Մինչև «Ինչո՞ւ է իմ մոդեմը չի աշխատում» հարցնելուց առաջ: դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր մոդեմը, այլ ոչ թե ձեր երթուղիչը, ձեր Wi-Fi-ի խնդիրների հիմքում ընկած պատճառն է: Դա անելուց հետո դուք պատրաստ եք շտկել մի մոդեմ, որը չի միանա ինտերնետին:
Մոդեմի ինտերնետին չմիանալու պատճառները
Կա մի քանի պատճառ, թե ինչու չեք կարող միանալ ինտերնետին, բայց ահա մոդեմի հետ կապված որոշ ընդհանուր խնդիրներ.
- Հոսանքի կամ համակցված միացումներ
- Վնասված Ethernet մալուխային միացումներ
- Սխալ հաղորդակցություն երթուղիչի հետ
- Գերտաքացում
- Հնացած որոնվածը կամ սարքավորում
Մինչ մոդեմի անսարքությունների վերացումը սկսելը, փորձեք միանալ ձեր Wi-Fi ցանցին այլ սարքով: Եթե կարող եք, ապա խնդիրը ձեր սարքի մեջ է: Եթե դուք ընդհանրապես չեք կարողանում միանալ ձեր Wi-Fi ցանցին, ապա խնդիրը, հավանաբար, ձեր երթուղիչի մեջ է, ոչ թե ձեր մոդեմի: Նման դեպքերում ձեր ուշադրությունը պետք է կենտրոնացվի ձեր Wi-Fi ցանցի շտկման վրա:
Եթե կարող եք միանալ ձեր ցանցին, բայց դեռ չունեք ինտերնետ հասանելիություն, ապա, հավանաբար, ինչ-որ բան այն չէ ձեր մոդեմում:
Ինչպես շտկել մոդեմը, որը չի միանա ինտերնետին
Փորձեք այս ուղղումները հերթականությամբ, ճանապարհին ստուգելով, թե արդյոք խնդիրը լուծված է, նախքան հաջորդ քայլին անցնելը:
- Ստուգեք ձեր մոդեմի լույսերը: Ձեր մոդեմի կողային լույսերը կարող են իմանալ՝ արդյոք ձեր մոդեմը միացված է ձեր երթուղիչին և ինտերնետին, թե ոչ: Եթե ձեր մոդեմի լույսերից ոչ մեկը չի վառվում, ապա ձեր մոդեմը միացված չէ, ուստի պետք է ստուգեք հոսանքի մալուխը:
- Ստուգեք սնուցման և համակցված մալուխները: Քննեք ձեր մոդեմի բոլոր մալուխները՝ համոզվելու համար, որ չկան թուլացած կամ քայքայված կապեր: Եթե հոսանքի մալուխը տեղափոխելիս մոդեմի լույսերը թարթում են, հավանաբար նոր հոսանքի ադապտեր ունենալու ժամանակն է: Նմանապես, եթե կոաքս մալուխի միացման պտուտակը (մեծ, կլոր մալուխը, որը միանում է պատին) թեքված է, դուք պետք է այն փոխարինեք:
-
Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը և մոդեմը: Սարքը թարմացնելը կարող է վերացնել ժամանակավոր տեխնիկական խայթոցները, որոնք ժամանակ առ ժամանակ անխուսափելիորեն տեղի են ունենում: Եթե պատրաստվում եք վերագործարկել մոդեմը, ապա պետք է նաև վերագործարկեք երթուղիչը:
Վերագործարկումը տարբերվում է վերակայումից: Վերագործարկումը պարզապես անջատում է մոդեմը և նորից միացնում այն:
- Ստուգեք ձեր Ethernet մալուխները: Ethernet մալուխը միացնում է ձեր մոդեմն ու երթուղիչը: Եթե դուք ունեք պահեստային, անջատեք դրանք, որպեսզի համոզվեք, որ ֆիզիկական կապի հետ կապված խնդիր չկա:
- Անջատեք բոլոր միացված սարքերը: Եթե ձեր ցանցին միացված շատ սարքեր ունեք (խելացի տան սարքեր, բազմաթիվ համակարգիչներ և այլն), ձեր մոդեմը կարող է ծանրաբեռնված լինել: Անջատեք բոլոր սարքերը, վերագործարկեք մոդեմը և նորից միացրեք ձեր սարքերը: Եթե ինտերնետը սկսում է աշխատել, բայց հետո կանգ է առնում որոշակի կետում, մոդեմը կարող է իր սահմանաչափի վրա լինել, այնպես որ դուք պետք է խոսեք ձեր ISP-ի հետ թարմացման մասին:
- Միացրեք ձեր համակարգիչը ձեր մոդեմին: Եթե ձեր ԱՀ-ն ունի Ethernet պորտ, կարող եք այն ուղղակիորեն միացնել մոդեմին: Եթե դուք կարող եք օգտվել ինտերնետից, ապա մոդեմը լավ է, և խնդիրը ձեր սարքի կամ երթուղիչի մեջ է:
-
Պահպանեք ձեր մոդեմը սառը: Եթե ձեր մոդեմը շարունակում է վերակայվել, այն կարող է գերտաքանալ: Պահեք այն 6 դյույմ հեռավորության վրա այլ սարքերից և համոզվեք, որ օդափոխիչները մաքուր են փոշուց: Մի պահեք այն տաքացուցիչի մոտ կամ խոնավ միջավայրում։
- Թարմացրեք ձեր մոդեմի և երթուղիչի որոնվածը: Ձեր ISP-ն սովորաբար կատարում է ձեր մոդեմի ծրագրային ապահովման թարմացումները, բայց եթե դուք օգտագործում եք երթուղիչ-մոդեմ կոմբինացիա, ստուգեք երթուղիչի որոնվածի թարմացումները՝ համոզվելու համար, որ ունեք անվտանգության վերջին պատչերը և սխալների շտկումը:
- Փոխեք Wi-Fi ալիքը: Եթե ունեք երթուղիչի/մոդեմի համակցված միավոր, այն կարող է չափազանց շատ սարքեր վերագրել մեկ Wi-Fi ալիքին: Եթե հնարավոր է, ձեռքով բաժանեք ձեր սարքերը երկու ալիքների միջև՝ ընտրելով լավագույն անլար ալիքը յուրաքանչյուր սարքի համար (ոչ բոլոր սարքերը կարող են միանալ 5 ԳՀց-ին):
-
Վերականգնել ձեր երթուղիչը/մոդեմը լռելյայն կարգավորումներին: Փնտրեք փոքրիկ անցք ձեր մոդեմի ներքևի մասում և օգտագործեք շտկված թղթի սեղմակ՝ ներսում սեղմելու փոքր «Reset» կոճակը: Երթուղիչն իր գործարանային ստանդարտներին վերականգնելը կվերացնի ձեր երթուղիչի կարգավորումների հետ կապված բոլոր խնդիրները, բայց այն նաև կհեռացնի բոլոր գաղտնաբառերը, հատուկ DNS կարգավորումները և ձեր կազմաձևած firewalls-ը:
- Կապվեք ձեր ինտերնետային ծառայությունների մատակարարին (ISP): Ձեր ISP-ն կարող է ձեզ տեղեկացնել, թե արդյոք ձեր տարածքում խափանում կա և ստուգել դրանց վերջում առկա խնդիրների առկայությունը: Եթե նրանք չեն կարողանում լուծել խնդիրը, նրանք կարող են ձեզ ուղղորդել ճիշտ ուղղությամբ:
- Գնե՛ք նոր մոդեմ. Եթե դուք մոդեմ չեք վարձակալում ձեր ISP-ից, ապա ձեր օգտագործած մոդեմը կարող է չաջակցել վերջին անլար ստանդարտներին: Կամ, դուք կարող եք միացված լինել ավելի շատ սարքեր, քան ձեր մոդեմը կարող է կառավարել: Ստուգեք ձեր ISP-ի հետ ձեր ինտերնետային պլանի համար առաջարկվող մոդեմի բնութագրերը:
ՀՏՀ
Ի՞նչ տարբերություն կա երթուղիչի և մոդեմի միջև:
Մոդեմն օգտագործվում է ուղղակիորեն ինտերնետ մուտք գործելու համար: Երթուղիչն օգտագործվում է մի քանի սարքեր Wi-Fi ցանցին միացնելու համար: Ի տարբերություն մոդեմի՝ երթուղիչը չի կարող ուղղակիորեն միանալ ինտերնետին:
Ի՞նչ են նշանակում իմ մոդեմի լույսերը:
Ձեր մոդեմի լույսերը կարող են տարբեր նշանակություն ունենալ՝ կախված օգտագործվող մոդելից կամ ինտերնետ ծառայության մատակարարից: Բայց, ընդհանուր առմամբ, կանաչը կարող է նշանակել ակտիվ ինտերնետ կապ; կապույտը կարող է նշանակել որոնվածի թարմացումն ընթացքի մեջ է. նարնջագույնը կարող է նշանակել, որ ձեր մոդեմը կապի հաստատման գործընթացում է. կարմիրը կարող է նշանակել, որ ձեր սարքը գերտաքանում է կամ կապ չկա. սպիտակը կարող է նշանակել, որ ձեր սարքը միացված է կամ այն զուգակցվում է մեկ այլ սարքի հետ:
Ինչպե՞ս կարող եմ մուտք գործել իմ մոդեմի կարգավորումները:
Գտեք ձեր լռելյայն մուտքի IP հասցեն և նավարկեք դեպի այն վեբ բրաուզերում: Եթե նախկինում երբեք մուտք չեք գործել ձեր մոդեմի կարգավորումները, կան կանխադրված օգտանուն և գաղտնաբառ, որոնք կարող եք օգտագործել մուտք գործելու համար՝ կախված ձեր սարքի արտադրողից:
