Microsoft Surface Pro-ն ունի երկու ինտեգրված տեսախցիկ՝ առջևի տեսախցիկ՝ վիդեոկոնֆերանսների համար և հետևի տեսախցիկ՝ տեսանկարահանելու կամ լուսանկարելու համար: Այս տեսախցիկները նախատեսված են լռելյայն աշխատելու համար, սակայն վրիպակները կամ ապարատային խնդիրները կարող են խնդիրներ առաջացնել: Ահա թե ինչպես կարելի է շտկել այն, երբ ձեր Microsoft Surface տեսախցիկը չի աշխատում:
Ինչու՞ տեսախցիկը չի աշխատում My Surface Pro-ում:
Surface Pro-ի ինտեգրված տեսախցիկները կարող են դադարել աշխատել մի շարք պատճառներով:
- Վիդեո հավելվածը, որը փորձում եք օգտագործել տեսախցիկի հետ, չի հայտնաբերում տեսախցիկը:
- Բազմաթիվ հավելվածներ փորձում են միաժամանակ օգտագործել տեսախցիկը:
- Գաղտնիության կարգավորումները Windows-ում կամ ձեր օգտագործած հավելվածում արգելափակել են մուտքը դեպի տեսախցիկ:
- Ձեր հակավիրուսային ծրագիրն արգելափակել է մուտքը դեպի տեսախցիկ:
- Խցիկի վարորդը հնացած է կամ անսարք է:
- Ձեր Surface Pro UEFI կարգավորումներում տեսախցիկը անջատված է:
Ինչպես շտկել այն, երբ ձեր Microsoft Surface տեսախցիկը չի աշխատում
Այս լուծումները պետք է շտկեն չաշխատող Microsoft Surface Pro տեսախցիկը: Դրանք վերաբերում են ինչպես առջևի, այնպես էլ հետևի տեսախցիկների վրա: Թեև այս հրահանգները նախատեսված են Surface Pro-ի համար, դրանք կիրառվում են Windows 10 կամ Windows 11 օպերացիոն համակարգով աշխատող բոլոր Surface սարքերի համար:
-
Ընտրեք ճիշտ տեսախցիկը ձեր օգտագործած հավելվածում: Microsoft Surface Pro-ն ունի առջևի և հետևի տեսախցիկ: Սա կարող է շփոթություն առաջացնել, եթե սխալ տեսախցիկ ընտրվի:
Image - Ստուգեք տեսախցիկ մուտք գործելու փորձ կատարող հավելվածների միջև առկա հակասությունները: Միայն մեկ հավելված կարող է միաժամանակ մուտք գործել տեսախցիկ, ուստի տեսախցիկը չի աշխատի երկրորդ հավելվածում, եթե առաջինը բաց մնա:
-
Կատարեք Windows-ի որոնում Camera-ի գաղտնիության կարգավորումներ և բացեք որոնման արդյունքը: Համոզվեք, որ տեսախցիկի հասանելիությունը միացված է, և որ հավելվածներին հասանելի է տեսախցիկը:
Դուք նաև կտեսնեք այն հավելվածների ցանկը, որոնց տեսախցիկի հասանելիությունը միացված կամ անջատված է: Ստուգեք, որ մուտքը միացված է հավելվածին, որը ցանկանում եք օգտագործել տեսախցիկի հետ:
Image -
Վերագործարկեք ձեր Microsoft Surface Pro-ն: Սա կջնջի սխալների կամ ծրագրային ապահովման կոնֆլիկտների մեծ մասը:
- Գործարկել Windows Update-ը: Սա կներբեռնի և կտեղադրի նոր վարորդներ, որոնք կարող են շտկել տեսախցիկի վարորդի սխալի պատճառով առաջացած խնդիրը:
- Բացեք ձեր երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիրը, եթե ունեք այն տեղադրված: Ուսումնասիրեք դրա կարգավորումները՝ համոզվելու համար, որ տեսախցիկը արգելափակված չէ: Որպես այլընտրանք, փորձեք ժամանակավորապես անջատել հակավիրուսը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք խնդիրը հարթվել է:
-
Կատարեք Windows-ի որոնում Device Manager-ի համար և բացեք վերին արդյունքը: Ընդարձակեք Համակարգային սարքեր կատեգորիան, որը գտնվում է պատուհանի ներքևի մասում:
Նայեք սարքերի ցանկը՝ գտնելու Microsoft Camera Front կամ Microsoft Camera Rear: Ստուգեք, արդյոք սարքի կողքին գտնվող պատկերակը ցույց է տալիս ներքև սլաքը: Եթե այո, դա նշանակում է, որ սարքն անջատված է: Աջ սեղմեք սարքի վրա և ընտրեք Միացնել սարքը:
Image -
Եթե տեսախցիկը անջատված չէ, աջ սեղմեք Microsoft Camera Front կամ Microsoft Camera Rear Սարքի կառավարիչում և հպեքԱնջատել սարքը Այնուհետև կրկին աջ սեղմեք տեսախցիկի վրա և ընտրեք Միացնել սարքը Սա արդյունավետորեն կվերագործարկի տեսախցիկը և կարող է վերացնել ցանկացած հակամարտություն:
-
Դեռևս Device Manager-ում, աջ սեղմեք Microsoft Camera Front կամ Microsoft Camera Rear և ընտրեք Տեղահանել սարքը.
Հետտեղադրելուց հետո սեղմեք Գործողություն մենյուում Device Manager-ի վերևում, այնուհետև ընտրեք Scan for hardware փոփոխությունների: Տեսախցիկը, որը դուք եք ապատեղադրվածը նորից կտեղադրվի և նորից կհայտնվի Սարքի կառավարիչում:
Image -
Անջատեք ձեր Microsoft Surface Pro-ն։
Պահեք Ձայնի բարձրացում կոճակը և սեղմեք Power կոճակը: Շարունակեք պահել Ձայնի բարձրացման կոճակը, մինչև հայտնվի Surface UEFI:
Ձախ ընտրացանկից ընտրեք Devices: Համակարգային սարքերի ցանկը կհայտնվի փոխարկիչներով՝ յուրաքանչյուր սարք միացնելու կամ անջատելու համար:
Ստուգեք, որ Front Camera և Հետևի տեսախցիկ միացված են: Եթե ոչ, օգտագործեք անջատիչները դրանք միացնելու համար: Դուրս եկեք UEFI-ից՝ Windows վերադառնալու համար:
Image
Տեսախցիկը դեռ չի՞ միանում:
Եթե վերը նշված քայլերը չօգնեն, խնդիրը ձեր Surface Pro-ի տեսախցիկի կամ տեսախցիկների ապարատային անսարքությունն է: Դուք կարող եք դա հաստատել՝ միացնելով արտաքին USB վեբ-տեսախցիկ՝ տեսնելու, թե արդյոք այն գործում է:
Եթե այդպես է, բայց Surface Pro-ի տեսախցիկները դեռ չեն արձագանքում, ապա ապարատային անսարքությունը հավանական է: Վերանորոգման կամ փոխարինման համար դուք պետք է կապվեք Microsoft-ի աջակցման ծառայության հետ:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս միացնել տեսախցիկը Surface Pro-ում:
Surface Pro-ի հետևի տեսախցիկից առջևի տեսախցիկ անցնելու համար բացեք Camera հավելվածը Surface Pro-ում, այնուհետև սահեցրեք ներքև՝ Camera Options:Հպեք Փոխել տեսախցիկը ՝ հետևից դեպի առջևի տեսախցիկ անցնելու համար: Կրկին հպեք Change Camera՝ հետ վերադառնալու համար:
Ինչպե՞ս կարող եմ սքրինշոթ անել Surface Pro-ում:
Surface Pro-ում սքրինշոթ անելու համար սեղմեք և պահեք Power և Ձայնի բարձրացում կոճակները: Ավելի հին Surface Pro-ներում սեղմեք և պահեք Windows կոճակը և Ձայնի իջեցում կոճակը: Որպես այլընտրանք, օգտագործեք Snip & Sketch հավելվածը՝ բացելով Windows 10 Գործողությունների կենտրոնը և ընտրելով Screen snip
Ինչպե՞ս միացնել AirPods-ը Surface Pro-ին:
AirPods-ը Microsoft Surface սարքին միացնելու համար, ինչպիսին է Surface Pro-ն, բացեք Windows 10 Գործողությունների կենտրոնը ձեր Surface Pro-ում և ընտրեք Բոլոր կարգավորումները > Devices > Ավելացնել Bluetooth և այլ սարքեր > Bluetooth Բացեք AirPods-ի պատյանը և սեղմեք հետևի կոճակը, մինչև լույսը բռնկվի:Surface Pro էկրանից ընտրեք ձեր AirPods-ը և սեղմեք Կատարված
