ իրենց հավելվածում ինչ-որ բան այն չէ, երբ իրականում նրանց հեռախոսը նույնիսկ միացված չէ ինտերնետին:Եթե դուք օգտագործում եք Wi-Fi կապ, ապա բացեք Settings, ընտրեք Wi-Fi և հաստատեք, որ ցանցը, որին միացած եք: ասում է Connected Եթե այդպես չէ, ընտրեք անջատիչը Անջատել Wi-Fi և այնուհետև նորից միացրեք այն միանալու համար:
Եթե օգտագործում եք բջջային ինտերնետ, համոզվեք, որ ձեր ծանուցումների տարածքում ցուցադրվում է 4G տվյալների միացում, սլաքներով, որոնք ցույց են տալիս, որ տվյալները փոխանցվում են:
Image -
Վերագործարկեք WhatsApp հավելվածը: Երբեմն WhatsApp հավելվածն ինքնին կարող է արգելափակվել կամ սառեցնել: Սա ստիպում է թվալ, որ հավելվածն ընդհանրապես չի կարող միանալ WhatsApp-ին: Սա շտկելու ամենահեշտ առաջին քայլը հավելվածը վերագործարկելն է՝ ստիպելով փակել և նորից բացել այն:
- Android. Բացեք Settings, ընտրեք Հավելվածներ և ոլորեք դեպի WhatsApp: Հպեք բացելու համար և էկրանի ներքևում ընտրեք Հարկադիր դադարեցնել:
- iPhone-ում. Հավելվածում գտնվելու ժամանակ սահեցրեք էկրանի ներքևից վերև, որպեսզի Dock հայտնվի: Շարունակեք սահել՝ App Switcher-ը բացելու համար Գտեք WhatsApp և սահեցրեք վերև (այսինքն՝ սահեցրեք հավելվածը դեպի էկրանի վերևը)՝ ստիպելու համար: թողնել. Ավելի հին iOS սարքերում կրկնակի սեղմեք Home կոճակը, նավարկեք դեպի WhatsApp հավելվածը և սահեցրեք էկրանը վերև և անջատեք՝ ստիպելու համար դուրս գալ:
Վերաբացեք WhatsApp հավելվածը՝ ստուգելու համար, թե արդյոք այն միանում է:
Image -
Եթե խնդիրը չվերանա, փորձեք մաքրել WhatsApp-ի քեշը: Դա անելու համար մտեք Կարգավորումներ և ընտրեք Հավելվածներ Ոլորեք WhatsApp և հպեք բացելու համար: Հպեք Storage, և էկրանի ներքևում կտեսնեք Clear Cache Երբ ընտրեք Clear Cache, դուք կտեսնեք, որ քեշի չափը կհասնի 0 ՄԲ-ի:
Վերաբացեք WhatsApp և փորձեք միանալ:
Image -
Թարմացրեք Ձեր WhatsApp հավելվածը: Երբեմն WhatsApp-ի թիմը կարող է թարմացնել հավելվածը, և երբեմն դա կարող է խնդիրներ առաջացնել այն մարդկանց հետ, ովքեր աշխատում են հին տեղադրված տարբերակները, որոնք կապվում են WhatsApp ծառայության հետ: Ստուգելու համար, թե արդյոք ունեք վերջին տարբերակը՝
- Android-ում. Բացեք Play Store հավելվածը և գտեք WhatsApp հավելվածը: Եթե տեսնում եք Update Open-ի փոխարեն, դուք գործարկում եք ավելի հին տարբերակը: Հպեք Update՝ հավելվածը թարմացնելու համար:
- iOS-ում. Բացեք App Store և ընտրեք Updates: Եթե տեսնում եք Update WhatsApp Messenger-ի կողքին, ապա հպեք՝ հավելվածը թարմացնելու համար:
Image -
Վերտեղադրեք WhatsApp-ը: Եթե թարմացումը չի լուծում կապի խնդիրը, կարող եք խնդիրներ ունենալ WhatsApp-ի ընթացիկ տեղադրման հետ: Ստուգելու համար, արդյոք դա այդպես է, ապատեղադրեք հավելվածը և նորից տեղադրեք այն:
- Android-ում. Բացեք Կարգավորումներ և Հավելվածներ: Հպեք WhatsApp հավելվածին և պատուհանի ներքևում ընտրեք Տեղահանել: Գտեք WhatsApp Play Store-ում և նորից տեղադրեք այն:
- iOS-ում. հպեք և պահեք WhatsApp պատկերակը, մինչև այն սկսի շարժվել, կամ մենյու բացվի: Եթե հավելվածը շարժվում է, հպեք X պատկերակին՝ հավելվածը ջնջելու համար: Եթե մենյու բացվի, ընտրացանկի վերևում սեղմեք Ջնջել հավելվածը: Կարող եք նաև բացել Կարգավորումներ, Ընդհանուր և iPhone Storage Հպեք WhatsApp հավելված և ընտրեք Ջնջել հավելվածը ՝ iOS հավելվածը հեռացնելու համար: Այցելեք App Store WhatsApp վերատեղադրելու համար
Image
