Մեդիա հսկողություն իրականացնող GLAAD կազմակերպության նոր զեկույցը ցույց է տալիս, թե ինչպես են սոցիալական մեդիայի ամենատարածված հարթակները «կտրականապես անվտանգ» ԼԳԲՏՔ օգտատերերի համար, հատկապես ատելության խոսքի և ոտնձգությունների առումով::
Առաջին անգամ հաղորդում է Axios-ը, 50 էջանոց զեկույցը, որը վերնագրված է GLAAD's Social Media Safety Index (SMSI) վերնագրով, պնդում է, որ Facebook-ը, Instagram-ը, Twitch-ը, YouTube-ը և TikTok-ը, մասնավորապես, բավարար չեն անում ատելության խոսքը կանխելու համար: իրենց հարթակներում։
Զեկույցը ներառում է այնպիսի հարթակներում առկա խնդիրներ, ինչպիսիք են «անհամարժեք բովանդակության չափավորությունը, բևեռացնող ալգորիթմները և խտրական AI-ն, որն անհամաչափորեն ազդում է ԼԳԲՏՔ օգտվողների և այլ մարգինալացված համայնքների վրա, որոնք եզակիորեն խոցելի են ատելության, ոտնձգությունների և խտրականության նկատմամբ:«
«Այս ընկերությունները պետք է ներքաշեն իրենց հարթակների արդյունավետ մոդերատորման ծախսերը և դադարեցնեն այդ ծախսերը խոցելի մարդկանց և խմբերի մարմինների և կյանքի վրա», - Լեյ Հոնիվելը, «Tall Poppy»-ի հիմնադիրը և GLAAD SMSI խորհրդատվական կոմիտեի անդամը:, ասվում է զեկույցում։
GLAAD-ը լայն առաջարկություններ է տվել բոլոր հարթակների, ինչպես նաև վերը նշված հատուկ սոցիալական մեդիա ցանցերի համար: Դրանցից ոմանք ներառում են ալգորիթմներ՝ ապատեղեկատվության տարածումը դանդաղեցնելու համար. ավելի շատ մարդկային մոդերատորների վարձում, ներառյալ ԼԳԲՏՔ մարդկանց ղեկավար դերերում. Անդրադառնալով ԼԳԲՏՔ մարդկանց գաղտնիությանը և քաղաքականությանը. և ավելի լավ գործադրել ոտնձգությունների և խտրականության վերաբերյալ գոյություն ունեցող քաղաքականությունները:
Այս ընկերությունները պետք է ներքինացնեն իրենց հարթակների արդյունավետ մոդերատորման ծախսերը և դադարեցնեն այդ ծախսերը խոցելի մարդկանց և խմբերի մարմինների և կյանքի վրա դրսևորելու ծախսերը:
«Մենք կոչ ենք անում այս ընկերությունների ղեկավարությանը անհապաղ միջոցներ ձեռնարկել, իրականացնել այս հրատապ անհրաժեշտ փոփոխություններն իրենց արտադրանքներում և քաղաքականության մեջ և առաջնահերթություն տալ նոր և տարբեր գաղափարների և լուծումների ուսումնասիրությանը», - ասվում է զեկույցում::
Չնայած ուսումնասիրությունը համարել է, որ ամենատարածված հարթակները անապահով են ԼԳԲՏՔ մարդկանց համար, GLAAD-ն ընդունեց որոշ ուղիներ, որոնք որոշ հարթակներ ճիշտ են արել: Այս «բթամատները վեր» խթաններից ոմանք ներառում են Twitter-ի ատելի վարքագծի քաղաքականությունը և այն, թե ինչպես է հարթակը բնութագրում այս քաղաքականության հիմքում ընկած արժեքները, ինչպես նաև YouTube-ը ցուցադրում է ACLU LGBT Right Project-ը YouTube Social Impact էջում:
Սակայն պարզ է, որ սոցիալական մեդիա հարթակները դեռևս չեն դադարեցնում բոլոր ոտնձգությունները: Սոցիալական մեդիայի անվտանգության ինդեքսը ներկայացնում է Pew Research-ի զեկույցը, որը հրապարակվել է հունվարին, որը կոչվում է «Օնլայն ոտնձգությունների վիճակը», որը ցույց է տալիս, որ 10 մարդկանցից յոթը, ովքեր ճանաչում են որպես ԼԳԲՏՔ, ենթարկվել են ոտնձգությունների առցանց, մինչդեռ 10-ից 4-ը նույնականացնում է որպես ուղիղ: