Հիմնական տանողներ
- Instagram-ը հենց նոր ներկայացրեց Sensitive Content Control գործառույթը, որը թույլ կտա օգտատերերին որոշել, թե ինչ են նախընտրում տեսնել հարթակում:
- Սոցիալական մեդիա հարթակներն ունեն որոշակի բովանդակության վերահսկում և քաղաքականություն՝ սահմանափակելու բովանդակությունը, որը նրանք համարում են վնասակար և վիրավորական:
- Փորձագետներն ասում են, որ յուրաքանչյուր օգտատեր ունի վիրավորական համարվողի տարբեր հանդուրժողականության մակարդակ, և որ ձեր բովանդակությունը վերահսկելը նույնքան պարզ է, որքան ալգորիթմը:
Instagram-ը այս շաբաթվա սկզբին ներկայացրեց Sensitive Content Control գործառույթը, սակայն բովանդակության վերահսկման քաղաքականությունը, ինչպիսին այս մեկն է, հակված է պակասել սոցիալական մեդիա ցանցերում:
Պլատֆորմի նոր գործառույթը թույլ է տալիս ընտրել «թույլատրել», «սահմանափակել» կամ էլ ավելի խստացնել հսկիչները, որպեսզի ձեր լրահոսում ավելի քիչ «վնասակար կամ զգայուն» բովանդակություն տեսնեք: Բոլոր սոցիալական մեդիա կայքերն ունեն որոշակի բովանդակության քաղաքականություն, սակայն փորձագետներն ասում են, որ այս քաղաքականությունը, ի վերջո, չի պաշտպանի բոլորին ամեն ինչից և չպետք է պատսպարվի:
«Ինչ վերաբերում է հենց սոցիալական մեդիայի կայքերին, որքանով են նրանք «լավ» վերահսկում այդ ծայրամասային բովանդակությունը, որը հանգում է իրենց սեփական բիզնես նպատակներին և ինչ չափումներ են տեսնում, այլ կերպ ասած՝ ով է կազմում իրենց համայնքի անդամների մեծ մասը: Մերի Բրաունը՝ Merchant Maverick-ի մարքեթինգի և սոցիալական մեդիայի տնօրենը, Lifewire-ին էլ.
Վնասակար բովանդակության սահմանում
Վնասակար բովանդակության վերահսկողությունը նորություն չէ սոցիալական մեդիայի համար. գրեթե յուրաքանչյուր հարթակ ունի որոշակի տեսակի զգայուն կամ վնասակար բովանդակության սահմանափակման քաղաքականություն: Twitter-ի քաղաքականությունը ավտոմատ կերպով հեռացնում է վիրավորական բովանդակություն պարունակող թվիթները, որոնք ուղղված են ինչ-որ մեկին ոտնձգության կամ վախեցնելու համար:Պլատֆորմը նաև թարմացրել է 2019 թվականին ատելություն պարունակող բովանդակության դեմ իր կանոնները՝ ներառելով ցանկացած թվիթ, որը մարդկանց ապամարդկայնացնում է կրոնի հիման վրա։
Facebook-ում գործում են նաև բովանդակության մոդերացիայի պրակտիկա: Օրինակ, սոցցանցը թույլ չի տալիս ինքնավնասման պատկերներ կամ բովանդակություն, որը փառաբանում է ուտելու խանգարումները։ Պլատֆորմը նաև խափանել է մարդկանց թարմացվող բովանդակությունում առողջության մասին սենսացիոն պնդումները թույլ տալը, ինչպիսիք են պատվաստանյութերի վերաբերյալ առողջության մասին չափազանցված կամ ապակողմնորոշող պնդումները:
Բայց փորձագետներն ասում են, որ այս քաղաքականությունը օգտվողներին ավելի շատ հարցեր է թողնում, քան պատասխաններ, քանի որ «վնասակար բովանդակությունը» կարող է տարբերվել այն ամենից, ինչ այն սահմանում է յուրաքանչյուր հարթակ:
«Ո՞վ է որոշում, թե ինչն է վիրավորական: Արդյո՞ք օգտվողները պետք է ընտրեն այն թեմաների ցանկից, որոնք վիրավորական են համարում: Արդյո՞ք Facebook-ը և Instagram-ը կորոշեն, թե որն է վիրավորականը: Ինչպե՞ս կսահմանվի նույնիսկ վիրավորականը»։ Ֆլորիդայի համալսարանի սոցիալական մեդիայի պրոֆեսոր Էնդրյու Սելեպակը Lifewire-ին էլ.
Instagram-ը սահմանում է զգայուն բովանդակությունը որպես «գրառումներ, որոնք պարտադիր չէ, որ խախտում են մեր կանոնները, բայց կարող են պոտենցիալ վրդովեցնել որոշ մարդկանց, օրինակ՝ գրառումները, որոնք կարող են լինել սեռական ակնարկներ կամ բռնի բնույթ»:
Բրաունն ավելացրեց, որ հարթակները չեն կարող հաջողությամբ պաշտպանել բոլորին այս տեսակի բովանդակությունից, քանի որ բոլորը տարբերվում են իրենց հանդուրժողականությամբ և բովանդակության նկատմամբ նախապատվություններով:
«Յուրաքանչյուր մարդ ունի տարբեր հանդուրժողականության մակարդակ, տարբեր վերաբերմունք, տարբեր ճաշակներ», - ասաց նա: «Յուրաքանչյուր անձ, ով ներբեռնում կամ օգտագործում է սոցիալական մեդիայի կայք, ի սկզբանե ընդունել է, որ նա կարող է պատահել բովանդակության վրա, որը գտնվում է այդ հավելվածի ընդունելի բովանդակության ուղեցույցների կամ համայնքի չափանիշների եզրին»::
Սոցիալական մեդիայի շատ օգտատերեր նույնպես քննադատել են Instagram-ի նոր գործառույթը՝ ասելով, որ այն կսահմանափակի ակտիվիստների և արվեստագետների բովանդակությունը (վիճահարույց թեմաների կամ մերկություն պարունակող արվեստի հրապարակման մասին) լսարանին հասնելու հնարավորությունը։
Բովանդակության վերահսկում
Բրաունը նշում է, որ բաց թողնված հնարավորություն է, որ Instagram-ի նոր գործառույթը դժվար է գտնել հավելվածում, ինչը մարդկանց համար շատ ավելի դժվար է դարձնում կառավարել այն բովանդակությունը, որով նրանք հարմար են՝ անկախ նրանից՝ նրանք ցանկանում են ավելի քիչ, թե ավելի շատ տեսնել: «զգայուն» բովանդակություն։
«Եթե դա լիներ այն գործառույթը, որը Instagram-ը ցանկանում էր ավելի լավ ընդգծել, ապա տարբերակը կարող էր ներկառուցվել նույն ինտերֆեյսի մեջ՝ գրառումների կամ ժապավենների վրա, որտեղ կարող եք սեղմել «Զեկուցել»: Դա ավելի արդյունավետ միջոց կլիներ այս հատուկ զգայունությունը ներկայացնելու համար: վերահսկել այն մարդկանց, ովքեր, հավանաբար, արդեն օգտագործում են այդ գործառույթը», - ասաց նա:
Լրացուցիչ հատկանիշները հիանալի են, բայց ի վերջո, ալգորիթմը նայում է, թե ինչով ենք մենք զբաղվում՝ որոշելու, թե ինչ առաջարկել հաջորդիվ:
Instagram-ի գործառույթը տեսականորեն թույլ է տալիս ձեզ վերահսկել այն, ինչ տեսնում եք, այլ ոչ թե բովանդակության վերաբերյալ ընդհանուր քաղաքականություն իրականացնելու համար, ինչպես շատ այլ հարթակներ: Բայց, ի վերջո, սոցիալական մեդիայի օգտատերերը կարող են համարել, թե ինչ են ուզում տեսնել իրենց լրահոսում առանց հարթակում ստեղծված այս քաղաքականության:
«Լրացուցիչ հատկանիշները հիանալի են, բայց ի վերջո, ալգորիթմը նայում է, թե ինչով ենք մենք զբաղվում՝ որոշելու, թե ինչ առաջարկել հաջորդը», - գրել է Mashman Ventures-ի գլխավոր խորհրդատու Էրիկ Չոուն Lifewire-ին նամակում:.
Չոուն ավելացրել է, որ այնպիսի պարզ բան անելը, ինչպիսին է հարթակին տեղեկացնելը, որ դուք չեք ցանկանում տեսնել բովանդակության տեսակը (առանձնահատկություն, որն ունեն շատ հարթակներ), վերահսկումը մեր ձեռքը վերցնելու ամենաարդյունավետ միջոցն է:
«Օգտատերերը պետք է պատասխանատվություն ստանձնեն և տեղյակ լինեն, թե ինչպես են նրանք զբաղվում իրենց բովանդակությամբ. որքան շատ մենք հավանենք, մեկնաբանենք, տարածենք և պահպանենք բովանդակությունը որոշակի թեմայի վերաբերյալ, այնքան ավելի շատ մեզ կներկայացվի այն, ― ասաց նա։
