Եթե չեք կարողանում միանալ DoorDash-ին կամ դրա հավելվածին, վեբկայքը կարող է չաշխատել և չաշխատել, դա կարող է լինել ձեր համակարգչի հետ կապված խնդիր կամ DoorDash հավելվածի հետ կապված խնդիր: Բարեբախտաբար, կան որոշ արագ եղանակներ, որոնցով կարող եք պարզել՝ խնդիրը DoorDash-ի խափանումն է, թե՞ ինչ-որ բան, որը դուք կարող եք վերահսկել:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են DoorDash կայքին, ինչպես նաև, եթե DoorDash հավելվածն անջատված է:
Ինչպես հասկանալ, որ DoorDash-ը խափանված է
Եթե կարծում եք, որ DoorDash-ը հասանելի է բոլորին, և ոչ միայն ձեզ, փորձեք այս պարզ քայլերը՝ ստուգելու, թե արդյոք ճիշտ եք:
-
Ստուգեք DoorDash Help Twitter-ի հաշիվը:
Սա միշտ պետք է լինի առաջին բանը, որ դուք ստուգում եք, քանի որ Twitter-ի պաշտոնական հաշիվը արդի տեղեկատվության լավ աղբյուր է:
-
Որոնեք doordashdown Twitter-ում: Եթե կայքը անջատված է բոլորի համար, ամենայն հավանականությամբ, ինչ-որ մեկը կթվիթերի այդ մասին: Ստուգեք թվիթների առկայությունը, բայց նաև ուշադրություն դարձրեք թվիթերի ժամանակի դրոշմանիշներին՝ համոզվելու համար, որ դրանք չեն քննարկում DoorDash-ի չաշխատելու ավելի վաղ ժամանակը:
Չե՞ք կարող մուտք գործել Twitter: Փորձեք այլ խոշոր կայքեր, ինչպիսիք են Google-ը կամ YouTube-ը: Եթե դուք նույնպես չեք կարող դիտել դրանք, ապա խնդիրը գրեթե անկասկած ձեր կողմից է կամ ձեր պրովայդերի պրովայդերում:
-
Ստուգեք DoorDash Dasher հավելվածի կարգավիճակի էջը: DoorDash հավելվածն անջատվե՞լ է: Դա կարող է լինել պարզապես հավելվածը կամ կարող է լինել ամբողջ կայքը: Ստուգեք հավելվածի կարգավիճակի էջը՝ ավելին իմանալու համար:
-
Օգտագործեք երրորդ կողմի «կարգավիճակի ստուգիչ» կայք: Հայտնի տարբերակները ներառում են Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? և Outage. Report: Նրանք բոլորը ձեզ կասեն, թե արդյոք DoorDash-ը գործում է բոլորի համար:
Ինչ անել, երբ չես կարողանում միանալ DoorDash-ին
Եթե ոչ ոք չի հայտնում DoorDash-ի հետ կապված խնդրի մասին, ապա խնդիրը հավանաբար ձեր կողմից է:
Կան շատ բաներ, որոնք կարող եք փորձել, եթե թվում է, թե DoorDash-ը լավ է աշխատում բոլորի համար, բայց ոչ ձեզ:
- Համոզվեք, որ դուք իսկապես այցելում եք www.doordash.com և ոչ ոչ պաշտոնական կլոն:
-
Եթե չեք կարող մուտք գործել DoorDash ձեր վեբ բրաուզերից, փորձեք օգտագործել DoorDash հավելվածը: Եթե թվում է, թե DoorDash հավելվածն անջատված է, դրա փոխարեն փորձեք օգտագործել զննարկիչը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա:
-
Փակեք ձեր դիտարկիչի բոլոր պատուհանները, սպասեք 30 վայրկյան, բացեք մեկ պատուհան և նորից փորձեք մուտք գործել DoorDash կայք: Նույնն արեք DoorDash հավելվածի հետ, եթե պլանշետով կամ սմարթֆոնով եք: Համոզվեք, որ ճիշտ եք փակում հավելվածը Android-ում և հեռանում հավելվածներից iOS-ում:
Եթե թվում է, թե հավելվածը կամ դիտարկիչի պատուհանը խրված է և ճիշտ չի փակվում, փոխարենը փորձեք վերագործարկել ձեր սարքը:
- Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը:
- Մաքրեք ձեր դիտարկիչի թխուկները:
- Ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
- Երբեմն, բայց հազվադեպ, կարող է խնդիր լինել ձեր DNS սերվերի հետ: Եթե դուք հարմարավետ եք զգում DNS սերվերների փոխարկումը, կան բազմաթիվ անվճար և հանրային մեթոդներ, բայց դրանք կարող են պահանջել ավելի առաջադեմ գիտելիքներ:
-
Եթե ոչինչ չի շտկել DoorDash-ը ձեզ համար, դուք կարող եք խնդիր ունենալ ինտերնետ կապի հետ: Նման խնդիրներից մեկը կարող է լինել, երբ դուք ունեք չափազանց շատ սարքեր, որոնք օգտագործում են ձեր ցանցի թողունակությունը, բայց դա կարող է լինել ավելի բարդ, քան դա: Հետագա օգնություն ստանալու համար դիմեք ձեր ISP-ին:
DoorDash սխալի հաղորդագրություններ
DoorDash-ը կարող է ցուցադրել ստանդարտ HTTP կարգավիճակի կոդի սխալներ, ինչպիսիք են՝ 500 ներքին սերվերի սխալ, 403 արգելված և 404 չգտնված, բայց այն կարող է նաև ցուցադրել հատուկ սխալի կոդեր՝ բացառապես DoorDash-ի համար:
- Սխալի կոդը 1. Եթե DoorDash հավելվածը ցուցադրում է Սխալի կոդը 1, փորձեք վերակայել ձեր գաղտնաբառը, վերագործարկել ձեր հեռախոսը կամ ապատեղադրել և նորից տեղադրել հավելվածը:
- 400 Սխալ հարցման սխալ. վերագործարկեք սմարթֆոնը կամ վերագործարկեք համակարգիչը՝ այս սխալը վերացնելու համար:
Եթե խնդիրը դեռ լուծված չէ, փորձեք սպասել դրան: Երբ DoorDash-ը մեծ պահանջարկ ունի, այն կարող է ուղարկել այս սխալի հաղորդագրությունները, երբ խնդիրը գտնվում է հավելվածի կամ կայքի վերջում, ոչ թե ձերը: