Windows 11-ում չաշխատող վեբ-տեսախցիկը կարող է կիրառվել ներկառուցված կամ արտաքին տեսախցիկի վրա: Ինչպե՞ս պարզել, որ տեսախցիկը չի հայտնաբերվում: Պարզ. այն կարող է ցուցադրել սև էկրան, տեսախցիկի լույսը կարող է անջատված լինել, կամ ոչինչ չի պատահում, երբ փորձում եք հասնել վեբ-տեսախցիկին:
Ինչու ձեր Windows 11 տեսախցիկը չի աշխատում
Կա երկու հնարավոր ընդհանուր պատճառ՝ ապարատային կամ ծրագրային ապահովում: Ի տարբերություն Windows-ի անսարքության, վեբ-տեսախցիկը ֆիզիկական սարք է, ուստի խնդիրը կարող է կայանալ հենց սարքի կամ ձեր համակարգչի՝ դրան միանալու մասին հասկանալու մեջ:
Windows-ի վեբ-տեսախցիկի խնդիրների մեծ մասը կապված է ծրագրային ապահովման հետ: Այսինքն՝ Windows 11-ը չի հասկանում, որ տեսախցիկը միացված է կամ ծրագրաշարը, որը դուք օգտագործում եք (օրինակ՝ զննարկիչը կամ վիդեո ծրագիրը) չունի համապատասխան թույլտվությունները միացված՝ արդյունավետորեն արգելափակելով մուտքը դեպի տեսախցիկ:
Ինչպես շտկել Windows 11-ում չաշխատող վեբ-տեսախցիկը
Եթե արդեն միացրել եք և կարգավորել եք վեբ-տեսախցիկը Windows-ի հետ, բայց ձեր համակարգիչը չի հայտնաբերում այն, անցեք անսարքությունների վերացման այս քայլերին՝ պարզելու, թե որտեղ է անսարքությունը և ինչ կարող եք անել դրա դեմ: Յուրաքանչյուր քայլից հետո փորձարկեք վեբ-տեսախցիկը, որպեսզի տեսնեք՝ արդյոք այն շտկված է, նախքան հաջորդ հուշումին անցնելը:
-
Ստուգեք տեսախցիկի արտադրողի կայքը՝ հաստատելու, որ այն համատեղելի է Windows 11-ի հետ: Վեբ-տեսախցիկներից շատերը ստեղծողին ցուցադրում են ինչ-որ տեղ առջևում:
Իսկապես հին տեսախցիկները, հավանաբար, չեն աշխատի Windows-ի նոր տարբերակների հետ և չեն արձագանքի անսարքությունների վերացման այս խորհուրդներից որևէ մեկին: Այդ դեպքում ձեր միակ տարբերակը ավելի նոր տեսախցիկ գնելն է։
-
Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Վերագործարկումը հաճախ լուծում է այն խնդիրների համար, որոնք չունեն հստակ աղբյուր: Եթե դեռ չեք փորձել սա, մի անտեսեք այն որպես չափազանց պարզ լուծում. դա կարող է լինել այն ամենը, ինչ դուք պետք է անեք:
Գումարած, կարող է լինել մեկ այլ հավելված կամ դիտարկիչի ներդիր, որն արդեն օգտագործում է տեսախցիկը: Ամբողջ համակարգչի վերագործարկումը ապահովում է վեբ-տեսախցիկի անջատումը այդ աղբյուրներից:
Windows 11-ը վերագործարկելու արագ եղանակներից մեկն է «Սկսել» ընտրացանկը. աջ սեղմեք դրա վրա և անցեք Անջատեք կամ դուրս գաք > Վերագործարկեք.
-
Եթե վեբ-տեսախցիկը միացված է լարով, անջատեք այն, այնուհետև նորից միացրեք այն: Օգտվեք այս հնարավորությունից և օգտագործեք այլ միացք՝ առաջին պորտը վերացնելու համար որպես խնդիրը:
Անջատեք նաև անհարկի USB սարքերը (օրինակ՝ արտաքին կոշտ սկավառակ, տպիչ): Թեև քիչ հավանական է, այլ միացված սարքերը կարող են խանգարել տեսախցիկի՝ Windows-ի հետ շփվելու ունակությանը:
-
Չնայած դա կարող է ակնհայտ թվալ, սակայն կարևոր է, որ տեսախցիկի ոսպնյակը զերծ լինի բեկորներից: Եթե այն նոր է և դրա վրա պլաստիկ է կամ պարունակում է գաղտնիության ծածկույթ, համոզվեք, որ դրանք չեն խանգարում:
Սա կարող է շտկվել տեսախցիկի համար, որն իսկապես ցածր որակի է թվում կամ ցուցադրում է միայն սև էկրան:
-
Ստուգեք, որ հավելվածը, որով դուք օգտագործում եք վեբ-տեսախցիկը, ճիշտ է տեղադրված: Սա կարող է լինել վեբ զննարկիչ կամ աշխատասեղանի ծրագիր, այնպես որ, թե ինչպես է դա արվում, բոլորի համար տարբեր է:
Եթե, օրինակ, օգտագործում եք Chrome, համոզվեք, որ վեբ-տեսախցիկը արգելափակված չէ: Եթե տեղադրված է վեբ-տեսախցիկի ծրագրակազմ, նայեք ընտրացանկերին՝ հաստատելու համար, որ տեսախցիկը անջատված չէ:
Windows 11-ն ունի իր սեփական կառավարումը. և՛ Խցիկի հասանելիություն և Թույլ տվեք հավելվածներին մուտք գործել ձեր տեսախցիկը Էջից մի փոքր ավելի ներքև տեղադրված են որոշակի հավելվածների փոխարկիչներ; ստուգեք, թե արդյոք ձեզ անհրաժեշտ հավելվածներն ունեն վեբ-տեսախցիկ օգտագործելու իրավունքներ:
Image -
Ժամանակավորապես անջատեք հակավիրուսային, firewall-ը և գաղտնիության ծրագրակազմը: Որոշ ծրագրեր ունեն ներկառուցված վեբ-տեսախցիկի պաշտպանություն, ինչը կարող է արգելափակել այն:
Եթե այս ծրագրերն անջատելը ստիպում է տեսախցիկը աշխատել, ստուգեք դրանց կարգավորումները՝ պարզելու, թե ինչն է պետք փոխել, և անմիջապես նորից միացրեք դրանք: Հավանաբար միացված է վեբ-տեսախցիկի պաշտպանության տարբերակ կամ նման բան, որը թույլ չի տալիս ձեր հավելվածներին օգտագործել տեսախցիկը:
-
Փորձեք ձեր վեբ-տեսախցիկը` տեսնելու, թե արդյոք ձեր համակարգիչը կարող է նույնիսկ ճանաչել այն: Եթե դուք օգտագործում եք առցանց փորձարկիչ, ինչպիսին է webcammictest.com-ը, ենթադրելով, որ զննարկիչը չի արգելափակում տեսախցիկի մուտքը, դա կհաստատի, որ վեբ-տեսախցիկը գործում է, և ձեր համակարգիչը կարող է արդյունավետորեն օգտագործել այն:
Image Եթե սա աշխատում է, բայց դուք դեռ չեք կարող թույլ տալ, որ վեբ-տեսախցիկը աշխատի այլ ծրագրի հետ, նորից տեղադրեք ծրագրաշարը: Նորից սկսելը կջնջի ծրագրում ձեր կատարած բոլոր հարմարեցումները և կվերահաստատվի կապը վեբ-տեսախցիկի հետ:
Եթե սա չաշխատի, կարող է խնդիր լինել տեսախցիկի սարքավորման հետ կամ կարող է լինել այլ ծրագրային խնդիր: Շարունակեք այս քայլերով։
-
Բացեք Սարքի կառավարիչը և միացրեք կամ անջատեք տեսախցիկը, կախված ձեր իրավիճակից:
- Միացրեք վեբ-տեսախցիկը, եթե այն անջատված է: Սա անհավանական լուծում է, քանի դեռ դուք ինքներդ չեք անջատել, բայց դա դեռ մի բան է, որը դուք կարող եք ստուգել: Սարքավորումը պետք է միացված լինի Windows 11-ի՝ այն օգտագործելու համար:
- Անջատեք վեբ-տեսախցիկը, եթե տեղադրված է ներքին և արտաքին, և սխալ է օգտագործվում: Windows-ը չի օգտագործի երկու վեբ-տեսախցիկները միաժամանակ, և որոշ հավելվածներ ձեզ թույլ չեն տալիս ընտրել, թե որն է առաջնահերթությունը: Օրինակ, եթե ներկառուցված տեսախցիկը ակտիվ է, բայց դուք գերադասում եք օգտագործել արտաքինը, անջատեք ներքին վեբ-տեսախցիկը Device Manager-ում:
Նույնիսկ եթե տեսախցիկը արդեն միացված է և միայն մեկը տեղադրված է, օգտագործեք այս անգամ՝ Սարքի կառավարիչում վեբ-տեսախցիկը անջատելու համար, այնուհետև նորից միացրեք այն: Սա կարող է «արթնացնել այն» Windows 11-ում և թույլ տալ նորից մուտք գործել:
-
Տեղահանեք տեսախցիկը Device Manager-ից, որպեսզի ստիպեք Windows-ին նորից տեղադրել վարորդը:
Դա անելու համար բացեք Device Manager-ի Imaging սարքեր տարածքը, աջ սեղմեք տեսախցիկի վրա և ընտրեք Տեղահանել սարքը > Տեղահանել: Ավարտեք՝ վերագործարկելով համակարգիչը:
-
Գործարկել վարորդների թարմացման գործիք: Սա կստուգի բացակայող, կոռումպացված և հնացած վարորդների առկայությունը և կտեղադրի դրանք ձեզ համար: Դրանցից մեկը կարող է կապված լինել ձեր վեբ-տեսախցիկի հետ:
Image - Թարմացրեք ծրագրաշարը, որն օգտագործում է վեբ-տեսախցիկը: Սա կարող է լինել տեսախցիկների ընկերության հատուկ հավելված, այնպիսի ծրագիր, ինչպիսին է Zoom-ը կամ Skype-ը, ձեր վեբ բրաուզերը և այլն:
-
Գործարկել Windows Update-ը: Microsoft-ը կարող է հասանելի դարձնել վեբ-տեսախցիկի շտկում:
Եթե կա վարորդի թարմացում, այն կարող է հասանելի լինել միայն Ընդլայնված ընտրանքներ > Ընտրովի թարմացումներ հղման միջոցով՝ թարմացումները ստուգելիս:
-
Գործարկեք ներկառուցված տեսախցիկի անսարքությունները, որպեսզի Windows-ը փորձի ավտոմատ կերպով ախտորոշել և շտկել վեբ-տեսախցիկի խնդիրը: Այն, հավանաբար, կօգտագործի նույն մեթոդներից մի քանիսը, որոնք դուք փորձել եք վերևում, բայց նաև կվերակայի ծառայությունները և կփորձի այլ մեթոդներ:
Հասցե'ք այնտեղ Կարգավորումների միջոցով. Համակարգ > Համակարգ > Խնդիրների վերացում 64334 Այլ անսարքություններ > Camera.
Image - Հնարավորության դեպքում միացրեք վեբ-տեսախցիկը մեկ այլ համակարգչի մեջ: Եթե այն աշխատում է այնտեղ, նորից այցելեք վերը նշված քայլերը: Եթե այն չի աշխատում մեկ այլ համակարգում, ենթադրելով, որ այն ճիշտ է տեղադրված այնտեղ, տեսախցիկը ինքնին ավելի քան հավանական է վնասված է, և ձեր միակ տարբերակը նոր/աշխատողն օգտագործելն է:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս շտկել, որ իմ խոսափողը Windows 11-ում չի աշխատում:
Ձեր Windows խոսափողը շտկելու համար համոզվեք, որ խոսափողն անջատված չէ և ստուգեք կապերը: Նաև ստուգեք՝ համոզվելու համար, որ խոսափողը միացված է ձեր օգտագործած հատուկ հավելվածի համար: Եթե դեռ խնդիրներ ունեք, գործարկեք Windows Troubleshooter-ը:
Ինչպե՞ս անջատել իմ Windows 11 վեբ-տեսախցիկը:
Անջատեք ձեր Windows վեբ-տեսախցիկը Սարքի կառավարիչում: Ընտրեք ձեր վեբ-տեսախցիկը, անցեք Drivers ներդիր, ապա ընտրեք Անջատել:
Ինչպե՞ս միացնել վեբ-տեսախցիկը իմ Windows համակարգչին:
Windows-ը պետք է կարգավորի ձեր արտաքին վեբ-տեսախցիկը, հենց որ այն միացնեք: Եթե դա միացված չէ, կարող է անհրաժեշտ լինի տեղադրել արտադրողի ծրագրակազմը:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ վեբ-տեսախցիկը:
Գնացեք այնպիսի կայք, ինչպիսին է webcammictest.com, turncameraon.com կամ webcamtests.com: Այլապես օգտագործեք Skype-ը կամ Windows տեսախցիկի հավելվածը:
