Հիմնական տանողներ
- Cloud-ի վրա հիմնված ծրագրային ապահովման ընկերությունը Salesforce-ը նախատեսում է գնել Slack կապի հարթակը 27,7 միլիարդ դոլարով:
- Slack-ը կինտեգրվի Salesforce-ի ամպային հավելվածների պորտֆելում:
- Ակնկալվում է, որ գործարքը կտրուկ կփոխի Slack-ի փորձը օգտատերերի համար:
Եթե «ալիքի սերֆինգ» արտահայտությունը ստիպում է ձեզ մտածել Slack-ի մասին նախքան ձեր կաբելային հեռուստատեսության փաթեթը, կարող եք մտածել, թե ինչպես կազդեն ձեզ վրա վերջին լուրերը, որ Salesforce-ը մտադիր է գնել հանրաճանաչ հաղորդակցման հարթակը:
Cloud ծրագրային ապահովման Salesforce ընկերությունը հայտարարեց Slack-ը ձեռք բերելու իր ծրագրի մասին դեկտեմբերի 1-ին 27,7 միլիարդ դոլար արժողությամբ ուղենշային գործարքով: Բայց որքան էլ դրամատիկ լինի գործարքի դոլարային գումարը, փորձագետները չեն ակնկալում, որ այն հիմնովին կփոխի Slack-ի փորձը անմիջապես կամ նույնիսկ շուտով:
«Շատ մարդիկ չեն իմանա, որ գնում է տեղի ունեցել», - Lifewire-ին հեռախոսային հարցազրույցում ասաց Ֆիլ Սայմոնը, ճանաչված տեխնոլոգիական փորձագետ և գրքերի հեղինակ, ներառյալ Slack for Dummies: Նա ասում է, որ թեև Slack-ը կշարունակի նորամուծել իր արտադրանքը, ինչպես դա անում էր որոշ ժամանակ, օգտվողները կարող են քիչ թե շատ ակնկալել ստատուս քվոն վաճառքից հետո:
Ինչ է նշանակում վաճառքը օգտվողների համար
Salesforce-ը և Slack-ը տարբեր են շատ առումներով, և դրանց համադրումը նոր գործառույթներ կապահովի երկուսի համար: Salesforce-ը ամպի վրա հիմնված ծրագրային ընկերություն է, որը տրամադրում է բազմաթիվ ապրանքներ հաճախորդների հետ հարաբերությունները կառավարելու համար, մինչդեռ Slack-ը հավելված է, որն օգտագործում են թիմերն ու խմբերը՝ տարբեր ալիքներով տեղեկատվություն և հաղորդագրություններ փոխանակելու համար:
Նրանք, ովքեր օգտագործում են Salesforce-ն աշխատավայրում, նկատում են, որ Slack-ը ինտեգրվելու է իր արտադրանքներին, քայլ, որը Salesforce-ի կարծիքով կօգնի իր օգտատերերին ավելի արագ ավելի լավ որոշումներ կայացնել՝ օգտագործելով հաճախորդների տեղեկատվությունը: Բայց ի՞նչ կասեք Slack-ի այն օգտատերերի մասին, ովքեր երբեք չեն օգտագործել Salesforce-ը, առավել ևս լսել դրա մասին: Դե, փորձագետները չեն ակնկալում, որ վաճառքն առայժմ մեծ փոփոխություն կբերի հիմնական Slack արտադրանքի մեջ:
Salesforce-ի վաճառքի հզորությամբ Slack-ը վերջապես կկարողանա մրցել Microsoft Teams-ի հետ և ընդունվել ՏՏ թիմերի կողմից:
«Հանգիստ գործիքը, որը շատ մարդիկ սիրում էին, կմնա նույնը»,- Lifewire-ին նամակում ասաց բաց կոդով և գաղտնիության պաշտպան Ստեֆանո Մաֆուլին: «Կարծում եմ, որ այն ավելի հեշտ հասանելի կդառնա այն ընկերություններում, որոնք արդեն օգտագործում են Salesforce»:
Box-ի համահիմնադիր և գործադիր տնօրեն Ահարոն Լևին նաև ընդգծել է, որ գործարքը կարող է մեծացնել Slack-ին այժմ, երբ այն պատկանում է Salesforce-ին:
«Slack-ի համար նրանք այժմ ունեն աշխարհի խոշորագույն ծրագրային ապահովման ընկերություններից մեկի աջակցությունը, ինչը նշանակում է, որ նրանք ստանում են բաշխման մեծ առավելություն՝ իրենց հարթակը հասցնելով շատ ավելի շատ հաճախորդների ամբողջ աշխարհում», - գրել է Լևին: «Սա գրեթե միշտ հիանալի բան է նրանց համար»:
Ինչու է Salesforce-ը գնում Slack
Salesforce-ը հավաքում է Slack-ը այն ժամանակ, երբ աշխարհը սովորել է աշխատել տնից՝ հաճախ ձեռնամուխ լինելով մի քանի տարբեր հարթակների, ինչպիսիք են Zoom-ը, Skype-ը, Microsoft Teams-ը և Google Meet-ը՝ գործընկերների և ընկերների հետ կապ պահպանելու համար:
Շատ վերլուծաբաններ և լրատվամիջոցներ գործարքը բնութագրել են որպես Microsoft-ի հետ մրցակցությունը ուժեղացնելու միջոց, որը հատկապես տեղի է ունեցել Slack-ի կողմից Եվրոպայում հայտնի տեխնոլոգիական ընկերության դեմ մրցակցային բողոք ներկայացնելուց մի քանի ամիս անց:
«Կարծում եմ, որ ամենամեծ ազդեցությունը կլինի ձեռնարկության ընդունման վրա. Salesforce-ի վաճառքի հզորությամբ Slack-ը վերջապես կկարողանա մրցակցել Microsoft Teams-ի հետ և ընդունվել ՏՏ թիմերի կողմից», - ասում է Մաֆուլին:
Աշխատանքի ապագան
Slack-ի և Salesforce-ի կապի կարևոր ասպեկտներից մեկն այն է, թե ինչ է այն ազդարարում աշխատանքի ապագայի համար, որը, ըստ երևույթին, միտում ունի դեպի ավելի արդյունավետ հաղորդակցվող հավելվածները և որոշակի հարթակներ, որոնք ապահովում են գործիքներ, ինչպիսիք են տեսակոնֆերանսը, հաղորդագրությունների փոխանակումը և փաստաթղթերի փոխանակումը: մեկ տեղում. Այս դեպքում Salesforce-ի օգտատերերը կարող են ավելի սերտորեն համապատասխանեցնել ամպի տվյալները գործընկերների միջև խոսակցությունների հետ:
«Կարծում եմ, որ սա առանցքային պահ է և հնարավորություն իսկապես փոխելու մեր աշխատանքի ձևը, որպեսզի մենք այնքան էլ կախված չլինենք ֆիզիկական գրասենյակից, [որպեսզի] կարողանանք ունենալ թվային շտաբ», - Slack's Ստյուարտ Բաթերֆիլդը վերջերս ասել է Salesforce-ի գործադիր տնօրեն Մարկ Բենիոֆին՝ վերջինիս ընկերության՝ Dreamforce ամենամյա միջոցառմանը ընդառաջ հիմնական միջոցառման ժամանակ:
Slack-ը որպես գործիք, որը շատ մարդիկ սիրում էին, կմնա նույնը:
Slack-ը և Salesforce-ը երկուսն էլ հայտնի են բազմաթիվ այլ հավելվածների հետ ինտեգրվելու իրենց ունակությամբ, և Սայմոնն ասում է, որ ակնկալում է, որ այդ ինտեգրումը կշարունակվի: Այսպիսով, չնայած Salesforce-ը «բացարձակապես» ավելի սերտորեն կապվելու է Slack-ի հետ, նա չի ակնկալում, որ Salesforce-ը պնդի, որ Slack-ի օգտատերերն օգտագործում են միայն իր արտադրանքը: Փակ կամ «պարսպապատ այգի» մոտեցումը «այնպես չէ, ինչ աշխարհն է գնում», - ասում է Սայմոնը, ով պատկերացնում է ապագա, որտեղ հավելվածների միջև հաղորդակցությունն անխափան է:
Այս ինտեգրումը տեղի է ունենում նաև կապի այլ հարթակներում: Zoom-ը, օրինակ, հոկտեմբերին հայտարարեց, որ Zoom հավելվածների ստեղծման գործընթացում է (հայտնի է որպես «Zapps»)՝ ինտեգրելու հանրաճանաչ վիդեոկոնֆերանսի գործիքը այնպիսի հավելվածների հետ, ինչպիսիք են Dropbox-ը, Coursera-ն և նույնիսկ Slack-ը::
Այսպիսով, մարդիկ կարող են տեսնել, որ իրենց գրասենյակները վերածվում են Slack-ի՝ որպես հաղորդակցման գործիքի, այժմ, երբ այն Salesforce-ի մի մասն է:Այնուամենայնիվ, Slack-ի շատ օգտատերեր դժվար թե տեսնեն ապրանքի նկատելի տարբերություն Salesforce-ի նոր սեփականատեր դառնալուց հետո, բացառությամբ այն նոր գործիքներով օգտագործելու ավելի շատ հնարավորությունների, եթե նրանց գործատուն որոշի դա անել:
