Պատկերներ հավելվածը (images), որը ներառված է Messages iOS-ի համար, ապահովում է որոնելի gif-երի գրադարան, որոնք կարող եք անմիջապես ավելացնել ձեր ընկերների հետ տեքստերին: Երբեմն, սակայն, դուք կարող եք ստանալ սխալի հաղորդագրություն, երբ փորձում եք օգտագործել այն: Զգուշացումը հայտնվում է, երբ փորձում եք գիֆ ուղարկել Պատկերների միջոցով և ասում է՝
Չհաջողվեց կիսվել պատկերով: Ինտերնետ կապը կարծես անցանց է:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են iOS 10 և ավելի նոր օպերացիոն համակարգով աշխատող iPhone-ներին և iPad-ներին:
Պատճառներ Պատկերների Պատճառները, որոնց Պատկերները դադարում են աշխատել
Մի շարք խնդիրներ կարող են խանգարել Պատկերների հաղորդագրությունների աշխատանքին: Որոշ հնարավոր մեղավորներից են՝
- Աշխատում է iOS-ի հնացած տարբերակ:
- Խափանում է Messages-ում:
- Կապի հետ կապված խնդիրներ ձեր Wi-Fi-ի կամ բջջային ցանցի հետ:
Ինչ անել, երբ պատկերները չեն աշխատում iPhone-ում
Եթե ստանում եք Հնարավոր չէ կիսվել պատկերը սխալը Messages-ից, ահա մի քանի քայլ փորձելու համար:
-
Փակել և նորից բացել հաղորդագրությունները: Հնարավոր է, որ սխալը ծագել է Messages հավելվածի հետ կապված ինչ-որ սխալի պատճառով, և դուք պարզապես պետք է այն նոր սկիզբ տաք: Սարքի App Switcher-ը բացելու համար էկրանի ներքևից սահեցրեք վերև, այնուհետև ձեռքով փակեք Messages-ը: Այնուհետև վերադարձեք հիմնական էկրան՝ այն բացելու համար և նորից փորձեք:
-
Փոխարկել պատկերները: Հնարավոր է, որ կարողանաք վերականգնել Պատկերների գործառույթը՝ ժամանակավորապես հեռացնելով և նորից ակտիվացնելով այն: Դա անելու համար ոլորեք դեպի «Հաղորդագրություններ» հավելվածների տողի աջ կողմը և հպեք Ավելին կոճակին: Վերևի աջ անկյունում ընտրեք Խմբագրել:
Հպեք մինուս կոճակին Պատկերների կողքին: Ընտրեք Հեռացնել ընտրյալներից: Պատկերները կտեղափոխվեն ներքև՝ Լրացուցիչ հավելվածներ բաժին: Այնտեղից սեղմեք plus կոճակը՝ այն նորից միացնելու համար:
- Փորձեք այլ ցանց (կամ բջջային): Եթե դուք մուտք ունեք այլ անլար ցանց, փորձեք միանալ դրան՝ տեսնելու, թե արդյոք այն լուծում է խնդիրը: IPhone-ի կամ բջջային կապով iPad-ի վրա կարող եք նաև փորձել օգտագործել այդ կապը:
-
Հեծանվային Wi-Fi: Եթե Պատկերների հետ կապված խնդիրը ձեր ինտերնետ կապն է, կարող եք փորձել անջատել և նորից միանալ ձեր ցանցին: Դա անելու համար բացեք Control Center կամ Settings հավելվածը: Անջատեք Wi-Fi-ը, սպասեք մի րոպե և նորից միացեք՝ տեսնելու, թե արդյոք Պատկերները նորից կսկսեն աշխատել։
Այլընտրանք, միացրեք ինքնաթիռի ռեժիմը, որը դադարեցնում է բոլոր մուտքային և ելքային ազդանշանները:
- Համոզվեք, որ SMS-ը միացված է: Եթե «Պատկերները» չեն աշխատում, երբ հաղորդագրություն եք ուղարկում մարդկանց, ովքեր iPhone չունեն (այսինքն՝ Messages-ում նրանց փուչիկները կապույտի փոխարեն կանաչ են), դուք պետք է ստուգեք՝ արդյոք ձեր հեռախոսը կարգավորված է հիմնական տեքստային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Գնացեք Կարգավորումներ > Messages և համոզվեք, որ Ուղարկել որպես SMS-ի կողքին գտնվող անջատիչը միացված է/ կանաչ դիրք։
- Վայ-Fi-ի և ցանցի անսարքությունների վերացում: Եթե խնդիրը Պատկերների մեջ չէ, ձեր ցանցային կապը կարող է լինել: Անջատեք ձեր մոդեմն ու երթուղիչը (եթե դրանք առանձին սարքեր են) 30 վայրկյանով, այնուհետև նորից միացրեք դրանք և տեսեք՝ արդյոք սխալը կվերանա։
-
Վերագործարկեք ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը: Եթե ձեր սարքը մեկ րոպեով անջատեք, թե՛ սնուցման, թե՛ ինտերնետ կապի ցիկլը կդադարեցվի: Երբ այն նորից միացնեք, այն նորից կմիանա ինտերնետին, և դա կարող է բավարար լինել որոշ վրիպակներ և անսարքություններ վերացնելու համար:
- Ստուգեք iOS-ի թարմացման համար: Անկախ նրանից, թե դուք օգտագործում եք iOS-ը iPhone-ում, կամ ավելի նոր iPadOS-ը պլանշետների համար, ամենավերջին տարբերակը համոզվելու գործընթացը նույնն է: Բացեք Settings, այնուհետև անցեք General > Ծրագրաշարի թարմացում ձեր սարքը կստուգի նոր տարբերակի առկայությունը: Եթե մեկը հասանելի է, հետևեք էկրանի հուշումներին՝ թարմացումը ներբեռնելու և տեղադրելու համար:
-
Վերականգնել ցանցի կարգավորումները: Ավելի կտրուկ տեխնիկան ներառում է ձեր հեռախոսից կամ պլանշետից պահված ցանցի բոլոր տվյալների մաքրումը: Երբ դուք վերակայում եք այս կարգավորումները, ձեր սարքը մոռանում է բոլոր ցանցերն ու մուտքի տվյալները, որոնք պահվում են, և նոր է աշխատում: Այս գործընթացը նաև հանգեցնում է ձեր սարքի վերագործարկմանը:
Հենց նորից մուտք գործեք, դուք պետք է նորից միանաք ձեր տան ցանցին (կամ այն ցանցին, որն օգտագործում եք) և նորից մուտքագրեք գաղտնաբառը:
Ցանցի կարգավորումների վերակայումը այնքան ինտենսիվ չէ, որքան ձեր սարքի վերակայումը: