Հիմնական տանողներ
- Bloomberg-ի զեկույցում ասվում է, որ Apple-ը կվերաբացնի փակ խանութները մինչև աշուն, ինչը, ոմանց կարծիքով, պետք է փոխհատուցի iPhone-ի նոր թողարկումը:
- Որոշ աշխատակիցներ դիտարկում են տեխնոլոգիական հսկայի վերաբացման փորձը որպես շահույթի վրա հիմնված ջանքեր, ի տարբերություն մարդակենտրոն մոտեցման:
- Apple-ի տեղը տեխնոլոգիական հիերարխիայի վերին մասում նրան հնարավորություն է տալիս նախադեպ ստեղծելու էթիկական վերաբացման համար:
Apple Inc.-ի՝ կրկնակի փակված Apple Stores-ը վերաբացելու ծրագիրը ստիպում է հազարավոր աշխատակիցների վերանայել իրենց կարանտինային պլանները՝ միաժամանակ օրինակ ծառայելով ավելի մեծ, համայնքային մանրածախ առևտրականների համար:Նախադրված է ստեղծել կորպորատիվ վերաբացման մոտեցումների վերակառուցում, Apple-ի տեղը մշակութային լանդշաֆտում, հավանաբար, կազդի, թե ինչպես են մյուս գործատուները ընտրում բավարարել իր հաճախորդների պահանջները հետCOVID դարաշրջանում::
Աշխատակիցները ծրագրում են նաև այս պայմաններում հասարակության հետ վարվելու ուղիներ: Ոմանք կարծում էին, որ ստիպված են լքել ընկերությունը խիստ վարակիչ վիրուսով վարակվելու մտավախությունից հետո այն բանից հետո, երբ վերաբացման ծրագրերը ամրագրվեցին մայիսին հրապարակված ընկերության լայնածավալ բաց նամակում:
«Ես պարզապես պետք է գնայի; Ես չէի կարող համակերպվել դրա հետ», - ասում է Apple Store-ի նախկին աշխատակից Նիկոլ Թերները: «Ես բավականին կանոնավոր կերպով շրջապատում եմ ընտանիքիս ավագ անդամներին և իմ վեցամյա զարմուհուս… դա պարզապես մի բան չէր, որ կարող էի ռիսկի դիմել»:
Պանդեմիայի պլաններ
Մարտին Apple-ը հազարավոր մանրածախ աշխատողների նշանակեց տնային աշխատանքին, որը ներառում էր առցանց աջակցություն և վաճառք, սակայն Թերները դուրս մնաց հավասարումից և որոշեց հեռանալ Տեխասում գտնվող իր գտնվելու վայրից: Այժմ, երբ աշխատակիցները պետք է վերադառնան ֆիզիկական խանութի վայրեր, նա զգում է, որ ճիշտ որոշում է կայացրել:
«Ենթադրվում է, որ մենք պետք է ծովախոզուկներ լինենք»:
Համաձայն Bloomberg-ի զեկույցի, բազմազգ տեխնոլոգիական հսկան ավելի քան 120 փակ խանութների աշխատակիցներին ասում է այս աշնանը վերաբացման համապատասխան ուղիներ: Ակնկալվում է, որ Apple Store-ները կշարունակեն հետևել տեղական ուղեցույցներին և սոցիալական հեռավորության պահանջներին, ինչպես նաև նոր կորպորատիվ ստանդարտներին, որոնք ներառում են ջերմաստիճանի ստուգում, պարտադիր դիմակ կրում և միայն հանդիպումների ժամանակ: Խանութները կարող են բացվել օգոստոսի վերջին։
Դեռ չի ավարտվել
Ամբողջ երկրում, COVID-19-ի դեպքերի աճը կարող է լուրջ անկում ունենալ, սակայն նոր վիրուսի պատուհասը մշտական է մնում ամերիկյան կյանքում՝ պատճառ դառնալով, որ որոշ համալսարաններ և դասարաններ փակել են իրենց դռները՝ վաղաժամ վարակի մտահոգությունների պատճառով: վերաբացումները. Մանրածախ այլ կետերը շարունակում են աշխատել սահմանափակ հզորությամբ:
Անն Սքիթը, Սանտա Կլարայի համալսարանի Markkula Կիրառական էթիկայի կենտրոնի Առաջնորդության էթիկայի ավագ տնօրենը, առաջարկում է Սիլիկոնյան հովտի տեխնոլոգիական սիրելիին մի քանի փոփոխություններ կատարել՝ աշխատակիցների կարիքները բավարարելու համար:Apple-ը ոչ միայն պետք է ձգտի վերանախագծել Apple Store-ի բիզնես մոդելը, այլ նաև բարեփոխել մանրածախ առևտրի աշխատողների կորպորատիվ փոխհատուցման փաթեթները:
«Եթե դուք մարդկանց խնդրում եք ռիսկի դիմել՝ մտնելով գրասենյակ, պետք է լինի հակակշռող ուժ, որտեղ մենք ընդունում ենք, որ դուք այդ ռիսկին եք դիմում կա՛մ ուժեղացված նպաստների, կա՛մ վարձատրության, կա՛մ արտոնությունների միջոցով»,- նա: ասել է հեռախոսային հարցազրույցի ժամանակ։
«(կես դրույքով) աշխատակիցներին սովորաբար չի տրվում առողջապահություն, քանի որ նրանք չեն աշխատում բավականաչափ ժամեր, բայց դա կարող է լինել այս քաղաքական դիրքերը վերանայելու պահը… Apple-ն ունի $2 տրիլիոն շուկայական արժեք, այնպես որ նրանք կարող են եղիր առատաձեռն այս պահին»:
Շուկայի ճնշում
Վերաբացման այս ծրագրերը գալիս են նոր գաջեթների թողարկումներից հետո, որոնք նախատեսված են այս աշնանը: Հուլիսին Apple-ի ֆինանսական տնօրեն Լուկա Մաեստրին հաստատեց, որ թողարկվել է շատ խոսակցություններ հնչող iPhone 12-ի հոկտեմբերին՝ ի տարբերություն ավանդական սեպտեմբերի անկման: Քանի որ աշունը ընկերության ամենածանրաբեռնված սեզոնն է, որոշ քննադատների կողմից վերաբացման ռազմավարությունը դիտվում է որպես դրամական շահույթի համար անվտանգության մտահոգությունները անտեսելու փորձ:
Apple-ն ունի $2 տրիլիոն շուկայական արժեք, այնպես որ նրանք կարող են առատաձեռն լինել այս պահին»:
Turner-ը կարծում է, որ սա վկայում է կորպորատիվ կառուցվածքի հետ կապված խնդրի մասին՝ ամեն ինչից վեր շահույթը: Նախկին աշխատակիցը կարծում է, որ «բարձրաստիճանները» չեն գնահատում մանրածախ աշխատակիցներին, ովքեր ապահովում են շահույթի առանցքը, ասես հաճախորդի առջև կանգնած աշխատակիցներ լինեն: Փոխարենը, ասում է նա, դրանք դիտվում են որպես տրիլիոն դոլար արժողությամբ ընկերության շահույթի մարժաների ավելացման գործիքներ։
«Նրանք նույնիսկ չեն վերադառնում աշխատանքի և կարծում են, որ լավ է նստել Կալիֆորնիայի իրենց շքեղ տներում, բայց ցանկանում են, որ մենք վերադառնանք և դեմ առ դեմ լինենք մարդկանց հետ», - ասաց Թերները: «Ենթադրվում է, որ մենք պետք է ծովախոզուկներ լինենք»:
Apple-ի կորպորատիվ կառուցվածքը վկայում է այն մասին, որ ղեկավարները չեն կարողացել մոդելավորել պլաններ, որոնց նրանք ցանկանում են, որ ցածր մակարդակի աշխատակիցները հետևեն, ըստ Թերների. սակայն, մյուսները կարծում են, որ դա շատ ավելի բարդ է: Սքիթը ենթադրում է, որ իրավիճակի ընթերցումը լավագույն դեպքում միամիտ է, թեև հասկանալի:
Կորպորատիվ պաշտոնները ղեկավարում են աշխատակիցներին և կարող են մեծապես կարգավորվել տնային գրասենյակներից, մինչդեռ տեխնոլոգիական վրա հիմնված հաճախորդների սպասարկման աշխատանքները պահանջում են որոշակի ֆիզիկական հասանելիություն:
Ի վերջո, Skeet-ը կարծում է, որ ոչ մի ընկերություն ավելի հարմար չէ այս պահին հանդիպելու համար, քան Կուպերտինոյում գործող կոնգլոմերատը: Ընկերության՝ նորարար լինելու պատմությունը նրան առանձնահատուկ դիրք է դարձնում՝ գերազանցելու COVID-19-ի ճնշման տակ:
«Apple-ը հայտնի է իր դիզայներական կարողություններով», - ասաց Սքիթը, - այնպես որ ես հակված եմ հավատալ, որ եթե կա ընկերություն, որը կարող է հասկանալ, թե ինչպես դա անել լավ և նախագծել գործընթաց, որը կհանգստացնի և՛ հաճախորդներին, և՛ աշխատակիցներին: և նվազեցնել ռիսկերը…Ես հավատում եմ, որ Apple-ը կարող է դա անել»:
