iPhone-ը կարող է լինել ամենահայտնի սմարթֆոնը, բայց այն ամենևին էլ կատարյալ չէ: Բազմաթիվ օգտատերեր հայտնում են էկրանի անհանգստացնող խափանումների և այլ խնդիրների մասին՝ առանց որևէ ակնհայտ պատճառի: Եթե ձեր iPhone-ը խափանում է, հետևեք այս խորհուրդներին՝ խնդիրը բացահայտելու և շտկելու համար:
Ինչպես շտկել iPhone-ի անսարքությունը
Խափանումները լինում են բոլոր ձևերի և չափերի, և շտկումը կախված է ձեր հանդիպած անսարքության տեսակից: Խնդիրներից շատերն ունեն իրենց հնարավոր լուծումները: Հետևեք այս անսարքությունների վերացման խորհուրդներին, որպեսզի ձեր iPhone-ը նորից աշխատի: Եթե ձեր կոնկրետ անսարքությունը ձեզ խանգարում է մեկ քայլ կատարել, անցեք հաջորդին:
- Դուրս գալ կամ փակել խնդրահարույց հավելվածները: iOS-ը երբեմն խափանում է կամ առաջացնում է մի շարք խնդիրներ, սակայն հավելվածների հարկադիր փակումը և վերագործարկումը հաճախ լուծում են այդ խնդիրները:
- Վերագործարկեք iPhone-ը: Ձեր iPhone-ի վերագործարկումը կարող է լուծել բազմաթիվ խնդիրներ, այդ թվում՝ սառեցված էկրանը: iPhone-ի վերագործարկման հրահանգները կախված են ձեր կոնկրետ մոդելից:
-
Թարմացրեք iOS-ը: iPhone-ի կանոնավոր թարմացումն ամենաարդյունավետ գործիքն է՝ խափանումները կանխելու համար: Հաճախ Apple-ը ներառում է շտկումներ հայտնի անսարքությունների համար, որոնք կարող են կիրառվել՝ տեղադրելով iOS-ի նոր տարբերակը:
- Մուտք գործեք և դուրս եկեք ձեր Apple ID-ից: Ընդհանուր սխալն այն է, երբ App Store-ը անընդհատ թարմացվում է, բայց իրականում երբեք չի բեռնվում: Դա դադարեցնելու լավագույն միջոցը հեռախոսը վերագործարկելն է: Եթե դա չի աշխատում, մուտք գործեք և դուրս եկեք ձեր Apple ID-ից: Ընտրեք Կարգավորումներ > iTunes & App Store > Apple ID, ապա ընտրեք Դուրս գալ Այնտեղից նորից մուտք գործելու համար օգտագործեք նույն գործընթացը։
-
Անջատել ֆոնային թարմացումը այն հավելվածների համար, որոնք դուք չեք օգտագործում կամ կարիք չունեք: Նույնիսկ եթե դուք չեք բացում հավելվածները, շատ հավելվածներ թարմացվում են հետին պլանում, ինչը կարող է ծանրաբեռնել հեռախոսը և դրա մարտկոցը, հատկապես, եթե դուք օգտագործում եք տվյալներ կամ մշակման ինտենսիվ ծրագրեր: Գնացեք Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Հավելվածի ֆոնային թարմացում Կարող եք անջատել ֆոնային թարմացումը բոլոր հավելվածների համար կամ ընտրել դրանցից մեկը.
- Անջատել ավտոմատ թարմացումները: Ծրագրերը, որոնք չեն աշխատում ֆոնային ռեժիմում, ինքնաբերաբար ներբեռնում են թարմացումները, և եթե շատ թարմացումներ կան, դա կարող է դանդաղեցնել հեռախոսը: Սա անջատելու համար ընտրեք Կարգավորումներ > iTunes և App Store Ավտոմատ ներբեռնումներ-ի տակ, միացրեքՀավելվածների թարմացումներ անջատված է: Կարող եք նաև անջատել երաժշտության, հավելվածների և Գրքերի և աուդիոգրքերի ավտոմատ թարմացումները:
-
Մաքրել Safari-ի քեշը:Յուրաքանչյուր զննարկիչ ժամանակի ընթացքում հավաքում է տվյալներ՝ ինտերնետում նավարկելու համար հեշտացնելու համար: Թեև հարմար է, քեշը կարող է դանդաղեցնել սարքը, երբ այն չափազանց մեծ է դառնում: Քեշը ջնջելու համար անցեք Կարգավորումներ > Safari > Մաքրել պատմությունը և կայքի տվյալները, ապա հաստատեք, որ ցանկանում եք ջնջել տվյալները։
Քեշը մաքրելը հեռացնում է գաղտնաբառերը և թխուկները կայքերի համար, ինչպիսիք են ձեր սոցիալական մեդիայի հաշիվները: Նախքան քեշը մաքրելը, համոզվեք, որ այս գաղտնաբառերը պահուստավորված կամ անգիր եք արել:
-
Ստուգեք iOS-ի թարմացումը և վերականգնեք սխալները: Որոշ անսարքություններ թույլ չեն տալիս թարմացնել iOS-ը, ինչը հանգեցնում է սխալի կոդերի: Թեև հակիրճ և որոշակիորեն գաղտնի, այս կոդերը ձեզ տեղեկացնում են այն խնդրի մասին, որը խանգարում է ձեզ թարմացնել կամ վերականգնել սարքը: Ձեր սխալը գտնելու համար դիմեք Apple-ի թարմացումների և վերականգնելու սխալների ցանկը, այնուհետև հետևեք այն շտկելու հրահանգին:
Apple Pay-ը կարող է արգելափակել ներբեռնումները մինչև այն թարմացվի: Եթե Apple Pay-ը չի թարմացվում, վերցրեք ձեր հեռախոսը Apple խանութ:
Եթե ծանուցում ստանաք «Բջջային կապի թարմացումը ձախողվեց», դա կարող է լինել հեռախոսի բջջային մոդեմի հետ կապված խնդիր: Այն ուղղելու համար տարեք այն Apple Store կամ Genius Bar:
-
Փորձեք այլ Wi-Fi ցանց: Եթե դուք աշխատավայրում եք, դպրոցում կամ մեկ այլ վայրում, որտեղ ամեն անգամ մուտք եք գործում Wi-Fi, դա կարող է խանգարել Apple-ի թարմացումներին: Օգտագործեք հանրային Wi-Fi կապ կամ անջատեք Wi-Fi-ը և տեսեք՝ արդյոք հավելվածը թարմացվում է բջջային կապի միջոցով: Գնացեք Կարգավորումներ > Wi-Fi, այնուհետև հպեք Wi-Fi անջատիչին՝ Wi-Fi-ն անջատելու համար. Այնուհետև կամ գտեք և միացեք նոր ցանցին, կամ սպասեք մեկ-երկու րոպե ձեր ընթացիկ ցանցին նորից միանալու համար:
- Վերականգնել ցանցի կարգավորումները: Եթե խնդիրներ ունեք Wi-Fi-ի կամ բջջային տվյալների հետ, վերակայեք ցանցի կարգավորումները: Կարող եք նաև հրահանգել սարքին մոռանալ որոշակի ցանց, ինչը ստիպում է iPhone-ին անջատվել ցանցից:
- Վերականգնել երթուղիչը: Վերագործարկեք ձեր սարքերը շղթայով խնդիրը ախտորոշելու համար: Նախ, վերագործարկեք iPhone-ը: Եթե ցանցի խնդիրը չվերանա, վերագործարկեք Wi-Fi երթուղիչը, ապա մոդեմը: Եթե սրանցից ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը, հնարավոր է, որ ձեր ինտերնետ ծառայությունների մատակարարի հետ կապված խափանումներ լինեն, և դուք ոչինչ չեք կարող անել, քան սպասել:
- Մաքրել iCloud-ի պահեստը կամ գնել ավելին: Եթե ձեր iPhone-ը չի պահուստավորում iCloud-ում, նախ ստուգեք պահեստավորման կարգավորումները: Գնացեք Կարգավորումներ, ընտրեք ձեր անունը, այնուհետև ընտրեք iCloud > Կառավարեք պահեստը Եթե ձեր iCloud-ը լիքն է, ներբեռնեք iCloud կոմունալ հավելվածը ձեր համակարգչում և օգտագործեք այն ֆայլերը ներբեռնելու և պահուստավորելու համար, որոնք այլևս ուղղակի մուտքի կարիք չունեք, օրինակ՝ հին լուսանկարները: Որոշակի սենյակ ստեղծելը կարող է լուծել բազմաթիվ խնդիրներ, կամ կարող եք ավելի շատ տարածք գնել Apple-ից:
- Մաքրեք iPhone-ը: Որոշ սարքեր, հատկապես հին սարքերը, ստեղծում են ապարատային խնդիրներ, քանի որ կուտակվում են փոշու և մնացորդներ: Դուք կարող եք հեշտությամբ մաքրել, ախտահանել և ախտահանել հեռախոսը, սակայն զգույշ եղեք, որ այդ ընթացքում վնաս չպատճառեք:
- Խցիկի անսարքությունների լուծում: Եթե ձեր iPhone-ի տեսախցիկը գտնվում է ֆրիտցի վրա, բացեք Camera հավելվածը և հպեք flip պատկերակին ներքևի աջ անկյունում՝ տեսնելու, թե դիմացի և հետևի տեսախցիկներն անհասանելի են: Եթե վնասված է միայն հետևի տեսախցիկը, հեռացրեք iPhone-ի պատյանը և տեսեք՝ արդյոք այն լուծում է խնդիրը: iPhone-ի որոշ պատյաններ նախագծված չեն՝ հաշվի առնելով հետևի տեսախցիկը: Եթե տուժում է միայն առջևի տեսախցիկը, անջատեք հեռախոսը և զգուշորեն մաքրեք հեռախոսի առջևը չոր շորով: Եթե երկուսն էլ չեն աշխատում, վերագործարկեք սարքը: Եթե դա անարդյունավետ է, հավանաբար կա ապարատային խնդիր, և դուք պետք է iPhone-ը տեղափոխեք Apple Store:
- Պաշտպանեք ձեր iPhone-ի տվյալները: Հաքերները կարող են փորձել խափանել, սառեցնել կամ այլ կերպ խափանել ձեր iPhone-ը, և նրանց դուրս պահելու լավագույն միջոցը ձեր տվյալները պաշտպանելն է և անվտանգ առցանց վարքագիծ դրսևորել: Մի բացեք նամակներ կամ հավելվածներ ձեր հեռախոսում, եթե վստահ չեք, թե ով է ուղարկել հաղորդագրությունները:Նույնը վերաբերում է տեքստային հաղորդագրություններին: Մի բացեք տեքստային հաղորդագրություններ անծանոթ համարներից:
- Հաստատեք, որ խնդիրը կապված չէ սարքավորումների հետ: Ծրագրային ապահովման խնդրի և ապարատային խնդրի միջև սահմանը կարող է բարակ լինել: Հաստատելու ամենահեշտ ձևը, որ դա ծրագրային ապահովման խնդիր չէ, կամ գոնե այն, որը դուք կարող եք լուծել, սարքը ֆիզիկական վնասի համար ստուգելն է: Փնտրեք պատյանում ճաքեր կամ աղավաղումներ: Եթե հեռախոսը վնասող ֆիզիկական վնասի նշան եք գտնում, տարեք այն Apple վերանորոգման:
- Տարե՛ք iPhone-ը Apple Store: Եթե վերը նշված խորհուրդներից ոչ մեկը չլուծեց խնդիրը, տարեք iPhone-ը վերանորոգող տեխնիկի կամ Apple Genius Bar-ի մոտ:
