Ինչ իմանալ
- Կարգավորումներ > Էկրանի ժամանակ > Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ4 2643 iTunes & App Store-ի գնումներ > Հավելվածից գնումներ > Մի թույլ տվեք.
- Հնարավորությունը վերականգնելու համար անջատեք Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ.
- Հավելվածից գնումներ տեսնելու համար App Store > հպեք ձեր լուսանկարին > հպեք ձեր անունը > մուտքագրեք գաղտնաբառը > Գնումների պատմություն.
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես անջատել ներծրագրային գնումները ձեր iPhone-ում: Հրահանգները վերաբերում են iOS 12 և ավելի բարձր օպերացիոն համակարգով աշխատող սարքերին:
Ինչ պետք է իմանաք iPhone-ի ներծրագրային գնումների մասին
iPhone-ի շատ հավելվածներ թույլ են տալիս գնել լրացուցիչ հնարավորություններ, ֆունկցիոնալություն, բովանդակություն, ներխաղային ընդլայնումներ կամ ռեսուրսներ կամ կերպարների բարելավում: Նրանք թույլ են տալիս դա անել հավելվածի ներսից, այլ ոչ թե գնալ առանձին խանութ՝ օգտագործելով ներծրագրային գնումներ:
Հավելվածից գնումների հնարավորություն ունենալը կարող է օգտակար և զվարճալի լինել (և դա հավելված մշակողների համար գումար վաստակելու կարևոր միջոց է՝ հիանալի հավելվածներ ստեղծելու համար), սակայն օգտակար և զվարճալի առաջին բառերը չեն լինի։ հիշեք, եթե դուք իրեր եք գնում առանց գիտակցելու: Եթե դուք գնում եք առանց որևէ նպատակի, կարող եք Apple-ից մեծ հաշիվ հավաքել:
Սա հատկապես մտահոգիչ է, եթե ունեք երեխա, որն օգտագործում է ձեր iOS սարքը, և նա կուտակում է ներհավելվածից գնումների հսկայական վճարներ՝ առանց ձեզ հարցնելու:
Բարեբախտաբար, դուք կարող եք անջատել ներծրագրային գնումները ձեր բոլոր հավելվածներում՝ դա թույլ չտալու համար:
Ինչպես անջատել ներծրագրային գնումները iPhone-ում
iPhone-ի և այլ iOS սարքերի ներծրագրային գնումներն անջատելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Ձեր հիմնական էկրանից բացեք Կարգավորումներ հավելվածը:
-
Հպեք Էկրանի ժամանակ > Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ: Այնուհետև տեղափոխեք Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ սահիչը միացված/կանաչ:
Image -
Սահմանեք սահմանափակումների անցակոդ, որը 4 նիշանոց կոդ է, որն արգելափակում է այս կարգավորումները: Ընտրեք գաղտնաբառ, որը դուք կհիշեք, բայց մի կիսվեք այն մարդկանց հետ, ում չեք ցանկանում գնումներ կատարել: Եթե նրանք գիտեն ձեր ծածկագիրը, նրանք կարող են կրկին ակտիվացնել ներծրագրային գնումները: Այն սահմանելու համար երկու անգամ մուտքագրեք ծածկագիրը:
Եթե անջատում եք ներծրագրային գնումները, քանի որ երեխան օգտագործում է iPhone, համոզվեք, որ անցակոդը նույնը չէ, ինչ դուք օգտագործում եք սարքն ապակողպելու համար:
-
Հպեք iTunes & App Store-ից գնումներ > Հավելվածից գնումներ > Մի թույլ տվեք.
Image - Եթե փոխեք ձեր միտքը և ավելի ուշ ցանկանում եք վերականգնել ներծրագրային գնումներ կատարելու հնարավորությունը, վերադարձեք այս էկրան և անջատեք Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ փոխարկիչ:
Քանի դեռ այս կարգավորումը միացված է, անհնար է այս iPhone-ում ներծրագրային գնումներ կատարել:
Երեխաների կողմից օգտագործելու համար iPhone-ի կարգավորումն ավելին է, քան ներծրագրային գնումներն անջատելը: Իմացեք դրա մասին ամեն ինչ «Ինչպես կարգավորել iPhone կամ iPod Touch երեխաների համար» բաժնում:
Ինչպես գտնել ներծրագրային գնումներ iPhone-ում
Եթե ունեք որոշ գանձումներ, որոնք դուք չեք ճանաչում ձեր Apple ID-ի հաշվում կամ Apple-ից ստացված էլ. նամակում, կարող եք պարզել, թե արդյոք դրանք կապված են ներծրագրային գնումների հետ: Պարզապես հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Բացեք App Store հավելվածը և հպեք ձեր լուսանկարին կամ պատկերակին վերևի աջ անկյունում:
- Հպեք [ձեր անունը] էկրանի վերևում: Մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը կամ նույնականացրեք՝ օգտագործելով Touch ID կամ Face ID, եթե ձեզ հուշում է:
- Հպեք Գնումների պատմություն.
- Ոլորեք գնումների ցանկը: Ներծրագրային գնումները պիտակավորված են Գնումներ հավելվածից: Հպեք գնմանը՝ լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար:
Ինչպես գտնել ներծրագրային գնումներ iTunes-ի միջոցով
Եթե նախընտրում եք դիտել ձեր հաշիվը iTunes Store-ի միջոցով, կարող եք գտնել ներծրագրային գնումներ՝ օգտագործելով հետևյալ քայլերը՝
Այս քայլերը վերաբերում են նաև Apple Music հավելվածին, որը փոխարինել է iTunes-ին macOS (Catalina) 10.15 և ավելի նոր տարբերակներում:
-
Հաշիվ ընտրացանկի տակ սեղմեք Դիտեք իմ հաշիվը և մուտքագրեք ձեր Apple ID-ի գաղտնաբառը:
Image -
Գնումների պատմություն բաժնում սեղմեք Տեսնել բոլորը:
Image - Վերանայեք վերջին գնումները նրանց համար, որոնք կասկածելի կամ անծանոթ տեսք ունեն:
Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Apple-ից ներծրագրային գնումների համար
Նախկինում ձեր հաջողությունը կամ ձախողումը վիճարկելով ներծրագրային գնումները շեղում էր: Apple-ը ոչ մի կերպ չի կարող իմանալ, որ գնումները պատահաբար են կատարել 6-ամյա, այլ ոչ թե 36-ամյա մի երիտասարդի կողմից, ով այժմ ցանկանում է դուրս գալ հաշիվը վճարելուց:
Բայց Apple-ը հեշտացրել է գործընթացը: Գումարի վերադարձ պահանջելու համար հետևեք Apple-ի այս վեբ էջի հրահանգներին: Դուք պետք է ունենաք ձեր պատվերի համարը (որը կարող եք գտնել՝ օգտագործելով նախորդ բաժինների հրահանգները):
Ոչ մի երաշխիք չկա, որ դուք կվերադարձնեք յուրաքանչյուր գնման գումարը, օրինակ, եթե Apple-ը տեսնի, որ դուք սովորություն ունեք գնելու և այնուհետև հետ խնդրելու ձեր գումարը, նա ավելի քիչ հավանական է, որ այն ձեզ կտա, բայց Երբեք չի խանգարում փորձել:
Apple-ն օգտագործում էր հնարավորություն՝ վերահսկելու ձեր երեխաների ծախսերը ներծրագրային գնումների վրա և iTunes և App Stores-ում: Apple-ը դադարեցրեց iTunes Allowance գործառույթը 2016 թվականին: Երեխաների ծախսերը վերահսկելու համար օգտագործեք Family Sharing-ը, որը թույլ է տալիս հաստատել երեխաների գնումները նախքան դրանք կատարելը:
