Եթե չեք կարողանում միանալ Roblox-ին, կարող է պայմանավորված լինել, որ խաղային հարթակը հենց հիմա չի աշխատում, կամ դա կարող է պարզապես խնդիր լինել ձեր համակարգչի կամ բրաուզերի հետ: Երբեմն կարող է դժվար լինել պարզել՝ արդյոք Roblox-ը բոլորի համար է, թե՞ միայն ձեզ համար, բայց ահա թե ինչպես կարելի է որոշել՝ դա մեկն է, թե մյուսը, և ինչ անել, եթե խնդիրը ձեր վերջում է:
Ինչպես հասկանալ, թե արդյոք Roblox-ը բոլորի համար չի աշխատում
Եթե դուք խնդիրներ ունեք գնումների, խաղերին միանալու, ուշացումների կամ ուշացումների հետ կապված և կարծում եք, որ Roblox-ը բոլորի համար հասանելի չէ, մի քանի պարզ թեստեր կարող են հաստատել դա: Փորձեք այս քայլերը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք մյուսները ունե՞ն նույն խնդիրները, որոնք դուք ունեք:
-
Ստուգեք Roblox կարգավիճակի էջը: Այս էջը տեղակայված է Roblox-ի կողմից, ուստի այն պետք է լինի արդիական, բայց հնարավոր է, որ այն մի փոքր հետ է մնում՝ կախված նրանից, թե որքան արագ են օգտատերերը հայտնում խափանումների մասին (և որքան շուտ եք դա նկատել):
-
Որոնեք Twitter-ում RobloxDown կամ ստուգեք Roblox Twitter-ի էջը: Օգտատերերը հաճախ դիմում են Twitter-ին, նախքան նրանք նույնիսկ խնդրի մասին հայտնելը, ուստի այն լավ տեղ է նայելու, երբ ցանկանում եք հաստատել, որ ծառայության հետ կապված խնդիր կա:
Եթե չեք կարող բացել Twitter-ը կամ այլ հայտնի կայքեր, ինչպիսիք են Facebook-ը կամ YouTube-ը, ապա խնդիրը կարող է լինել ձեր ISP-ի հետ:
-
Օգտագործեք երրորդ կողմի կարգավիճակի ստուգման կայք, ինչպիսիք են Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? և Outage. Report:
Եթե ուրիշ ոչ ոք չի հայտնում Roblox-ի հետ կապված խնդիրների մասին, ապա, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը ձեր կողմից է:
Ինչ անել, երբ չես կարող միանալ Roblox-ին
Եթե թվում է, որ Roblox-ը լավ է աշխատում բոլորի համար, բացի ձեզնից, ապա կան մի քանի բան, որ կարող եք փորձել այն նորից գործի բերել:
Աշխատեք այս քայլերով, մինչև որ Roblox-ը նորից աշխատի:
- Փակեք և նորից բացեք հավելվածը: Երբեմն բավական է միայն վերագործարկել հավելվածը, որպեսզի այն նորից ճիշտ աշխատի: Համոզվեք, որ փակել եք Android հավելվածները կամ դուրս եք եկել iPhone-ի հավելվածները ճիշտ եղանակով՝ դրանք ամբողջությամբ փակելու համար, նախքան նորից բացել դրանք:
-
Համոզվեք, որ Roblox-ը արդիական է: Եթե թարմացման ծանուցումներ եք ստացել, համոզվեք, որ լրացրեք այդ թարմացումները, եթե դրանք ինքնաբերաբար չեն ավարտվում: Եթե համոզված չեք, որ Roblox-ն ամբողջությամբ թարմացվել է, դուրս եկեք Roblox-ից, ապա բացեք այն վեբ բրաուզերում: Սա պետք է ավտոմատ կերպով կիրառի ցանկացած նոր թարմացում:
-
Եթե դուք օգտագործում եք Roblox դրսում ոչ թե վեբ բրաուզերի, այլ սարքի վրա, նորից տեղադրեք հավելվածը: Հավելվածները երբեմն կարող են խնդիրներ ունենալ, և նորից տեղադրումը հաճախ անմիջապես կլուծի խնդիրը:
Ներբեռնեք Roblox-ը:-ի համար
- Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը կամ մոդեմը: Եթե ձեր առաջացած խնդիրը ցանցի խնդիր է, ցանցի վերագործարկումը կարող է լուծել խնդիրը:
- Եթե դուք խաղում եք Roblox բրաուզերում, մաքրեք ձեր բրաուզերի քեշը: Դուք կարող եք մաքրել քեշը աշխատասեղանի և բջջայինի բոլոր հիմնական վեբ բրաուզերների վրա: Դա կարող է լուծել կատարողականի խնդիրները, քանի որ այն հեռացնում է պահպանված տվյալները ձեր այցելած այլ կայքերից: Կարող եք նաև մաքրել քեշը Android-ում և մաքրել ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի քեշը, որն աշխատում է մոտավորապես նույն կերպ, ինչ ձեր բրաուզերի քեշը մաքրելը:
-
Մաքրեք ձեր դիտարկիչի թխուկները: Եթե քեշը մաքրելը չի աշխատում, մաքրեք թխուկները, որոնք ձեր մասին տեղեկություններ պարունակող փոքր ֆայլեր են, ինչպիսիք են գովազդի նախապատվությունները կամ անհատականացման կարգավորումները:
- Ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար: Վնասակար ծրագրերի շատ տեսակներ կարող են խանգարել այնպիսի ծրագրերին, որոնք պահանջում են շատ ռեսուրսներ, ինչպիսին է Roblox-ը: Դուք կարող եք նաև վիրուս ունենալ ձեր Android սմարթֆոնի վրա, և չնայած հազվադեպ, iPhone-ները կարող են խոցելի լինել անվտանգության ռիսկերի նկատմամբ:
- Անջատեք ձեր firewall-ը: Պարզապես հիշեք, որ այն ավելի ուշ նորից միացնեք: Երբեմն, firewalls-ը կարող է ստեղծել ծրագրային հակասություններ, որոնք կարող են խանգարել ձեր խաղախաղին: Պարզապես հիշեք, որ այդ firewall-ը հնարավորինս արագ կրկնօրինակեք, քանի որ վճռական հաքերից ընդամենը վայրկյաններ են պահանջվում գտնել ինտերնետին միացված համակարգիչ առանց միացված firewall-ի:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը կամ շարժական սարքը: Համակարգչի վերագործարկումը, թվում է, լուծում է բազմաթիվ խնդիրներ, ուստի պարզ վերագործարկումը կարող է լուծել ձեր խնդիրը:
-
Երբեմն, ձեր DNS սերվերի հետ կապված խնդիր կարող է լինել: Եթե դուք հարմարավետ եք զգում DNS սերվերների փոխարկումը, կան բազմաթիվ անվճար և հանրային մեթոդներ, բայց դրանք կարող են պահանջել ավելի առաջադեմ գիտելիքներ:
Roblox-ի սխալի հաղորդագրություններ
Roblox-ը կարող է մեծ կիրառություն ունենալ, և երբեմն այն իջնում է, կամ դժվարանում է խաղացողներին միացնել, քանի որ չափազանց շատ մարդիկ փորձում են միաժամանակ մուտք գործել Roblox սերվերներ: Ահա որոշ սխալի հաղորդագրություններ, որոնք դուք կարող եք հանդիպել.
- Roblox Down սպասարկման համար. Դուք կհանդիպեք այս հաղորդագրությանը, երբ սերվերներն անցանց են ցանկացած տեսակի սպասարկման համար:
- Roblox Սխալի կոդը 260, 261, 274 կամ 275. Սրանք տարբեր սերվերի սխալներ են և կարող են ցույց տալ, որ սերվերը չի աշխատում սպասարկման կամ այլ խնդիրների պատճառով: Դուք կկարողանաք կրկին մուտք գործել խաղ, երբ սերվերը վերադարձվի աշխատանքային կարգավիճակին:
- Սխալի կոդը 273. Այս սխալը կարող է նշանակել, որ դուք մուտք եք գործել ձեր հաշիվ մի քանի սարքերից, որ ձեր կապի հետ կապված խնդիրներ կան, կամ որ նախազգուշացվել եք կամ արգելվել է վատ պահվածքի համար. Եթե այս սխալը հանդիպեք, կարող եք կամ չկարողանաք նորից մտնել:
- Roblox Սխալի կոդը 404. Սխալի կոդը 404 նշանակում է, որ էջը, որին փորձում եք մուտք գործել, հեռացվել է կամ արգելափակվել: Դուք, հավանաբար, չեք կարողանա մուտք գործել այս էջ ապագայում:
- Roblox Սխալի կոդը 500. Այս սխալը ցույց է տալիս, որ խնդիր կա սերվերների և ոչ թե ձեր համակարգի կամ ցանցի հետ: Սխալը լուծելու համար Roblox-ին որոշ ժամանակ տրամադրելուց հետո նորից փորձեք:
- Roblox Սխալի կոդը 504. Այս սխալը նշանակում է, որ կապի խնդիր կա, սերվերները սպասարկում են կամ ժամանակավոր անջատում կա: Դուք պետք է սպասեք այս մեկին: