Եթե ձեր տեսախցիկը չի աշխատում Zoom-ում, դուք դեռ կարող եք մասնակցել հանդիպումներին միայն ձեր խոսափողով: Այնուամենայնիվ, միշտ ավելի լավ է զրուցել դեմ առ դեմ, այնպես որ արժե ջանքեր գործադրել ձեր Zoom վեբ-տեսախցիկը շտկելու համար:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են Zoom-ի աշխատասեղանին և վեբ տարբերակներին, ինչպես նաև Zoom բջջային հավելվածներին Android-ի և iOS-ի համար:
Խոշորացման տեսախցիկի չաշխատելու պատճառները
Եթե Zoom-ը չի հայտնաբերում ձեր տեսախցիկը, դա կարող է պայմանավորված լինել մի քանի պատճառներով.
- Ձեր տեսախցիկը անջատված է ձեր սարքի կարգավորումներում:
- Վեբ-տեսախցիկը Zoom-ում ընտրված չէ:
- միջամտություն այլ ծրագրերից կամ սարքերից:
- Սարքի հնացած կամ կոռումպացված վարորդներ։
- Խնդիրներ ձեր տեսախցիկի սարքավորման հետ:
Որոշ Lenovo համակարգիչներ հայտնի են Zoom-ի հետ համատեղելիության խնդիրներով, որոնք պահանջում են հատուկ ուղղում: Zoom-ը նաև համատեղելիության խնդիրներ ունի macOS 10.7-ի հետ:
Համոզվեք, որ փորձարկեք ձեր Zoom տեսախցիկը նախքան հանդիպմանը միանալը, որպեսզի համոզվեք, որ ուրիշները կկարողանան տեսնել ձեզ:
Ինչպես շտկել Zoom-ի չաշխատող տեսախցիկը
Հետևեք այս քայլերին, որպեսզի ձեր տեսախցիկը աշխատի Zoom-ում.
-
Համոզվեք, որ ձեր տեսախցիկը միացված է և միացված: Եթե Zoom-ի համար արտաքին վեբ-տեսախցիկ եք օգտագործում, ստուգեք միացնող մալուխը վնասված լինելու համար և հնարավորության դեպքում փորձեք այն միացնել այլ USB պորտին: Անլար վեբ-տեսախցիկների համար ստուգեք ձեր Bluetooth կարգավորումները և համոզվեք, որ սարքի մարտկոցը լիցքավորված է:
Որոշ արտաքին վեբ-տեսախցիկներ ունեն նաև ֆիզիկական միացման/անջատման անջատիչ:
-
Համոզվեք, որ ձեր տեսախցիկը ընտրված է Zoom-ում: Հանդիպման ժամանակ ընտրեք վերև սլաքը camera պատկերակի կողքին և համոզվեք, որ ընտրված է ցանկալի վեբ-տեսախցիկը:
Image Եթե տեսախցիկի պատկերակը գիծ ունի դրա միջով ձեր Zoom պատուհանում, ընտրեք պատկերակը ձեր տեսախցիկը միացնելու համար:
- Փակեք այլ ծրագրեր, որոնք կարող են մուտք գործել ձեր տեսախցիկը: Այլ ծրագրեր կարող են մրցակցել Zoom-ի հետ՝ ձեր վեբ-տեսախցիկի համար:
- Ստուգեք ձեր սարքի կարգավորումները: Անցեք ձեր սարքի տեսախցիկի կարգավորումներին՝ համոզվելու համար, որ այն անջատված չէ:
- Ստուգեք ձեր հավելվածի թույլտվությունները: Համոզվեք, որ Zoom-ն ունի ձեր տեսախցիկը օգտագործելու թույլտվություն՝ անցնելով ձեր սարքի հավելվածի կարգավորումներ:
-
Թարմացրեք ձեր սարքի դրայվերները: Windows-ի օգտատերերը պետք է մտնեն Սարքի կառավարիչ և ստուգեն՝ համոզվելու համար, որ տեսախցիկի դրայվերները արդիական են:
- Թարմացրեք ձեր Mac-ը: Եթե MacOS 10.7 օպերացիոն համակարգով աշխատող Mac եք, ապա նորացրեք macOS օպերացիոն համակարգի ավելի նոր տարբերակ:
- Վերագործարկեք ձեր սարքը: Վերաբեռնումը շտկում է համակարգչային խնդիրների մեծ մասը, քանի որ այն փակում է բոլոր ընթացիկ գործընթացները, որոնք կարող են խանգարել ծրագրակազմին կամ սարքաշարին, օրինակ՝ ձեր տեսախցիկին:
-
Փոխել Zoom-ի Տեսանյութի ընդլայնված կարգավորումները Zoom-ն ապահովում է առաջադեմ գործիքներ, որոնք նախատեսված են տեսանյութերի նվագարկումը բարելավելու համար, սակայն դրանք երբեմն ունենում են հակառակ արդյունքը: Եթե ձեր տեսանյութը շարունակում է խեղաթյուրվել, բացեք Zoom-ը, երբ հանդիպման չեք և ընտրեք Կարգավորումներ , ապա ընտրեք Տեսանյութ ներդիրը և ընտրեքԸնդլայնված այս ընտրանքները կարգավորելու համար:
Image Համոզվեք, որ ընտրված է ճիշտ տեսախցիկը, և որ Անջատեք իմ տեսանյութը հանդիպմանը միանալիս կողքի վանդակը նշված չէ:
-
Վերատեղադրել Zoom-ը: Եթե դուք օգտագործում եք Zoom-ի բջջային կամ աշխատասեղանի տարբերակները, ապա տեղահանեք ծրագիրը և նորից ներբեռնեք այն Apple App Store-ից, Google Play-ից կամ Zoom կայքից: Որպես այլընտրանք, կարող եք փորձել օգտագործել վեբ տարբերակը:
Եթե դուք դեռ խնդիրներ ունեք Zoom-ում ձեր տեսախցիկի հետ, կարող եք մասնակցել հանդիպումներին ձեր խոսափողով կամ զանգահարելով Zoom-ին:
Zoom վեբ-տեսախցիկը չի աշխատում Lenovo նոութբուքերի վրա
Որոշ Lenovo համակարգիչներ ունեն կանխադրված գործառույթ, որը թույլ չի տալիս Zoom-ին մուտք գործել տեսախցիկ: Windows 10-ում և Windows 8-ում ներբեռնեք Lenovo Vantage-ը և օգտագործեք այն՝ անջատելու տեսախցիկի գաղտնիության ռեժիմը: Windows 7-ում բացեք Lenovo Web Conferencing ծրագիրը և ընտրեք Միացնել ձեր նոութբուքի վեբ-տեսախցիկը
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս անջատել տեսախցիկը Zoom-ում:
Ձեր վեբ-տեսախցիկի տեսանյութը Zoom-ում անջատելու համար էկրանի ներքևի ձախ մասից ընտրեք Stop Video: Այլ մարդիկ չեն կարողանա տեսնել ձեզ: Համակարգչի վրա կարող եք սեղմել Alt+ V՝ տեսանյութը միացնելու և անջատելու համար:
Ինչպե՞ս կարող եմ շրջել տեսախցիկը Zoom-ում:
Մուտք գործեք Zoom, ընտրեք ձեր պրոֆիլի նկարը > Settings > ընտրեք Տեսանյութ ներդիրը և սավառնեք ձեր տեսախցիկի նախադիտման վրա: Այնուհետև ընտրեք Պտտել մինչև ձեր տեսախցիկը ճիշտ պտտվի:
Ինչպե՞ս կարող եմ փորձարկել Zoom տեսախցիկը:
Ձեր տեսախցիկը փորձարկելու համար մուտք գործեք Zoom, ընտրեք ձեր պրոֆիլի նկարը > ընտրեք Կարգավորումներ > Տեսանյութ ներդիր: Դուք կտեսնեք նախադիտման տեսանյութ ներկայումս ընտրված վեբ-տեսախցիկից, որպեսզի կարողանաք ասել, որ ձեր տեսանյութն աշխատում է:
