Խոշորացման խոսափողը չի աշխատում: Աուդիո խոշորացման հետ կապված խնդիրները կարող են դրսևորվել մի քանի ձևով՝
- Դուք չեք կարող լսել այլ մարդկանց, և նրանք չեն կարող լսել ձեզ:
- Դուք չեք կարող լսել այլ մարդկանց, բայց նրանք կարող են լսել ձեզ:
- Ձայնը աղավաղված է, կամ դուք լսում եք արձագանք, երբ խոսում եք:
Կախված հիմքում ընկած պատճառից, կարող եք փորձել մի քանի բան, որպեսզի ձեր Zoom խոսափողն աշխատի, որպեսզի կարողանաք մասնակցել հանդիպումներին:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են Zoom-ի աշխատասեղանին և վեբ տարբերակներին և Zoom բջջային հավելվածներին Android-ի և iOS-ի համար:
Խոշորացման խոսափողի չաշխատելու պատճառները
Եթե ձեր խոսափողը չի հայտնաբերում ձայնը Zoom-ում, դա կարող է պայմանավորված լինել մի քանի պատճառներով.
- Ձեր խոսափողն անջատված է։
- Ձեր խոսափողն անջատված է ձեր սարքի կարգավորումներում:
- Սխալ խոսափող կամ բարձրախոսներ են ընտրված Zoom-ում:
- Հանդիպման կազմակերպիչն անջատել է բոլորի ձայնը:
- Միջամտություն այլ ծրագրերից:
- Խնդիրներ ձեր խոսափողի սարքավորման հետ:
- Սարքի հնացած դրայվերներ։
Միշտ կատարեք խոսափողի փորձարկում և նվագարկումը Zoom-ում նախքան հանդիպմանը միանալը, որպեսզի համոզվեք, որ ուրիշները կկարողանան լսել ձեզ:
Ինչպես շտկել խոսափողը, որը չի աշխատում Zoom-ում
Փորձեք այս ուղղումները հերթականությամբ, մինչև կարողանաք օգտագործել ձեր խոսափողը Zoom-ում:
- Համոզվեք, որ ձեր խոսափողը միացված է և միացված: Արտաքին խոսափող օգտագործելու դեպքում ստուգեք միացնող մալուխը կամ ստուգեք ձեր Bluetooth կարգավորումները, եթե օգտագործում եք անլար խոսափող: Լարային միկրոֆոնների համար փորձեք այն միացնել մեկ այլ USB միացքի: Bluetooth սարքերի համար համոզվեք, որ մարտկոցը լիցքավորված է։
- Ընտրեք Միանալ Աուդիոյին: Zoom-ը սովորաբար խնդրում է մուտք գործել ձեր խոսափող նախքան հանդիպմանը միանալը, բայց եթե այն բաց եք թողել, կարող եք ընտրել Միանալ Audio Zoom պատուհանի ներքևում::
- Համոզվեք, որ Zoom-ում խլացված չեք: Եթե խոսափողի պատկերակը գիծ ունի դրա միջով ձեր Zoom պատուհանում, ընտրեք Sound պատկերակը, որպեսզի անջատեք ձայնը:
-
Համոզվեք, որ ձեր խոսափողը ընտրված է Zoom-ում: Հանդիպման ժամանակ ընտրեք վերև սլաքը Խոսափող պատկերակի կողքին և համոզվեք, որ ընտրված է ցանկալի խոսափողը:
Image Եթե այլ մարդիկ կարող են լսել ձեզ, բայց դուք չեք կարող լսել նրանց, համոզվեք, որ ճիշտ բարձրախոսն ընտրված է Ընտրեք խոսնակ:
- Խնդրեք հանդիպման կազմակերպիչին միացնել ձեզ ձայնը: Եթե կարծում եք, որ հանդիպումը վարող անձը խլացրել է ձեզ, ուղարկեք նրան հաղորդագրություն chat-ում և խնդրեք անջատել ձայնը:
- Ստուգեք ձեր սարքի կարգավորումները: Գնացեք սարքի կարգավորումներ՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր խոսափողը միացված է: Համոզվեք, որ ճիշտ եք կարգավորել ձեր խոսափողը Windows-ում և ընտրել ձայնային մուտքագրումը, որը ցանկանում եք Mac-ում:
- Փակեք այլ ծրագրեր, որոնք օգտագործում են ձեր խոսափողը: Համոզվեք, որ այլ ծրագրեր չեն մրցակցում ձեր խոսափողից օգտվելու համար:
- Ստուգեք ձեր հավելվածի թույլտվությունները: Մտեք ձեր սարքի հավելվածի կարգավորումներ և համոզվեք, որ Zoom-ն ունի ձեր խոսափողին մուտք գործելու թույլտվություն:
-
Թարմացրեք ձեր սարքի դրայվերները: Եթե օգտվում եք Windows-ից, մտեք Սարքի կառավարիչ՝ համոզվելու, որ ձեր խոսափողի դրայվերները արդիական են:
- Վերագործարկեք ձեր սարքը: Պատճառը, թե ինչու վերագործարկումը լուծում է համակարգչային խնդիրները, այն է, որ այն փակում է բոլոր գործընթացները, որոնք կարող են խանգարել ապարատային կամ ծրագրային ապահովմանը:
-
Անջատել մոտակա այլ աուդիո սարքերը: Եթե արձագանք եք լսում, ձեր խոսափողը կարող է ձայնը հավաքել այլ աղբյուրից, օրինակ՝ հեռուստացույցից կամ բարձրախոսից:
Zom-ում արձագանք չլսելու համար բոլորը պետք է խլացնեն խոսափողը, երբ չեն խոսում: Հանդիպման կազմակերպիչները կարող են խլացնել հանդիպման բոլոր մյուսներին:
-
Կարգավորել Zoom-ի Ընդլայնված աուդիո կարգավորումները Zoom-ն առաջարկում է առաջադեմ գործիքներ՝ աուդիո նվագարկումը բարելավելու համար, սակայն դրանք երբեմն կարող են հակառակ ազդեցություն ունենալ: Եթե խոսափողի հետ անընդհատ ձայնային խնդիրներ ունեք, բացեք Zoom-ը, երբ հանդիպման չեք և ընտրեք Կարգավորումների հանդերձանքը, ապա ընտրեք Աուդիո ներդիրը և ընտրեք Ընդլայնված այս ընտրանքները փոխելու համար:
Image -
Վերատեղադրել Zoom-ը: Եթե օգտագործում եք բջջային կամ աշխատասեղանի տարբերակները, ապատեղադրեք Zoom-ը և նորից ներբեռնեք այն Apple App Store-ից, Google Play-ից կամ Zoom կայքից:
Եթե ձեր խոսափողը դեռ չի աշխատում, կարող եք միանալ Zoom-ի հանդիպմանը հեռախոսով: Եթե զանգահարում եք կոնֆերանսի, անջատեք ձեր համակարգիչը, որպեսզի այն չխանգարի ձայնին:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս անջատել խոսափողը Zoom-ում:
Խլացնել Zoom-ը, եթե Mac-ում եք, ընտրեք Mute էկրանի ներքևի ձախ մասում կամ օգտագործեք Հրամանը +Shift +A ստեղնաշարի դյուրանցում: Windows-ում ընտրեք Mute կամ օգտագործեք ALT+A ստեղնաշարի դյուրանցումը: Բջջային հեռախոսում հպեք էկրանին > Անջատել
Ինչպե՞ս կարող եմ Zoom-ին թույլ տալ մուտք գործել խոսափող:
iOS սարքերում անցեք Կարգավորումներ > Գաղտնիություն > միացրեք Խոսափողը Android-ում, անցեք Կարգավորումներ > Հավելվածներ և ծանուցումներ > միացրեք Հավելվածների թույլտվությունները Mac-ում անցեքՀամակարգի նախապատվություններ > Գաղտնիություն > Խոսափող և ստուգեք Խոշորացում Windows-ում անցեք Սկսել > Կարգավորումներ > Գաղտնիություն > > , ընտրեք Թույլատրել հավելվածներին մուտք գործել խոսափող և համոզվեք, որ Zoom կա:
Ինչպե՞ս ֆիքսել տեսախցիկը Zoom-ում:
Ձեր Zoom տեսախցիկը շտկելու համար նախ համոզվեք, որ այն միացված է և միացված: Համոզվելու համար, որ ընտրել եք տեսախցիկը, տեսախցիկի պատկերակի կողքին ընտրեք վերև սլաքը: Ձեզ նույնպես կարող է անհրաժեշտ լինել թարմացնել հավելվածների թույլտվությունները:
