Siri-ն՝ Apple-ի վիրտուալ օգնականը, օգնում է առաջադրանքների լայն շրջանակին՝ սկսած ուղղություններ գտնելուց մինչև ռեստորանի մենյու փնտրելը: Որոշ մարդիկ հաճախ այնքան են կախված Siri-ից, որ երբ ֆունկցիան դադարում է աշխատել, նրանք կորցնում են:
Եթե Siri-ն դադարում է լսել, պատասխանում է տեքստերով կամ չի պատասխանում «Hey, Siri»: Կան մի քանի հեշտ ուղղումներ, որոնք կարող եք փորձել՝ ձեր թվային օգնականը գործարկելու համար:
Այս ուղեցույցի անսարքությունների վերացման քայլերը վերաբերում են iPhone X, iPhone 8 և iPhone 7 սարքերին՝ iOS 12 կամ iOS 11:
Սիրիի չաշխատելու պատճառները
Սիրիի անսարքության հետևում կան մի քանի պատճառներ, այդ թվում՝ հստակ չխոսելը, սխալ լեզվի կարգավորումը, Wi-Fi-ի հետ կապված խնդիրները կամ iPhone-ի հետ կապված խնդիրներ: Շատ լուծումներ հեշտ շտկումներ են, որոնց շուտով Siri-ն ձեր կողքին կլինի և նորից զանգահարեք:
Ինչպես ուղղել այն, երբ Siri-ն չի աշխատում
Խնդիրների վերացման այս բաժինները բաժանված են Siri-ի անսարքությունների ընդհանուր շտկման, հատուկ ուղղումների, որոնք պետք է փորձել, երբ Siri-ն պատասխանում է տեքստերով՝ ձեզ հետ խոսելու փոխարեն, և խնդիրների՝ օգտագործելով «Hey, Siri»: հրաման.
Սիրիի ընդհանուր անսարքության շտկում
Փորձեք անսարքությունների վերացման այս քայլերը ներկայացված հերթականությամբ՝ Siri-ն նորից գործարկելու համար:
- Հստակ խոսիր. Եթե Siri-ն դժվարանում է հասկանալ ձեզ, ապա խնդիրը կարող է կապված լինել ձեր խնդրանքի հետ: Ցանկացած վիրտուալ օգնականի հետ հրամայական է խոսել հստակ և պարզ: Siri-ն լավագույնս օգտագործվում է ուղղակի հարցումների համար, ինչպիսիք են՝ «Ինչ եղանակ է»: կամ «Զանգիր մայրիկին»:
-
Վերագործարկեք ձեր iOS սարքը: Սարքի վերագործարկումը կարող է լուծել թույլ բջջային կապի և Wi-Fi կապի հետ կապված խնդիրները, որոնք կարող են հանգեցնել Siri-ի պատշաճ աշխատանքի դադարեցմանը:
iPhone-ի վերագործարկումը չի ջնջում ձեր կարգավորումները կամ տվյալները: Այն միայն վերագործարկում է սարքը:
-
Ստուգեք ձեր ցանցային կապերը: Եթե Siri-ն պատասխանում է. «Ներողություն, ես խնդիր ունեմ միանալու ցանցին» կամ «Կրկին փորձեք քիչ հետո», խնդիրը կարող է լինել անսարք ցանցային կապը: Համոզվեք, որ սարքը միացված է ինտերնետին և կրկին ակտիվացրեք Siri-ն:
Եթե ցանցային կապի հետ կապված խնդիրներ եք գտնում, մտածեք ձեր սարքի ցանցի կարգավորումները վերակայելու մասին:
- Համոզվեք, որ Siri-ն միացված է: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի ձեռքով ակտիվացնել Siri-ն՝ օգնականը գործարկելու համար: Կարող եք նաև անջատել և նորից միացնել Siri-ն՝ օգնականը վերակայելու համար:
- Ստուգեք Siri-ի սահմանափակումները: Համոզվեք, որ Siri-ի բլոկը ստեղծած որևէ սահմանափակում չունեք: Օրինակ, Siri-ին կարող են արգելափակել որոշակի կայքեր մուտք գործելը:
- Միացրեք Տեղադրության ծառայությունները: Siri-ն պետք է իմանա ձեր գտնվելու վայրը՝ եղանակի, ուղղությունների և այլ հարցերի վերաբերյալ հարցերին պատասխանելու համար: Միացրեք Տեղադրության ծառայությունները, որպեսզի Siri-ն ճիշտ աշխատի:
- Տեղադրեք բոլոր հասանելի iOS թարմացումները: Թարմացում պահանջող հեռախոսը հայտնի է, որ շատ տարօրինակ բաներ է անում, այդ թվում՝ Siri-ի հետ խառնաշփոթ: Տեղադրեք iOS-ի բոլոր հասանելի թարմացումները ձեր սարքում և նորից փորձեք Siri-ն:
- Միացնել ինքնաթիռի ռեժիմը և հետ կանգնել: Միացրեք ինքնաթիռի ռեժիմը, սպասեք 20 վայրկյան, ապա անջատեք այն: Սա հաճախ վերակայում է Siri-ին և այն վերադարձնում նորմալ:
-
Անջատել և նորից միացնել iPhone-ի թելադրանքը: Siri-ի որոշ խնդիրներ կարող են առաջանալ ձեր iPhone-ի թելադրանքի հետ կապված խնդիրների պատճառով, գործիք, որը ձայնային մուտք է ուղարկում Apple-ին՝ ձեր հարցումները մշակելու համար: Անջատել թելադրությունը և նորից միացնել:
-
Համոզվեք, որ Siri-ի լեզուն ճիշտ է: Որպեսզի Siri-ն հասկանա ձեզ, երբ խոսում եք, դուք պետք է ընտրեք ճիշտ լեզուն ձեր iPhone-ի կարգավորումներում:
Ընտրեք լեզուն, որով խոսում եք այս քայլում, այլ ոչ թե այն լեզուն, որով ցանկանում եք, որ Siri-ն ձեզ հետ խոսի: Սա թույլ է տալիս Siri-ին հասկանալ ձեր հարցումները:
-
Փորձարկեք iPhone-ի խոսափողները: Siri-ն կարող է չլսել ձեզ կամ չպատասխանել, եթե խոսափողները ճիշտ չեն աշխատում: Հեռացրեք էկրանի պաշտպանիչները կամ պատյանները, որոնք կարող են ծածկել խոսափողը և նորից փորձեք օգտագործել Siri-ն։
Մաքրե՛ք խոսափողները սեղմված օդի տարայի կամ ստատիկ խոզանակի միջոցով՝ փոշին և բեկորները թեթևակի ցողելու կամ հեռացնելու համար:
- Ստուգեք Siri սերվերները: Այցելեք Apple Support System Status կայքը՝ տեսնելու, թե արդյոք Siri-ն Apple-ի վերջում խնդիր ունի: Եթե այո, ապա սպասողական խաղ է տեսնելու, թե երբ Apple-ը կլուծի խնդիրը:
-
Վերականգնել iPhone-ը գործարանային կարգավորումներին: Վերականգնեք ձեր iPhone-ի բոլոր գոյություն ունեցող կարգավորումները՝ սարքը գործարանային պարամետրերին վերադարձնելով: Սա կարող է վերացնել համակարգի խորքում գտնվող խնդիրը, որը հանգեցնում է Siri-ի անսարքության:
iPhone-ի գործարանային կարգավորումները վերականգնելը ջնջում է ձեր iPhone-ի բոլոր կարգավորումներն ու տվյալները: Նախքան առաջ շարժվելը, համոզվեք, որ պահուստավորեք ձեր սարքը:
- Կապվեք Apple-ի աջակցության հետ: Եթե ամեն ինչ չհաջողվի, օգնության համար դիմեք Apple-ին: Apple-ն առաջարկում է բազմաթիվ ռեսուրսներ իր կայքի և Apple Support հավելվածի միջոցով: Այլապես այցելեք Genius Bar կամ գտեք տեղական լիազորված Apple ծառայության մատակարար:
Երբ Siri-ն պատասխանում է տեքստերով
Մյուս տարածված խնդիրն այն է, որ Siri-ն ձեզ հետ խոսելու փոխարեն արձագանքում է iPhone-ի էկրանին տեքստերով: Եթե դա տեղի ունենա, կարող է խնդիր լինել ձեր սարքի ձայնի կամ այլ կարգավորումների հետ:
- Ստուգեք՝ ձեր սարքի ձայնն անջատված է: iPhone-ները կարող են անջատվել կամ անջատվել ձախ կողմում գտնվող անջատիչի միջոցով: Siri-ն ձեզ հետ չի խոսի, եթե ձեր iPhone-ը անջատված ռեժիմում է:
- Տեսեք, արդյոք ձայնային հետադարձ կապն անջատված է: Ձեր iPhone-ի կարգավորումներում հնարավոր է, որ Siri Voice Feedback տարբերակը սահմանափակվել է: Համոզվեք, որ թույլ եք տալիս Siri-ի ձայնային արձագանքի գործառույթները:
- Ստուգեք Siri-ի ձայնի կարգավորիչը: Siri-ն ունի ձայնի առանձին կարգավորիչ։ Հրաման ասելուց կամ Siri-ն սկսելուց հետո ձայնի ձայնը բարձրացրեք:
- Անջատեք և նորից միացրեք սարքը: Վերագործարկեք ձեր սարքը՝ տեսնելու, թե արդյոք Siri-ն նորից կսկսի խոսել ձեզ հետ: Երբեմն թարմացումներից կամ հավելվածների դժբախտություններից հետո Siri-ի նման գործիքներին անհրաժեշտ է լավ վերակայում, որպեսզի նորից շարժվեն:
Երբ «Հեյ, Սիրի»: Չի աշխատի
iPhone 7 և ավելի նոր տարբերակների համար դուք կարող եք ակտիվացնել Siri-ն՝ օգտագործելով ձեր ձայնը՝ առանց հոսանքին միանալու՝ ասելով «Hey Siri»: Եթե այս գործառույթը չի աշխատում, կան մի քանի խնդիրներ, որոնք կարող են մեղավոր լինել:
- Համոզվեք, որ «Հեյ, Սիրի»: ակտիվացված է։ Եթե «Հեյ, Սիրի»: ակտիվացված չէ ձեր iPhone-ում, սեղմեք և պահեք գլխավոր կոճակը կամ կողային կոճակը՝ Siri-ն ակտիվացնելու համար:
- Ստուգեք «Hey, Siri»: խոչընդոտներ. Եթե ձեր iPhone-ը պառկած է դեմքով ներքև որևէ մակերեսի վրա, «Hey, Siri»: չի աշխատի: Եթե ձեր iPhone-ի կափարիչը փակ է, բացեք այն՝ «Hey, Siri!»օգտագործելու համար:
-
Անջատեք ցածր էներգիայի ռեժիմը: Եթե ցածր էներգիայի ռեժիմը միացված է, «Hey, Siri»: չի ակտիվանա մարտկոցի կյանքը խնայելու համար:
iPhone 6-ում կամ ավելի վաղ, դուք չեք կարող օգտագործել «Hey, Siri»: առանց հոսանքի աղբյուրին միանալու։
