Հիմնական տանողներ
- iOS App Store-ն այժմ ունի խաբեությունների մասին հաղորդման կոճակ:
- App Store-ն այնքան էլ անվտանգ չէ, որքան կարող եք մտածել:
- Արդյո՞ք App Store-ի վերանայման գործընթացը չպետք է բացահայտեր այս բաները:
Վերջապես, դուք կարող եք Apple-ին պատմել App Store-ում այն ակնհայտ խարդախությունների մասին, որոնք արդեն պետք է նկատել:
Նախկինում Apple-ն առաջարկում էր «Հաղորդել խնդրի մասին» կոճակը iOS App Store-ում, սակայն այն չեղարկվեց՝ թույլ չտալով ուղղակիորեն բողոքելու որևէ հավելվածից:Այժմ կոճակը վերադարձել է և շատ ավելի հզորությամբ: Դուք դեռ կարող եք գումարի վերադարձ պահանջել կամ հաղորդել որակի խնդրի մասին, բայց այժմ կարող եք նաև հայտնել խարդախության կամ խարդախության մասին: Դա լավ է, բայց ի՞նչ տարբերություն: Իսկ ինչո՞ւ է այդքան երկար տևել:
«Արտաքին հետազոտողները հետևողականորեն հայտնաբերում են խարդախություններ և չարամիտ ծրագրեր, որոնք Apple-ը բաց է թողնում իրենց վերանայման գործընթացում», - Lifewire-ին էլփոստով ասաց Յեյլի գաղտնիության լաբորատորիայի հիմնադիր Շոն Օ'Բրայենը: «Խարդախությունները կշարունակեն շատանալ այնքան ժամանակ, քանի դեռ Apple-ն ավելի լուրջ չի վերաբերվել վերանայմանը, կատարել ավտոմատ թեստեր, ինչպես նաև ավելի շատ ժամանակ և ջանք ծախսել հավելվածների ուսումնասիրության վրա՝ նախքան դրանք App Store-ում ցուցակագրելը»::
Կեղծիքների և չարագործությունների թշվառ փեթակ
App Store-ը լի է խարդախ հավելվածներով՝ սկսած շփոթեցնող և թանկարժեք բաժանորդագրություններից մինչև երեխաների համար նախատեսված խաղային հավելվածներ: Անշուշտ Apple-ը նկատում է դրանք հավելվածների վերանայման փուլում: Ի վերջո, դրա համար չէ՞ հավելվածի վերանայումը: App Store-ի վաճառքի կետերից մեկն այն է, որ բոլոր հավելվածները ստուգված են, ինչը շատ ավելի անվտանգ է դարձնում, քան ցանկացած հին հավելված ինտերնետից ներբեռնելը:
Apple-ի վերանայման գործընթացն այնքան անարդյունավետ է, որ այն սովորաբար հաղթում է մեկ մարդու կողմից: Կոստա Էլեֆթերիուն «պրոֆեսիոնալ App Store-ի քննադատ է» և Apple Watch-ի FlickType ստեղնաշարի ստեղծողը:
Խարդախությունները կշարունակեն բազմանալ այնքան ժամանակ, քանի դեռ Apple-ը ավելի լուրջ չի վերաբերվել վերանայմանը…
Eleftheriou-ն բացահայտում և հրապարակում է այն հավելվածները, որոնք ակնհայտորեն խաբեություն են: Օրինակ, հավելվածը կարող է պահանջել օգտվողից գրանցվել անվճար փորձաշրջանի համար, և այս փորձաշրջանի ավարտից հետո այն անցնում է թանկ շաբաթական բաժանորդագրության, որի մասին օգտատերը չգիտի կամ չգիտի, թե ինչպես պետք է չեղարկել:
Այս հավելվածներին մեկ հայացք նետելը խելամիտ դիտորդին կպատմի ճշմարտությունը, այդ դեպքում ինչո՞ւ են նրանք նույնիսկ մտնում App Store:
Խարդախությունները «խաբում են մարդկանց՝ հրաժարվելու փողից կամ տեղեկատվությունից: Դա շատ ավելի դժվար է կամ նույնիսկ անհնար է ստուգել չարամիտ ծրագրերի ավտոմատացված սկանավորումների համար»,- Lifewire-ին էլփոստի միջոցով ասաց Փոլ Բիշոֆը, Comparitech-ի գաղտնիության պաշտպանը:
«Eleftheriou-ի նման խարդախությունների համար հավելվածների ձեռքով ստուգումը ակնհայտ է թվում, սակայն ձեռքով ստուգումը կարող է անհնարին լինել Apple-ի համար յուրաքանչյուր նոր հավելվածի և թարմացման համար: Փոխարենը, Apple-ը որոշել է հիմնվել օգտատերերի հաշվետվությունների վրա՝ խաբեությունները բացահայտելու համար: «
Crowdsourced Bunco Squad
Եթե վճարեիք խանութ մտնելու համար, բայց տեղը լի էր գրպանահատներով և խանութ գողերով, ապա ձեր գումարը հետ կպահանջեիք: Բայց App Store-ը այս փոխաբերությունը ձգելու համար է՝ քաղաքի միակ հարմարավետ խանութը, այնպես որ ընտրություն չկա: Apple-ը պետք է մաքրի տեղը։
Խաբեության մասին հաղորդման նոր գործիքը նշանակում է, որ Apple-ը վերջապես լուրջ է վերաբերվում այս խնդրին, սակայն հաշվետվությունները ոչինչ չեն նշանակում, եթե ոչ ոք չձեռնարկի դրանք: Եվ կան նաև այլ եղանակներ՝ հայտնաբերելու անբարեխիղճ և խարդախ հավելվածները: Պարզապես ուշադրություն դարձրեք օգտատերերի մեկնաբանություններին:
«Ես նաև կխրախուսեի Apple-ին լսել իր օգտատերերին. հաճախ ես գտնում եմ տասնյակ բացասական մեկնաբանություններ, որոնք բացահայտում են խաբեությունները հավելվածների ցանկերում, նախքան խաբեությունները Apple-ի կողմից կճանաչվեն և կհեռացվեն», - ասում է Օ'Բրայենը:
App Store-ը հսկայական է և դժվար է ոստիկանների համար, բայց սա այն փոսն է, որը Apple-ը փորել է իր համար: Եթե հավելվածների վերանայման գործընթացը ի սկզբանե նախագծված լիներ խարդախությունները որսալու համար, մենք այս խառնաշփոթի մեջ չէինք լինի: Խանութը տարեկան 64 միլիարդ դոլար է արտադրում, ուստի խնդիրները շտկելու համար կարող է լինել փոքր բյուջե:
Դեռևս 2018-ին Apple-ի փորձագետ Ջոն Գրուբերը Apple-ին առաջարկեց ստեղծել Bunco Squad՝ մարդկանց փոքր թիմ՝ վերանայելու հավելվածները և հեռացնելու դրանք, որոնք խախտում են Apple-ի ուղեցույցները: Գրուբերն առաջարկեց, որ միայն ամենաշատ եկամուտ ունեցող հավելվածների ցուցակով սկսելը հսկայական տարբերություն կունենա, և նա, հավանաբար, ճիշտ էր:
Կարո՞ղ է Apple-ի քաղաքականության փոփոխությունը լինել այդ Bunco Squad-ի սկիզբը: Կարծես հնարավոր է։
