Եթե ձեր iPhone-ի էկրանը ամբողջովին սպիտակ է և չի ցուցադրում որևէ պատկերակ կամ հավելված, ապա դուք կարող եք բախվել iPhone-ի տխրահռչակ Սպիտակ էկրանին, որը կոչվում է iPhone-ի մահվան սպիտակ էկրան: Այդ անունը սարսափեցնում է այն, բայց դա այնքան էլ վատ չէ, որքան շատ դեպքերում է հնչում: Ձեր iPhone-ը չի պայթելու կամ որևէ այլ բան:
iPhone White Screen of Death հազվադեպ է համապատասխանում իր անվանը: Այս հոդվածում նկարագրված քայլերը հաճախ կարող են շտկել այն (և կարող են շտկել նաև iPad կամ iPod touch-ը: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տես հոդվածի վերջը):
Չնայած այս հոդվածի խորհուրդներն ու հրահանգները գրվել են iOS 12-ի միջոցով, դրանք վերաբերում են iPhone և iOS օպերացիոն համակարգերի բոլոր վերջին տարբերակներին, ներառյալ (սակայն չսահմանափակվելով) iOS 11-ով և iOS 12-ով:
iPhone-ի սպիտակ էկրանի պատճառները
iPhone-ի սպիտակ էկրանը կարող է առաջանալ մի շարք պատճառներով, սակայն երկու ամենատարածված մեղավորներն են.
- Չհաջողվեց ծրագրային թարմացում կամ jailbreak - Երբ փորձում եք թարմացնել iPhone-ի օպերացիոն համակարգը, և թարմացումը ձախողվում է, երբեմն կտեսնեք սպիտակ էկրանը: Սա նույնիսկ ավելի տարածված է, երբ փորձում եք jailbreak անել ձեր iPhone-ը, և jailbreak-ը ձախողվում է:
- Սարքավորման խնդիր - Եթե ծրագրակազմը մեղավոր չէ, ապա սպիտակ էկրանի մյուս ամենատարածված պատճառն այն մալուխն է, որը միացնում է iPhone-ի մայր տախտակը նրա էկրանին, որը թուլանում կամ կոտրվում է:. Որոշ դեպքերում դա պարզապես ժամանակի ընթացքում ապարատային անսարքության արդյունք է: Մյուս դեպքերում միակցիչն անջատվում է այն բանից հետո, երբ հեռախոսը շատ հաճախ է գցվել:
Ինչ էլ որ լինի ձեր հեռախոսում iPhone-ի մահվան սպիտակ էկրանի պատճառը, փորձեք այս քայլերը՝ այն շտկելու համար:
Փորձեք եռակի մատով հպեք առաջինը
Սա շատ դեպքերում չի լուծի խնդիրը, բայց փոքր հավանականություն կա, որ դուք ընդհանրապես չունեք մահվան սպիտակ էկրան: Փոխարենը, հնարավոր է, որ պատահաբար միացրել եք էկրանի խոշորացումը: Եթե այո, ապա դուք կարող եք մեծացնել սպիտակ ինչ-որ բանի վրա, ինչը սպիտակ էկրանի տեսք կունենա: Այդ դեպքում սովորական հպումները ձեզ չեն օգնի։
Խոշորացումը շտկելու համար երեք մատները միասին պահեք և այնուհետև օգտագործեք դրանք՝ էկրանին կրկնակի հպելու համար: Եթե ձեր էկրանը մեծացվի, դա այն կվերադարձնի սովորական տեսքի: Անջատեք խոշորացումը Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Հասանելիություն > > > Զեղչ
Կոշտ զրոյացնել iPhone
Հաճախ iPhone-ի ցանկացած խնդիր լուծելու լավագույն քայլը iPhone-ի վերագործարկումն է: Այս դեպքում ձեզ անհրաժեշտ է մի փոքր ավելի հզոր վերագործարկում, որը կոչվում է կոշտ վերականգնում: Սա նման է վերագործարկման, բայց չի պահանջում, որ դուք կարողանաք տեսնել կամ դիպչել որևէ բան ձեր էկրանին, ինչը կարևոր է, եթե ունեք սպիտակ էկրան, որը չի արձագանքում հպումներին:Այն նաև մաքրում է iPhone-ի հիշողությունը (մի անհանգստացեք, դուք չեք կորցնի ձեր տվյալները):
iPhone 7-ի ցանկացած մոդելի վրա կոշտ վերականգնում կատարելու համար՝ օրիգինալից iPhone 7-ի միջոցով:
- Միաժամանակ սեղմեք և՛ Home կոճակը, և՛ sleep/wake կոճակը (iPhone 7-ում պահեք ձայնի իջեցում կոճակըև sleep/wake կոճակների փոխարեն):
- Պահեք մինչև էկրանը թարթվի և հայտնվի Apple-ի պատկերանշանը։
- Բաց թողեք կոճակները և թողեք iPhone-ը նորմալ գործարկվի:
Քանի որ iPhone 8-ն ունի տարբեր տեխնոլոգիաներ իր Home կոճակում, և քանի որ iPhone X-ը, XS-ը և XR-ն ընդհանրապես Home կոճակ չունեն, կոշտ վերակայման գործընթացը մի փոքր այլ է: Այդ մոդելների վրա՝
- Սեղմեք ձայնի բարձրացում կոճակը և բաց թողեք:
- Սեղմեք ձայնի իջեցում կոճակը և բաց թողեք:
-
Սեղմած պահեք sleep/wake (aka Side) կոճակը մինչև հեռախոսը վերագործարկվի: Երբ Apple-ի լոգոն հայտնվի, բաց թողեք կոճակը:
Hold down Home + Ձայնի բարձրացում + Power
Եթե կոշտ վերականգնումը չհաջողվեց, կա կոճակների ևս մեկ համակցություն, որն աշխատում է շատ մարդկանց համար.
- Սեղմած պահեք Home կոճակը, ձայնի բարձրացում կոճակը և հզորությունը կոճակը (sleep/wake) կոճակը միանգամից։
- Դա կարող է որոշ ժամանակ տևել, բայց պահեք մինչև էկրանն անջատվի:
- Շարունակեք պահել այդ կոճակները, մինչև հայտնվի Apple-ի պատկերանշանը:
- Երբ Apple-ի լոգոն հայտնվի, կարող եք բաց թողնել կոճակները և թույլ տալ, որ iPhone-ը նորմալ գործարկվի:
Ակնհայտ է, որ սա աշխատում է միայն iPhone-ի մոդելների հետ, որոնք ունեն Home կոճակ: Հավանաբար, այն չի աշխատում iPhone 8-ի, X-ի, XS-ի և XR-ի հետ և կարող է չաշխատել 7-ի հետ: Դեռևս ոչինչ չկա, արդյոք կա այս տարբերակին համարժեք այդ մոդելներում:
Փորձեք վերականգնման ռեժիմը և վերականգնեք պահուստավորումից
Եթե այս տարբերակներից ոչ մեկը չաշխատեց, ձեր հաջորդ քայլը iPhone-ը Վերականգնման ռեժիմի մեջ դնելն է: Recovery Mode-ը հզոր գործիք է, որը կարող է շրջանցել ծրագրային ապահովման ցանկացած խնդիր, որը դուք կարող եք ունենալ: Այն թույլ կտա նորից տեղադրել iOS-ը և վերականգնել պահուստավորված տվյալները iPhone-ի վրա: Այն օգտագործելու համար ձեզ հարկավոր է համակարգիչ, որի վրա տեղադրված է iTunes, այնուհետև հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Անջատեք ձեր iPhone-ը, եթե հնարավոր է:
- Միացրեք համաժամացման մալուխը iPhone-ին, բայց ոչ համակարգչին:
-
Ինչ անել հաջորդը կախված է ձեր iPhone մոդելից.
- iPhone XR, XS, X և 8 - Սեղմած պահեք Side կոճակը, մինչ համաժամացման մալուխը միացնում եք համակարգչին:
- iPhone 7 սերիա - Սեղմեք և պահեք ձայնի իջեցում հեռախոսը համակարգչին միացնելիս:
- iPhone 6S և ավելի վաղ - Սեղմեք և պահեք Home կոճակը և միացրեք մալուխը համակարգչին:
- Շարունակեք պահել այն կոճակը, որին պահում եք, մինչև հայտնվի Վերականգնման ռեժիմի էկրանը (iTunes պատկերակը մալուխով դեպի այն ուղղված է և տեքստը Միացեք iTunes-ին):
- Եթե էկրանը սպիտակից դառնում է սև, ապա դուք վերականգնման ռեժիմում եք: Այս պահին դուք կարող եք օգտագործել iTunes-ի էկրանի հրահանգները՝ Վերականգնել ձեր iPhone-ը կրկնօրինակումից կամ Թարմացնել օպերացիոն համակարգը::
- Վերականգնել ձեր հեռախոսը պահուստավորումից:
Որոշ դեպքերում iPhone-ը վերականգնելիս կարող եք խնդիր առաջանալ, որը խանգարում է ավարտել գործընթացը: Օրինակ, դուք կարող եք ստանալ 4013 iPhone-ի սխալը:
Մտնել և դուրս գալ iPhone-ի վերականգնման ռեժիմից
Փորձեք DFU ռեժիմը
Սարքի որոնվածի թարմացման (DFU) ռեժիմը նույնիսկ ավելի հզոր է, քան վերականգնման ռեժիմը: Այն թույլ է տալիս միացնել iPhone-ը, բայց թույլ չի տալիս այն գործարկել օպերացիոն համակարգը, այնպես որ կարող եք փոփոխություններ կատարել հենց օպերացիոն համակարգում: Սա ավելի բարդ և խորամանկ է, բայց արժե փորձել, եթե այլ բան չի ստացվել: Ձեր հեռախոսը DFU ռեժիմի մեջ դնելու համար՝
- Միացրեք ձեր iPhone-ը ձեր համակարգչին և գործարկեք iTunes-ը:
- Անջատեք հեռախոսը։
-
Ինչ անել հաջորդը կախված է ձեր iPhone մոդելից.
- iPhone 7 և բարձր- Միևնույն ժամանակ սեղմած պահեք Կողքի և Ձայնի իջեցման կոճակը:
- iPhone 6S և ավելի վաղ - Միևնույն ժամանակ սեղմած պահեք քնի/հոսանքի կոճակը և Գլխավոր կոճակը:
- Պահեք կոճակները 10 վայրկյան: Եթե տեսնում եք Apple-ի լոգոն, ապա այն չափազանց երկար եք պահել և պետք է նորից սկսեք:
- 10 վայրկյան հետո բաց թողեք քնի/սնուցման/Կողքի կոճակը, բայց շարունակեք պահել մյուս կոճակը։
- Եթե ձեր հեռախոսի էկրանը սև է, ապա դուք DFU ռեժիմում եք: Եթե տեսնում եք iTunes-ի լոգոն, պետք է նորից սկսել:
- Հետևեք iTunes-ի էկրանի հրահանգներին:
Վերջին գիծ
Եթե փորձել եք այս բոլոր քայլերը և դեռ ունեք խնդիրը, հավանաբար ունեք խնդիր, որը չեք կարող շտկել: Դուք պետք է կապվեք Apple-ի հետ՝ ձեր տեղական Apple Store-ում աջակցության համար հանդիպում կազմակերպելու համար:
Find Touch-ի կամ iPad-ի սպիտակ էկրանի շտկում
Այս հոդվածը iPhone-ի սպիտակ էկրանը շտկելու մասին է, սակայն iPod touch-ը և iPad-ը կարող են ունենալ նույն խնդիրը: Բարեբախտաբար, iPad-ի կամ iPod touch White Screen-ի լուծումները նույնն են: Բոլոր երեք սարքերը կիսում են նույն ապարատային բաղադրիչները և աշխատում են նույն օպերացիոն համակարգը, այնպես որ այս հոդվածում նշված ամեն ինչ կարող է օգնել շտկել նաև iPad-ի կամ iPod touch-ի սպիտակ էկրանը:
ՀՏՀ
Ինչու է իմ iPhone-ի էկրանը սև ու սպիտակ:
Եթե iPhone-ի էկրանը դառնում է սև ու սպիտակ, ապա, հավանաբար, կարգավորումը փոխվել է: Գնացեք Կարգավորումներ > Հասանելիություն > Էկրանի և տեքստի չափ և ապահովեք Գույնի զտիչներ -ն անջատված է: Հասանելիություն-ում անցեք Zoom > հպեք Zoom Filter և համոզվեք Մոխրագույն սանդղակընտրված չէ:
Ինչպե՞ս շտկել կանաչ գիծ iPhone-ի էկրանին:
Եթե ձեր iPhone-ի էկրանին տեսնում եք ուղղահայաց կանաչ գիծ, փորձեք վերագործարկել սարքը և թարմացնել այն iOS-ի վերջին տարբերակին: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի կապվել Apple-ի աջակցման ծառայության հետ, եթե ջրի վնաս է կամ ապարատային վնաս: Որպես վերջին միջոց՝ հաշվի առեք iPhone-ի գործարանային վերակայումը:
Ինչպե՞ս շտկել սև էկրանը iPhone-ում:
Եթե ձեր iPhone-ի դատարկ էկրանը մնում է սև, բայց կարող եք ասել, որ այն աշխատում է, քանի որ այն ձայներ է արձակում, նախ համոզվեք, որ սարքը լիցքավորված է: Եթե խնդիրն առաջանում է որոշակի հավելվածում, հեռացրեք այդ հավելվածը և վերագործարկեք հեռախոսը: Կարող եք նաև փորձել վերագործարկել iPhone-ը վերականգնման ռեժիմում:
