Google Chromecast-ը մեդիա հեռարձակման հայտնի սարք է, որը հարմար է, ամուր և հուսալի: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք բախվել ձեր Chromecast dongle-ի հետ կապված խնդիրների հետ՝ թողնելով ձեզ առանց հոսքային բովանդակության: Դուք կարող եք ստանալ այնպիսի սխալի հաղորդագրություն, ինչպիսին է «Cast Devices Found» կամ «Your Casting Performance May Be Limited»: Հնարավոր է, որ սխալի հաղորդագրություններ չստանաք, բայց սարքը կդադարի աշխատել:
Ահա տեսեք, թե ինչու է ձեր Chromecast-ը կարող է անսարքություն գործել և ինչպես այն նորից գործարկել:
Այս հոդվածը քննարկում է առաջին սերնդի անսարքությունների վերացման քայլերը երրորդ սերնդի Chromecast սարքերի, ինչպես նաև Chromecast Ultra-ի միջոցով:
Chromecast-ի անսարքության պատճառներ
Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու ձեր Chromecast-ը պատշաճ կերպով չի փոխանցում մեդիա բովանդակությունը: Chromecast-ը կարող է չկարողանալ հայտնաբերել ձեր Wi-Fi ցանցը, կամ ձեր երթուղիչը կարող է հեռարձակվել անհամատեղելի հաճախականությամբ: Սարքը կարող է բացակայել որոշ անհրաժեշտ որոնվածային թարմացումներ, կամ այն չի ստանում բավարար էներգիա:
Ինչ էլ որ լինի Chromecast-ի անսարքության պատճառը, փորձեք անսարքությունների վերացման այս քայլերը՝ ձեր Chromecast-ը շտկելու համար:
Ինչպես շտկել անսարք Chromecast-ը
Անցեք անսարքությունների վերացման հետևյալ քայլերը՝ տեսնելու համար, թե արդյոք այս հեշտ շտկումներից մեկը լուծում է խնդիրը և կրկին ապահովում ձեր Chromecast-ի հոսքը:
- Վերագործարկեք Chromecast-ը: Անջատեք Chromecast-ը, սպասեք մի քանի րոպե և նորից միացրեք այն: Սա հաճախ լուծում է խնդիրը: Պարզ վերագործարկումը տարբերվում է Chromecast-ի գործարանային կարգավորումների վերակայումից (տես ստորև), որն ավելի կտրուկ միջոց է:
- Վերագործարկեք երթուղիչը: Եթե Chromecast-ի վերագործարկումը չհաջողվեց, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը: Անջատեք Wi-Fi երթուղիչը հոսանքի աղբյուրից: Սպասեք 30 վայրկյան, այնուհետև նորից միացրեք այն: Տեսեք՝ արդյոք սա կլուծի ձեր Chromecast-ի խնդիրները:
-
Վերագործարկեք համակարգիչը, պլանշետը կամ սմարթֆոնը: Եթե կառավարում եք ձեր Chromecast-ը ձեր հեռախոսից, պլանշետից կամ համակարգչից, վերագործարկեք այդ սարքը: Արագ վերագործարկումը հաճախ լուծում է բազմաթիվ խնդիրներ:
Եթե օգտագործում եք խելացի հեռուստացույց, ստուգեք հեռուստացույցի հրահանգների ձեռնարկը վերագործարկման հրահանգների համար:
-
Օգտագործեք Chromecast ընդլայնիչը: Chromecast-ի հին տարբերակները տրամադրվել են ընդլայնիչով: Քանի որ հեռուստացույցները կարող են արգելափակել Chromecast-ի ազդանշանը, այս ընդլայնիչը կարող է օգնել Chromecast-ին հայտնաբերելու Wi-Fi ցանցը: Եթե ձեր մոդելը մեկով է, տեղադրեք ընդլայնիչը ձեր հեռուստացույցի HDMI պորտի մեջ և միացրեք Chromecast-ը: Տեսեք, արդյոք սա լուծում է խնդիրը:
- Ստուգեք երթուղիչի հաճախականությունը: Ժամանակակից երթուղիչները աշխատում են 2,4 ԳՀց, 5 ԳՀց կամ երկուսն էլ հաճախականությամբ: Chromecast-ը համատեղելի է միայն 2,4 ԳՀց ցանցերի հետ, այնպես որ համոզվեք, որ ձեր երթուղիչը հեռարձակվում է այդ հաճախականությամբ: Եթե դա այդպես չէ, վերակայեք երթուղիչը պատշաճ հաճախականության և տեսեք, թե արդյոք սա շտկում է Chromecast-ի խնդիրը:
- Ստուգեք ցանցի գերբեռնվածությունը: Եթե խնդիրը ազդանշանի թույլ որակի կամ մշտական բուֆերացման մեջ է, ձեր Chromecast-ը կարող է ուժեղ ազդանշան չստանալ: Եթե զրոյացրել եք սարքը և ստուգել եք ֆիզիկական միջամտության առկայությունը, տեսեք, թե քանի սարք է միացված ձեր տան 2,4 ԳՀց ցանցին: Եթե ցանցը չափազանց ծանրաբեռնված է, դա կարող է հանգեցնել ազդանշանի ցածր որակի: Անջատեք անհարկի սարքերը և նորից փորձեք Chromecast-ը:
-
Ստուգեք Chromecast որոնվածի թարմացման համար: Դուք կարող եք դժվարություններ ունենալ հեռարձակման կամ հեռարձակման հետ, եթե ձեր Chromecast-ը ծրագրաշարի թարմացման կարիք ունի: Ստուգեք, արդյոք թարմացումները հասանելի են, թարմացրեք սարքի որոնվածը և տեսեք՝ արդյոք դա լուծում է խնդիրը:
Նաև ստուգեք՝ արդյոք ձեր երթուղիչը և խելացի հեռուստացույցը որոնվածի թարմացման կարիք ունեն: Եթե համակարգի որևէ սարքի կարիք ունի որոնվածը թարմացնելու, ձեր հեռարձակման և հեռարձակման կարողությունը կարող է ազդել:
- Փոխեք էլեկտրամատակարարումը: Chromecast-ները ներառում են սնուցման աղբյուր, սակայն մարդկանց մեծամասնությունն օգտագործում է USB կամ HDMI միացք իրենց հեռուստացույցում՝ սարքը միացնելու համար: Թեև սա աշխատում է, այն երբեմն կարող է առաջացնել ուժային կակազություն և ինքնաբուխ վերագործարկում: Եթե այս խնդիրներից որևէ մեկը հանդիպեք, անջատեք Chromecast-ի հոսանքը հեռուստացույցից և միացրեք այն վարդակից:
- Թարմացրեք Chrome-ը: Եթե հեռարձակում եք կատարում ձեր համակարգչից, գուցե անհրաժեշտ լինի թարմացնել Chrome դիտարկիչը: Եթե առկա է Chrome-ի ավելի նոր տարբերակ, կարող եք խնդիրներ ունենալ ձեր Chromecast-ի հետ:
-
Վերականգնել Chromecast-ը գործարանային կարգավորումներին: Եթե այլ միջոցները ձախողվեցին, վերակայեք Chromecast-ը գործարանային կարգավորումներին, այնուհետև տեսեք՝ արդյոք դա շտկում է խնդիրը:Դուք պետք է նորից անցնեք տեղադրման գործընթացը, սակայն Chromecast-ի գործարանային կարգավորումները վերականգնելը հաճախ լուծում է մի շարք անհամատեղելիություններ և այլ խնդիրներ: Այս գործընթացը փոխում է Chromecast-ի նույնականացման համարը, սակայն դա չի ազդի ձեր սարքերի վրա:
Եթե օգտագործում եք Chromecast-ը խելացի հեռուստացույցով, գուցե անհրաժեշտ լինի միացնել հեռուստացույցը: Սեղմեք և պահեք միացման կոճակը 30 վայրկյան և բաց թողեք այն, որպեսզի միացնեք հեռուստացույցի սնուցման միջոցով: Ստուգեք օգտագործողի ձեռնարկը հետագա հրահանգների համար:
- Կապվեք Chromecast-ի աջակցման թիմի հետ: Եթե մնացած ամեն ինչ չհաջողվի, կապվեք Chromecast-ի աջակցման թիմի հետ հեռախոսով, առցանց զրույցի կամ էլփոստի միջոցով և տեսեք՝ արդյոք նրանք կարող են օգնել ձեզ լուծել խնդիրը:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս շտկել այն, երբ Chromecast-ը չի աշխատում Netflix-ի հետ:
Երբ Chromecast անունը պարունակում է հատուկ նիշեր, Netflix հավելվածը դժվարանում է տեսնել այն: Խնդիրը լուծելու համար փոխեք Chromecast-ի անունը և հեռացրեք բոլոր հատուկ նիշերը:
Ինչպե՞ս շտկել Chromecast-ը, որը չի աշխատում, քանի որ հեռարձակման պատկերակը անհետացել է:
Ձուլման պատկերակը բացակայող խնդիր է: Երթուղիչը զրոյացնելը սովորաբար շտկում է այն, բայց գուցե անհրաժեշտ լինի թարմացնել ձեր դիտարկիչը կամ անջատել ընդլայնումները: