Եթե չկարողանաք միանալ Facebook-ին, ամբողջ սոցիալական ցանցը կարող է խափանվել, կամ դա կարող է պարզապես խնդիր լինել ձեր համակարգչի, ձեր Facebook հավելվածի կամ ձեր հատուկ Facebook հաշվի հետ: Երբեմն կարող է դժվար լինել պարզել, թե արդյոք Facebook-ը բոլորի համար չէ, թե միայն ձեզ համար, բայց սովորաբար կան նշաններ, որ դա մեկն է կամ մյուսը:
Այս հոդվածի հրահանգները լայնորեն վերաբերում են բոլոր սարքերին, որոնք կարող են միանալ Facebook-ին:
Ինչպես հասկանալ, եթե Facebook-ը խափանված է
Եթե կարծում եք, որ Facebook-ը բոլորի համար հասանելի չէ, փորձեք այս քայլերը.
-
Ստուգեք Facebook հարթակի կարգավիճակի էջը:
Այս էջը տեղակայված է Facebook-ի կողմից, ուստի, կախված նրանց ունեցած խնդիրներից, այստեղ տեղեկատվությունը կարող է արդիական չլինել:
Image -
Որոնեք Twitter-ում facebookdown-ի համար: Ուշադրություն դարձրեք թվիթերի ժամանակային դրոշմանիշներին՝ որոշելու, թե արդյոք այլ մարդիկ նույնպես խնդիրներ ունեն Facebook-ի հետ:
Image Մինչ դուք Twitter-ում եք, կարող եք նաև ստուգել Facebook-ի Twitter-ի էջը՝ Facebook-ի խափանման վերաբերյալ թարմացումների համար:
Եթե դուք նույնպես չեք կարող բացել Twitter-ը, և այլ հայտնի կայքեր, ինչպիսին է YouTube-ը, նույնպես խափանված են, ապա խնդիրը, ամենայն հավանականությամբ, ձեր կողմից է կամ ձեր պրովայդերի հետ:
-
Օգտագործեք մեկ այլ երրորդ կողմի «կարգավիճակի ստուգիչ» կայք, ինչպիսիք են Down For Everyone or Just Me, downrightnow, Downdetector, Is It Down Right Now? կամ Outage. Report:
Image
Եթե ոչ ոք չի հայտնում Facebook-ի հետ կապված խնդիրների մասին, ապա խնդիրը, հավանաբար, ձեր վերջում է:
Ինչ անել, երբ չես կարողանում միանալ Facebook-ին
Կան մի քանի բաներ, որոնք կարող եք փորձել, եթե թվում է, թե Facebook-ը լավ է աշխատում բոլորի համար, բացի ձեզանից:
-
Համոզվեք, որ իսկապես այցելում եք www.facebook.com: Եթե օգտվում եք Facebook հավելվածից, համոզվեք, որ դա iOS-ի կամ Android-ի պաշտոնական Facebook հավելվածն է:
Ներբեռնել՝-ի համար
- Եթե չեք կարողանում մուտք գործել Facebook ձեր վեբ բրաուզերից, փորձեք օգտագործել Facebook հավելվածը: Եթե հավելվածի հետ խնդիրներ ունեք, փոխարենը փորձեք օգտագործել զննարկիչը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա:
-
Փակեք ձեր դիտարկիչի բոլոր պատուհանները, սպասեք 30 վայրկյան, բացեք մեկ պատուհան և նորից փորձեք մուտք գործել Facebook:Նույնն արեք ձեր Facebook հավելվածի հետ, եթե պլանշետով կամ սմարթֆոնով եք, բայց համոզվեք, որ իրականում փակում եք հավելվածը; իմացեք, թե ինչպես փակել Android հավելվածները և ինչպես դուրս գալ հավելվածներից iPhone-ում:
Եթե կարծում եք, որ ձեր զննարկիչը կամ հավելվածը կարող է չփակվել, կամ այն փակվել է և չի փակվի, վերագործարկեք սարքը և նորից փորձեք:
- Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը:
- Մաքրեք ձեր դիտարկիչի թխուկները:
- Սկանավորեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի համար:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
- Թեև առանձնապես տարածված չէ, կարող է խնդիր լինել ձեր DNS սերվերի հետ: Եթե ցանկանում եք փոխել DNS սերվերները, կան բազմաթիվ անվճար և հանրային տարբերակներ:
- Ապարգելափակել Facebook-ը վեբ վստահված անձի կամ VPN-ի միջոցով:
Եթե դեռ ոչինչ չի ստացվել, դուք հավանաբար գործ ունեք ինտերնետի խնդրի հետ: Օրինակ, դուք կարող եք ունենալ չափազանց շատ սարքեր, որոնք օգտագործում են ձեր ցանցի թողունակությունը: Կապվեք ձեր ISP-ի հետ՝ լրացուցիչ օգնություն խնդրելու համար:
Facebook-ի սխալ հաղորդագրություններ
Բացի ստանդարտ HTTP կարգավիճակի կոդի սխալներից, ինչպիսիք են 500 ներքին սերվերի սխալ, 403 արգելված և 404 չգտնված, Facebook-ը երբեմն ցուցադրում է սխալ հաղորդագրություններ, որոնք բացատրում են, թե ինչու չեք կարող միանալ: Օրինակ՝
- Ներողություն, ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել: Մենք աշխատում ենք հնարավորինս շուտ շտկել այս խնդիրը:
- Հաշիվը ժամանակավորապես անհասանելի է: Ձեր հաշիվը ներկայումս անհասանելի է կայքի խնդրի պատճառով: Մենք ակնկալում ենք, որ դա շուտով կլուծվի:
- Ձեր հաշիվը ժամանակավորապես անհասանելի է կայքի սպասարկման պատճառով: Այն պետք է նորից հասանելի լինի մի քանի ժամվա ընթացքում:
Եթե Facebook-ը խափանվել է ինչ-որ տեխնիկական սպասարկման մասին հաղորդագրությունով, ապա սպասել այն ամենն, ինչ կարող եք անել: Երբեմն այս սպասարկումն ազդում է Facebook-ի յուրաքանչյուր օգտատիրոջ վրա, բայց երբեմն դա ընդամենը մի փոքր մասն է:
