Երբեմն YouTube-ը դադարում է աշխատել: Այլ ժամանակներում ծառայությունը ճիշտ է գործում, սակայն հավելվածը, սարքը կամ ինտերնետ կապը, որն օգտագործում եք, սահուն կերպով չի հեռարձակվի տեսանյութեր կամ ընդհանրապես չի ցուցադրի տեսանյութեր: Երբ YouTube հավելվածը ձեզ մոտ չի աշխատում, փորձեք անսարքությունների վերացման քայլերը՝ խնդիրը շտկելու համար:
Վերջին գիծ
Կան տարբեր պատճառներ, թե ինչու YouTube-ը կարող է չաշխատել ձեզ համար: Դուք կարող եք ինտերնետի հետ կապված խնդիրներ ունենալ: Ձեր YouTube հավելվածը կարող է թարմացման կարիք ունենալ: Կամ, գուցե, YouTube ծառայությունը խափանում է։
Ինչպես շտկել այն, երբ YouTube-ը չի աշխատում
Փորձեք անսարքությունների վերացման հետևյալ լուծումները, որպեսզի շտկեք YouTube-ը, երբ այն ճիշտ չի աշխատում.
- Ստուգեք Twitter-ի թարմացումները @TeamYouTube-ից: Երբ ծառայությունը բախվում է համատարած խնդիրների, այս հաշիվը սովորաբար ընդունում է խնդիրը շուտով: Նախքան ստորև նշված քայլերից որևէ մեկը փորձելը, ստուգեք @TeamYouTube-ի վերջին թվիթերը՝ տեսնելու, թե արդյոք ծառայությունը խնդիրներ ունի: Եթե այդպես է, սպասեք, մինչև YouTube-ի մարդիկ վերականգնեն ծառայությունը:
-
Ստիպեք փակել հավելվածը և վերագործարկել այն: Եթե բջջային սարքի հավելվածի հետ կապված խնդիր կա, ապա ուժային անջատումը հաճախ կվերացնի այդ խնդիրը, այնպես որ, երբ այն վերագործարկեք, ամեն ինչ նորից կաշխատի:
- Փակեք հավելվածները Android-ում:
- Փակեք հավելվածները iOS-ում:
-
Վերագործարկեք սարքը: ԱՀ-ի և շարժական սարքերի բազմաթիվ խնդիրներ կարող են շտկվել պարզ վերագործարկման միջոցով: Անջատեք հեռախոսը, պլանշետը, համակարգիչը, հեռուստացույցը կամ հոսքային վիդեո տուփը: Սպասեք մի րոպե կամ այնքան, ապա նորից միացրեք այն:
Windows-ի և macOS համակարգերի գործարկումը կարող է լրացուցիչ ժամանակ պահանջել, քանի որ վերագործարկումը հաճախ հուշում է համակարգի կամ հավելվածի թարմացումները:
-
Ստուգեք ցանցային կապը: Դանդաղ կամ անկայուն կապը կարող է պատճառ դառնալ, որ YouTube-ը նվազեցնի իր վիդեո հոսքերի որակը կամ ընդհանրապես դադարեցնի աշխատանքը: Ստուգեք մոդեմի կամ երթուղիչի կարգավիճակը: Կամ անցկացրեք արագության թեստ: Եթե ձեր սարքավորումը չի աշխատում, կամ դուք նորմալ արագություն չեք ստանում, վերագործարկեք սարքավորումը:
Նաև ստուգեք ձեր ցանցի թողունակությունը, մինչ դուք կենտրոնացած եք այստեղ: YouTube-ի տեսանյութերը լավ չեն բեռնվի ցանցում, որն արդեն խճճված է ցանցային այլ գործողություններով, ինչպիսիք են առցանց խաղերը կամ վիդեո/երաժշտության հոսքը: Ցանցի հետ կապված այլ նյութերի թուլացումը, հատկապես դանդաղ ցանցում, կազատի որոշակի թողունակություն, ինչը կարող է օգնել մի մասը հասանելի դարձնել YouTube-ից հեռարձակման համար:
Բարձր լուծաչափով տեսանյութերը լավ աշխատելու համար պահանջում են ավելի արագ ինտերնետ: YouTube-ը խորհուրդ է տալիս.7 Մբիթ/վրկ միացում SD 360p լուծաչափով տեսանյութերի համար, ինչը նշանակում է, որ բավականին դանդաղ DSL կապը կաշխատի:HD 1080p լուծաչափը հիմնված է 5 Մբիթ/վրկ կապի վրա, մինչդեռ 4K տեսանյութի համար անհրաժեշտ է 20 Մբիթ/վրկ: Լրացուցիչ մանրամասներ կգտնեք YouTube-ի տեսահոսքի հետ կապված խնդիրների վերացման էջում:
Որոշ համակարգի ադմինիստրատորներ արգելափակում են մուտքը YouTube: Օրինակ՝ որոշ դպրոցներ արգելափակում են ուսանողների մուտքը YouTube, բայց ուսուցիչներին թույլ են տալիս մուտք գործել: Որոշ դեպքերում, դուք կարող եք մուտք գործել ծառայություն, եթե փոխեք ձեր սարքի տիրույթի անվան կարգավորումները (DNS): VPN-ի օգտագործումը YouTube-ն արգելափակող ցանցը շրջանցելու ևս մեկ հիանալի միջոց է:
- Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը: Եթե այն որոշ ժամանակ չի ջնջվել, երկարատև տվյալները կարող են խնդիրներ առաջացնել բրաուզերի հետ և կարող են խանգարել տեսանյութերի պատշաճ բեռնմանը:
-
Թարմացրեք ձեր ծրագրաշարը: YouTube-ը երբեմն դադարում է ճիշտ աշխատել, եթե հավելվածը կամ երթուղիչի որոնվածը հնացած են: Եթե մուտք եք գործում YouTube Android սարքից, ստուգեք թարմացումների համար Google Play-ում: Դուք կարող եք գտնել iOS-ի թարմացումները App Store-ում:Windows-ի համար պաշտոնական YouTube հավելված չկա, այնպես որ դրա փոխարեն թարմացրեք ձեր զննարկիչը և օպերացիոն համակարգը:
Հոսքային սարքերը, ինչպիսիք են Apple TV-ն, Google Chromecast-ը, Nvidia Shield TV-ն և Roku-ն, կարող են առաջարկել YouTube հավելվածի և օպերացիոն համակարգի թարմացումներ: Ստուգեք ձեր սարքի արտադրողի հրահանգները՝ իմանալու համար, թե ինչպես տեղադրել պատչեր այս սարքերում:
- Անցնել Chrome-ին: Եթե դուք չեք օգտագործում Chrome վեբ զննարկիչը, կարող եք ներբեռնել և տեղադրել այն: Քանի որ Google-ը պատկանում է և՛ Chrome-ին, և՛ YouTube-ին, այդ երկուսը հակված են լավ աշխատել միասին: Google-ն առաջարկում է Chrome-ի տարբերակներ iOS-ի, Android-ի, Windows-ի, macOS-ի և Linux-ի համար:
- Ստուգեք ձեր YouTube հաշվի կարգավորումները: Համոզվեք, որ մուտք եք գործել հաշիվ, որին հասանելի են այն հոլովակները, որոնք ցանկանում եք դիտել: Տեսանյութերի համօգտագործման որոշ կարգավորումներ սահմանափակում են հատուկ հաշիվ ունեցող մարդկանց մուտքը:
