Կան մի շարք ուղղումներ, որոնք կարող եք փորձել, երբ ձեր Windows 10 խոսափողը չի աշխատում: Առաջին քայլը պետք է պարզել՝ խնդիրը կապված է ձեր համակարգչի կամ խոսափողի հետ:
Այս հոդվածի հրահանգները վերաբերում են Windows 10 համակարգիչների ներքին և արտաքին խոսափողներին: Քայլերը նույնն են՝ անկախ ձեր սարքի արտադրողից: Windows 11-ում խոսափողի խնդիրները շտկելու քայլերը մի փոքր տարբեր են:
Windows 10-ում համակարգչային խոսափողի չաշխատելու պատճառները
Եթե ձեր համակարգչի խոսափողը չի աշխատում, դա կարող է պայմանավորված լինել մի քանի պատճառներով, այդ թվում՝
- Սխալ սարքավորում
- Վատ ֆիզիկական կապեր
- Սարքի դրայվերներ բացակայում են
- միջամտություն այլ Bluetooth սարքերից
- Հակասություն արտաքին և ներքին խոսափողի միջև
- Աուդիո մուտքն անջատված է ձեր համակարգչում:
- Աուդիո մուտքն անջատված է ականջակալի վրա:
Նախքան սկսելը, այն օգնում է փորձարկել ձեր Windows 10 խոսափողը, որպեսզի փորձեք նվազեցնել պատճառը: Հավանաբար, լուծումը կբացահայտեք, հենց որ պարզեք ձեր խնդրի պատճառը:
Միկրոֆոնի անսարքությունների վերացման շատ քայլեր նույնն են, ինչ չաշխատող ականջակալները:
Ինչպես շտկել Windows 10 խոսափողը չաշխատող
Փորձեք այս լուծումները հերթականությամբ, մինչև ձեր համակարգչի խոսափողը ճիշտ աշխատի:
-
Գործարկեք Windows 10-ի անսարքությունների շտկիչը: Windows 10-ն ունի մի շարք ներկառուցված անսարքությունների վերացման գործիքներ: Եթե խոսափողի հետ կապված խնդիրներ ունեք, աջ սեղմեք Speakers պատկերակը առաջադրանքների տողում և ընտրեք Խնդիրների շտկում ձայնային խնդիրները՝ Windows-ի հնարավոր լուծումների որոնման համար:
Image - Փնտրեք Mute կոճակը: Արտաքին խոսափողերը կարող են ունենալ ձայնի ֆիզիկական կոճակներ, այնպես որ համոզվեք, որ ձեր սարքի ձայնը միացված չէ կամ չափազանց ցածր է:
-
Ստուգեք սարքի կառավարիչը: Համոզվելու համար, որ ձեր համակարգիչը կարող է հայտնաբերել ձեր խոսափողը, բացեք Windows Device Manager-ը և ընդլայնեք Audio inputs and outputs բաժինը, այնուհետև ընտրեք ձեր խոսափողը և նայեք Device Status:բաժին.
Եթե ձեր խոսափողը նշված չէ, անջատեք այն և նորից միացրեք այն: Եթե այն դեռ չի երևում, ապա խնդիրը կապված է կապի հետ:
-
Ստուգեք ձեր կապերը: Հնարավորության դեպքում օգտագործեք այլ աուդիո միակցիչ մալուխ և փորձեք միացնել խոսափողը նույն սարքի այլ USB պորտին: Եթե այն դեռ չի աշխատում, փորձեք օգտագործել այն այլ համակարգչով:
Եթե ձեր խոսափողն աշխատում է այլ սարքերի հետ, ապա խնդիրը կարող է լինել ձեր Windows համակարգչի պորտերը: Այնուամենայնիվ, եթե այն չի միանում այլ համակարգիչներին, ապա ձեզ հավանաբար պետք է նոր խոսափող:
- Ստուգեք անհատական հավելվածի կարգավորումները: Որոշ հավելվածներ, ինչպիսիք են Skype-ը, ունեն ձայնի մուտքագրման իրենց տարբերակները: Եթե կոնկրետ հավելվածում ձայնի հետ կապված խնդիրներ ունեք, փնտրեք կարգավորումների ընտրացանկ, որտեղ կարող եք ընտրել ձայնային մուտքագրումը:
- Փոխեք Windows-ի ձայնի կարգավորումները: Windows 10 ձայնի կարգավորումներում նայեք Input՝ համոզվելու համար, որ խոսափողը, որը ցանկանում եք օգտագործել, ընտրված և միացված է:
-
Բարձրացրեք խոսափողի ձայնը: Ձայնի կարգավորումներում խոսափողի ընտրության տակ ընտրեք Սարքի հատկություններ, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր խոսափողի ձայնի ձայնը միացված է:
Image - Անջատել այլ Bluetooth սարքեր: Անլար խոսափող օգտագործելիս Bluetooth-ի այլ կապերը կարող են խանգարել ազդանշանին: Եթե ձեր Bluetooth-ը չի աշխատում Windows-ում, առանձին-առանձին անջատեք Bluetooth-ը ցանկացած այլ միացված սարքերում, որպեսզի տեսնեք՝ արդյոք դա օգնում է:
- Թարմացրեք ապարատային դրայվերները: Եթե դուք կարող եք տեսնել ձեր խոսափողը Սարքի կառավարիչում, սակայն այն դեռ ձայն չի հայտնաբերում, ստուգեք՝ արդյոք վարորդներն արդիական են: Արտաքին համակարգչի խոսափողներից շատերը որևէ դրայվեր չեն պահանջում, բայց դուք կարող եք ստուգել հրահանգների ձեռնարկը՝ տեսնելու, թե արդյոք կա որևէ լրացուցիչ ծրագիր, որը դուք պետք է տեղադրեք: Կարող եք նաև Google-ում որոնել վարորդների կամ օգտագործել վարորդների թարմացման անվճար գործիք:
- Ստուգեք ձեր հավելվածի թույլտվությունները: Windows-ի թարմացումները երբեմն կարող են վերականգնել հավելվածի կարգավորումները: Եթե խոսափողի հետ խնդիրներ ունեք որոշակի հավելվածի հետ, անցեք Windows 10 հավելվածի թույլտվությունների կարգավորումներ և համոզվեք, որ հավելվածն ունի ձեր խոսափող մուտք գործելու թույլտվություն:
