Եթե ձեր iCloud հաշվում խնդիր առաջանա, ապա ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը կարող է ճիշտ չհամաժամանակվել ամպում պահված տվյալների հետ, ինչի պատճառով սարքը մի քանի անգամ պահանջել է ձեր գաղտնաբառը: Եթե դուք զգում եք այս խնդիրը, կան մի քանի եղանակներ այն շտկելու համար:
Այս հոդվածի տեղեկատվությունը վերաբերում է iOS 12 կամ ավելի նոր տարբերակ ունեցող iPhone-ներին և iPad-ներին:
Վերջին գիծ
Երբեմն հավելվածի ներբեռնումից կամ iOS-ի թարմացումից հետո ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը մի քանի անգամ խնդրում է ձեր գաղտնաբառը: Այն ձեզ հուշում է մուտք գործել ձեր Apple ID-ով, որը միանում է ձեր iCloud հաշվին, սովորաբար այն պատճառով, որ ներբեռնումը կանգ է առել կամ չի կարող ավարտվել:Այս տհաճ սխալը կարող է առաջանալ նաև iOS-ի հնացած տարբերակի պատճառով:
Ինչպես ուղղել iPhone-ը, որն անընդհատ գաղտնաբառ է խնդրում
Անկախ նրանից, թե որն է պատճառը, դուք կարող եք քայլեր ձեռնարկել՝ դադարեցնելու հարցումները:
-
Հաստատեք, որ iCloud-ն աշխատում է: Այցելեք Apple System Status վեբ էջը և զննեք iCloud Հաշվի և Մուտք գործեք ցանկը դրա կողքին պետք է լինի կանաչ կետ: iCloud հատուկ ծառայության կողքին պետք է լինի նաև կանաչ կետ, ներառյալ iCloud Backup, iCloud Mail և iCloud Keychain Եթե կանաչ կետեր չեք տեսնում, ապա խնդիրը Apple-ի սերվերների մեջ է: Ոչինչ չեք կարող անել, քանի դեռ Apple-ը չի լուծել խնդիրը: Ավելի ուշ վերադարձեք Համակարգի կարգավիճակի էջ:
- Վերագործարկեք iPhone-ը կամ iPad-ը: Վերագործարկումը մաքրում է սարքի հիշողությունը և տալիս է մաքուր տեսք՝ օգնելով վերացնել բազմաթիվ վրիպակներ և խափանումներ, որոնք առաջանում են հիշողության ինտենսիվ օգտագործման դեպքում:
-
Փնտրեք հավելվածներ, որոնք խրված են: Ոլորեք ձեր Home էկրանի էջերով և ներքևի թղթապանակներով հավելվածի ներքևում Սպասում բառով կամ հավելվածի պատկերակով, որը մոխրագույն է: Մեկը ցույց է տալիս հավելվածը, որն անջատված է ներբեռնման կեսին:
Դուք չեք կարողանա ջնջել խրված հավելվածը սովորական եղանակով, ուստի լավագույն մոտեցումը iPhone-ի կամ iPad-ի վերագործարկումն է: Անհանգստացնող ներբեռնումը կամ կավարտի իր ներբեռնումը, երբ վերագործարկեք, կամ ամբողջությամբ կվերանա iOS սարքից: Երբեմն Գրքեր հավելվածում խրված գրքի ներբեռնումն առաջացնում է այս խնդիրը: Եթե նկատում եք, որ գիրքը խրված է ներբեռնման վրա, վերագործարկեք սարքը՝ խնդիրը շտկելու համար:
-
Թարմացրեք օպերացիոն համակարգը: Եթե դուք դանդաղ եք թարմացրել iOS-ը ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի վրա, կարող եք խնդիրներ ունենալ Apple ID-ի հետ: Ստուգեք ձեր ընթացիկ տարբերակը, և եթե առկա է թարմացում, ներբեռնեք և տեղադրեք այն:
- Վերականգնել սարքը: Եթե խնդիրը շարունակվում է, կարող եք ավելի ագրեսիվ մոտեցում ցուցաբերել: Որոշ խնդիրներ չեն կարող լուծվել անսարքությունների պարզ շտկման միջոցով, սակայն գրեթե բոլոր խնդիրներ, բացառությամբ ապարատային խնդիրների պատճառով, կարող են լուծվել՝ ջնջելով iOS սարքը և այնուհետև վերականգնելով այն կրկնօրինակից:
- Կապվեք Apple-ի հետ: Եթե ոչինչ չի օգնում, դիմեք Apple-ի լիազորված սպասարկման մատակարարին կամ Apple Store-ի հանճարին օգնության համար:
