Windows Defender-ը չբացելը կամ ճիշտ չաշխատելը կարող է նշանակել, որ դուք չեք կարող խմբագրել դրա կարգավորումներից որևէ մեկը Windows Security-ում, կամ չարամիտ ծրագրերը կարող են խռովել ձեր համակարգում, քանի որ դուք համապատասխան անվտանգություն չունեք: Ստորև բերված են մի քանի պատճառ, թե ինչու Windows Defender-ը չի բացվում և ինչպես այն նորից աշխատեցնել:
Ինչու Windows Defender-ը չի բացվում Windows 11-ում
Ահա մի քանի իրավիճակների օրինակներ, երբ Microsoft-ի հակավիրուսային հավելվածը չի բացվի կամ ճիշտ չի աշխատի:
- Հիշողության հետ կապված ժամանակավոր խնդիր կա, երբ հավելվածը չի սկանավորի չարամիտ ծրագրեր:
- Windows Security-ը սովորաբար բացվում է, բայց մի քանի վայրկյան անց անմիջապես փակվում է:
- Մեկ այլ ծրագրային ծրագիր «կռվում է» Windows Defender-ի հետ և սխալի հաղորդագրություններ է ուղարկում:
- Դուք տեսնում եք սխալ, որն ասում է. «Ձեզ նոր հավելված է պետք՝ բացելու այս windowsdefender հղումը»:
-
Դուք վերջերս տեղադրել կամ ապատեղադրել եք վիրուսներից պաշտպանվելու մեկ այլ ծրագիր, և այժմ Windows Defender-ը չի բացվի:
Windows Defender-ը կոչվում է Microsoft Defender Windows 11-ում և այն կառավարվում է Windows Security-ի միջոցով: Այս անունները փոխադարձաբար օգտագործվում են այս հոդվածում, բայց մենք վերաբերում ենք նույն գործիքին:
Ինչպես շտկել Windows 11 Defender-ի չաշխատող
Կան մի քանի բաներ, որոնք դուք կարող եք փորձել, բայց հետևեք այս ցուցակին այն հաջորդականությամբ, որը ներկայացված է, որպեսզի նախ լուծեք ավելի հեշտ լուծումները.
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Սա շատ տարածված առաջին քայլն է Windows-ում հիմնականում ցանկացած անսարքության վերացման ժամանակ, և դա կարող է լինել այն ամենը, ինչ դուք պետք է անեք Windows Defender-ը նորից աշխատեցնելու համար:
-
Անջատեք Windows Defender-ը և նորից միացրեք այն: Կամ, եթե սկզբից անջատված էր, այդ հոդվածը ցույց է տալիս, թե ինչպես միացնել այն:
Microsoft Defender-ը չի բռնի ակտիվ չարամիտ ծրագրերը, մինչև չմիացնեք իրական ժամանակի պաշտպանությունը:
Այս քայլը օգտակար է, եթե ձեր իրավիճակում «Windows Defender-ը չի աշխատում» պարզապես նշանակում է, որ այն չի ստուգում չարամիտ ծրագրերի առկայությունը: Եթե չեք կարող բացել Windows Security-ը Կարգավորումներում, ապա անցեք հաջորդ քայլին:
-
Վերականգնել կամ վերակայել Windows-ի անվտանգությունը: Վերանորոգման դեպքում Windows-ը կփորձի շտկել այն, ինչ կատարվում է, իսկ վերակայումը կջնջի հավելվածի բոլոր կարգավորումները և կսկսվի նորից, կարծես Windows Defender-ը նոր է տեղադրվել:
Հետևեք այդ հղմանը երկու մեթոդի համար. մեկը օգտագործում է Կարգավորումներ, ինչպես ստորև նկարում, իսկ մյուսը օգտագործում է PowerShell հրամանը, որն օգտակար է, եթե ընդհանրապես չեք կարող բացել Windows Security:
Image -
Թարմացրեք Windows-ը: Ահա թե ինչպես է Microsoft-ը շտկում սխալները, այնպես որ թարմացումը, որը դեռ պետք է տեղադրել, կարող է լուծել Windows-ի անվտանգության խնդիրը:
Եթե դա չհաջողվի, կարող եք փորձել Microsoft Defender-ի անցանց թարմացումը: Ընտրեք վերջին տարբերակը այդ ցանկից, որը հավանաբար կոչվում է Update for Microsoft Defender Antivirus antimalware platform:
Image Անհրաժեշտ թարմացում ստանալուց խուսափելու համար կարող եք ստուգել ձեր ընթացիկ տարբերակը Կարգավորումներ > Գաղտնիություն և անվտանգություն > Windows Security > Բացել Windows Security > Կարգավորումներ > մասին.
-
Այս քայլը նախատեսված է այն դեպքում, երբ ձեր խնդիրն այնքան կոնկրետ է, միակ խնդիրը, որի հետ դուք բախվում եք, այն է, որ դուք կարծես թե չեք կարող մաքրել Պաշտպանության պատմությունը էկրանը Windows Security-ում, կամ ձեզ ասում են, որ սպառնալիք է հայտնաբերվել, բայց պարզելու ոչինչ չկա:
Սա լուծելու համար բացեք հետևյալ թղթապանակը: Դա անելու հեշտ եղանակներից մեկն այս ճանապարհը «Գործարկել» երկխոսության վանդակում տեղադրելն է (WIN+R)::
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Ընտրեք ամեն ինչ Service թղթապանակում (Ctrl+A), այնուհետև սեղմեք Ջնջել մաքրելու համար:
-
Ժամանակավորապես անջատեք ձեր տեղադրված ցանկացած այլ հակավիրուսային ծրագիր: Ինչպես է սա աշխատում, տարբերվում է յուրաքանչյուր հավելվածի համար, բայց դա անելը ձեզ որոշակի ժամանակ կտա՝ տեսնելու, թե արդյոք Windows Defender-ի խնդիրները կապված են այլ հակավիրուսային գործիքի հետ համատեղելիության հետ:
Եթե գտնում եք, որ մյուս ծրագիրը մեղավոր է, կամ կասկածում եք, որ դա կարող է լինել, բայց այն անջատելը չօգնեց, օգտագործեք ծրագրի ապատեղադրման գործիք՝ ծրագրակազմն ամբողջությամբ ջնջելու համար:
Եթե դեռ չեք կարողանում գործարկել Windows Defender-ը, կան ռեեստրի մի քանի բանալի, որոնք կարող եք ջնջել՝ այն կրկին ակտիվացնելու համար: Դա կարող է տեղի ունենալ մեկ այլ հակավիրուսային ծրագիր հեռացնելուց հետո:
Բացեք այս բանալին և այնտեղից ջնջեք այս երկու ռեեստրի արժեքները.
DisableSpyware և Անջատել հակավիրուսային:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Ձեր համակարգիչը կարող է չունենալ այս ռեեստրի արժեքները, քանի որ դրանք, ամենայն հավանականությամբ, գոյություն ունեն միայն այն դեպքում, եթե անվտանգության կարգավորումներն իրականացվել են խմբի քաղաքականության միջոցով (օրինակ՝ ՏՏ բաժին): Եթե այո, պարզապես անցեք հաջորդ քայլին:
- Գործարկեք SFC /scannow հրամանը՝ համակարգի ֆայլերը վերանորոգելու համար: Սա կկանչի System File Checker գործիքը՝ տեսնելու, թե արդյոք Windows-ի պաշտպանված ֆայլերի հետ կապված խնդիրներ կան, և եթե այո, կփոխարինեն դրանք:
-
Օգտագործեք «Վերականգնել այս համակարգիչը» Windows 11-ը նորից տեղադրելու համար: Թեև սա նորից կտեղադրի Windows-ը և ձեր բոլոր ծրագրերը կվերադարձնի իրենց գործարանային լռելյայն վիճակին, դա հենց այն է, ինչ ցանկանում եք այս իրավիճակում:
Սա անկասկած լուծում է Windows Defender-ի վրա ազդող ցանկացած խնդրի համար, պարզապես համոզվեք, որ սպասեք մինչև փորձեք վերը նշված բոլորը՝ նախքան այս կտրուկ քայլն ավարտելը:
Ընտրեք ուշադիր պահել կամ ջնջել ձեր տվյալները ձեր համակարգիչը զրոյացնելիս:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս կարող եմ բացառում ավելացնել Windows Defender-ին Windows 11-ում:
Անցնել Կարգավորումներ > Գաղտնիություն և անվտանգություն > Windows Security 2 643345 Վիրուսներից և սպառնալիքներից պաշտպանություն > Կառավարել կարգավորումները : Exclusions բաժնում ընտրեք Ավելացնել կամ հեռացնել բացառումները :
Արդյո՞ք Windows Defender-ը նույնն է, ինչ Windows Firewall-ը:
Ոչ, տեխնիկապես ոչ: Windows Firewall-ը Windows Defender ծրագրաշարի առանձնահատկությունն է: Windows Firewall-ի առանձին ծրագիր չկա։
Ինչպե՞ս անջատել Microsoft Defender SmartScreen-ը:
Microsoft Edge-ում SmartScreen-ն անջատելու համար անցեք երեք կետանոց ընտրացանկ > Կարգավորումներ > Գաղտնիություն, որոնում և ծառայություններ: Ծառայությունների բաժնում անջատեք Microsoft Defender SmartScreen.
