Երբ Google Assistant-ը ոչինչ չի բացում, դա կարող է հանգեցնել մեծ գլխացավերի, հատկապես, եթե փորձում եք օգտագործել ձեր հեռախոսը առանց ձեռքի ռեժիմում կամ Android Auto-ով:
Երբ Google Assistant-ը հրաժարվում է որևէ բան բացելուց, դա սովորաբար կապված է Google հավելվածի կամ խելացի կողպման գործառույթի հետ կապված խնդիրների հետ, բայց կարող է նաև լինել համատեղելիության, ինտերնետ կապի կամ նույնիսկ խոսափողի հետ կապված խնդիրներ: Երբ այս խնդիրն առաջանա, դուք սովորաբար կտեսնեք այս հաղորդագրությունը՝
«Կներեք, ես չեմ կարող բացել հավելվածներն այս սարքում»:
Մյուս դեպքերում, Google Assistant-ն ընդհանրապես չի արձագանքի, կամ դուք կտեսնեք, որ Google Assistant-ի կետերի պատկերակները որոշ ժամանակ շարժվում են, բայց հայցվող հավելվածը չի բացվում:
Ինչպես ստուգել Google Assistant-ի համատեղելիությունը
Որևէ այլ բան անելուց առաջ համոզվեք, որ ձեր սարքը կարող է գործարկել Google Assistant-ը: Եթե դա այդպես չէ, Google Assistant-ը չի կարողանա որևէ առաջադրանք կատարել ձեր հեռախոսում:
Որպեսզի Google Assistant-ը աշխատի, ձեր հեռախոսը պետք է համապատասխանի այս նվազագույն պահանջներին՝
- Android 5.0 կամ ավելի բարձր
- Google հավելվածի տարբերակ 6.13 կամ ավելի բարձր
- Տեղադրված է Google Play ծառայություններ
- Առնվազն 1,0 ԳԲ հիշողություն
- Սահմանել համատեղելի լեզվի
Google Assistant-ն աջակցում է բազմաթիվ լեզուներ, այդ թվում՝ չինարեն (ավանդական), դանիերեն, հոլանդերեն, անգլերեն, ֆրանսերեն, գերմաներեն, հինդի, ինդոնեզերեն, իտալերեն, ճապոներեն, կորեերեն, նորվեգերեն, լեհերեն, պորտուգալերեն (Բրազիլիա), ռուսերեն, իսպաներեն, շվեդերեն, թայերեն և թուրքերեն:
Արդյո՞ք Google Օգնականի որևէ հրաման գործում է:
Google Assistant-ը օգտակար գործիք է, սակայն դրա հետ շատ բաներ կարող են սխալ լինել: Եթե ձեր հեռախոսը համապատասխանում է պահանջներին, և Google Assistant-ը գործարկվում է, երբ ասում եք «OK Google» կամ «Hey Google», ստուգեք՝ արդյոք այն ընդհանրապես արձագանքում է որևէ հրամանի:
Եթե համոզված չեք, թե ինչ հրաման փորձեք, ահա Google Assistant հրամանների ցանկը: Փորձեք օգտագործել հրաման, որը կարող է ամբողջությամբ իրականացվել Google հավելվածում, օրինակ՝ որոնման հարցումը: Եթե հրամանն աշխատում է, և դուք տեսնում եք որոնման արդյունքների ցանկը, դա նշանակում է, որ Google Assistant-ն աշխատում է որոշակի հզորությամբ:
Եթե չեք տեսնում որոնման որևէ արդյունք, դա նշանակում է, որ դուք խնդիր ունեք Google Assistant-ի ընդհանրապես չաշխատելու հետ, այլ ոչ թե այն, որ նա հրաժարվում է որևէ բան բացելուց:
Ինչպես շտկել Google Assistant-ը ոչինչ չբացել
Երբ Google Assistant-ը հրաժարվում է որևէ բան բացելուց, դա սովորաբար Google հավելվածի հետ կապված խնդիրների պատճառով է: Հեռախոսի վերագործարկումը երբեմն հաջողության է հասնում, բայց կան մի քանի այլ բաներ, որոնք դուք նույնպես կցանկանաք ստուգել:
Եթե ձեր Google Օգնականը ոչինչ չի բացում, հետևեք անսարքությունների վերացման հետևյալ քայլերին.
- Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը: Նախքան ավելի բարդ բան փորձելը, վերագործարկեք ձեր հեռախոսը: Դա պարզ ուղղում է, որը հաճախ աշխատում է: Հեռախոսի վերագործարկումն ավարտելուց հետո նորից փորձեք օգտագործել Google Օգնականը:
-
Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը: Ձեր հրամանները մշակելու համար Google Assistant-ը հիմնված է ինտերնետ կապի վրա: Համոզվեք, որ ունեք տվյալների հուսալի կապ կամ միացրեք ձեր հեռախոսը Wi-Fi-ին և նորից փորձեք օգտագործել Google Assistant-ը:
Եթե Google Assistant-ն աշխատում է այնպիսի հրամանների համար, ինչպիսիք են վեբ որոնումները, բայց ոչինչ չի բացում, ապա խնդիրը, հավանաբար, ձեր ինտերնետ կապը չէ:
-
Համոզվեք, որ Google Օգնականը կարող է լսել ձեզ: Եթե Google Assistant-ն ընդհանրապես չի արձագանքում, այն կարող է չկարողանալ լսել ձեզ: Փորձեք տեղափոխվել հանգիստ տարածք, եթե դուք գտնվում եք աղմկոտ վայրում: Եթե դուք արդեն հանգիստ վայրում եք, ստուգեք ձեր հեռախոսի խոսափողը, որպեսզի համոզվեք, որ այն չի խոչընդոտվում փոշու կամ այլ բեկորների կողմից:
-
Փորձեք այլ հրաման:
Image Google Assistant-ն ընդունում է մի քանի տարբեր հրամաններ, որոնք բոլորն էլ ստիպում են այն բացել հավելվածը: Եթե «բաց Gmail» ասելը չի աշխատում, փորձեք ասել «գործարկել Gmail» կամ «play Gmail»:
Եթե Google Assistant-ն աշխատում է մեկ հրամանով, այլ ոչ մյուսների հետ, ձայնային մոդելի վերապատրաստումը կարող է օգնել:
Բացեք Google հավելվածը, այնուհետև անցեք Ավելին > Կարգավորումներ > Voice5 2 6434 Voice Match > Վերապատրաստել ձայնային մոդելը: Այնուհետև հպեք Ավելին և հստակ ասեք նշված արտահայտությունները ձեր հեռախոսի խոսափողի մեջ:
-
Կոռումպացված տեղական տվյալները Google Assistant-ի կողմից որևէ բան բացելուց հրաժարվելու ամենատարածված պատճառներից մեկն է: Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է մաքրեք ձեր Google հավելվածի քեշը:
Բացել Կարգավորումներ > Հավելվածներ և ծանուցումներ.
-
Հպեք Google > Storage > > Clear Cache.
Եթե Google Assistant-ը դեռ ոչինչ չի բացում, անցեք հաջորդ քայլին:
-
Որոշ դեպքերում Google հավելվածի քեշը մաքրելը բավարար չէ: Հաջորդ քայլը տեղական պահված բոլոր տվյալները մաքրելն է, որոնք ներառում են այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են ձեր որոնման պատմությունը և հոսքի կարգավորումները:
Բացել Կարգավորումներ > Հավելվածներ և ծանուցումներ > Google.
- Հպեք Storage > Մաքրել պահեստը.
- Հպեք ՄԱՔՐԵԼ ԲՈԼՈՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ > OK.
-
Վերջին բանը, որ կարող եք փորձել Google հավելվածի հետ, հավելվածի թարմացումներն ապատեղադրելն է, այնուհետև նորից տեղադրել հավելվածը:
Բացել Կարգավորումներ > Հավելվածներ և ծանուցումներ > Google > ⋮ (երեք ուղղահայաց կետ) մենյուի պատկերակ > Տեղահանել թարմացումները.
Եթե Google Assistant-ն աշխատում է, մի թարմացրեք Google հավելվածը, քանի դեռ Google-ը չի շտկել: Եթե դա չի աշխատում, ապա փորձեք թարմացնել հավելվածը: Դուք կարող եք ներբեռնել Google հավելվածը անմիջապես Google Play-ից:
Այս տարբերակը հասանելի չէ Android-ի բոլոր տարբերակներում: Եթե չեք տեսնում Google հավելվածի թարմացումներն ապատեղադրելու տարբերակը, չեք կարողանա փորձել այս մեթոդը:
- Եթե Google Assistant-ը դեռ ոչինչ չի բացում, բայց աշխատում է սահմանափակ հրամաններով, ինչպիսիք են վեբ որոնումները, խնդիրը կարող է լինել ձեր հեռախոսի խելացի կողպումը:
Ինչ անել, երբ Google Assistant-ը վեբ որոնումներ է կատարում, բայց այն ոչինչ չի բացում
Երբ Google Assistant-ն աշխատում է միայն որոշակի հրամաններով, օրինակ՝ վեբ որոնումներով, դա սովորաբար կապված է Google հավելվածի հետ կապված խնդիրների հետ: Եթե դուք դա բացառել եք, ապա վերջին բանը, որ դուք պետք է փորձեք, Smart Lock գործառույթն անջատելն է:
Smart Lock-ը մի գործառույթ է, որը նախատեսված է կանխելու ձեր հեռախոսի ավտոմատ կողպումը կամ ապակողպումը հատուկ պայմաններում: Օրինակ՝ կարող եք Smart Lock-ի միջոցով ավտոմատ ապակողպել ձեր հեռախոսը, եթե այն ճանաչում է ձեր դեմքը կամ ձայնը, կամ կանխել այն կողպելու համար, քանի դեռ այն մոտ է խելացի ժամացույցի նման սարքին:
Որոշ հազվագյուտ դեպքերում Smart Lock-ը կարող է թույլ տալ Google Assistant-ին կատարել որոշ առաջադրանքներ, օրինակ՝ համացանցում որոնել, բայց թույլ չտալ, որ այն բացի հավելվածներ, հանդիպումներ կայացնի, զարթուցիչները կարգավորի և այլ ավելի առաջադեմ գործառույթներ:
Ահա, թե ինչպես անջատել խելացի կողպեքի հնարավորությունը՝
- Բացեք Կարգավորումներ հավելվածը:
-
Ոլորեք ներքև դեպի Անվտանգություն և տեղադրություն և հպեք Smart Lock
Image - Մուտքագրեք ձեր PIN, օրինաչափ կամ գաղտնաբառ.
-
Անջատել մարմնի հայտնաբերումը.
Image -
Հեռացնել բոլոր վստահելի սարքերը, վայրեր, դեմքեր և ձայնային համընկնում ձայներ։
Image - Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը և ստուգեք, թե արդյոք Google Օգնականը կբացի հավելվածները:
- Եթե Google Assistant-ն աշխատում է, անջատեք Smart Lock-ը կամ ավելացրեք յուրաքանչյուր մեթոդ մեկ առ մեկ՝ սկսած Voice Match-ից: Հնարավոր է, որ դուք կարողանաք օգտագործել Smart Lock-ը սահմանափակ ձևով, կամ գուցե ստիպված լինեք ընդհանրապես հրաժարվել Google Օգնականից օգտվելու համար:
- Եթե Google Assistant-ը չի աշխատում նույնիսկ Smart Lock-ի բոլոր գործառույթներն անջատված լինելու դեպքում, դուք պետք է սպասեք, որ Google-ը թողարկի ձեր հեռախոսում խնդիրներ առաջացնող սխալի ուղղումը: Կապվեք Google Օգնականի աջակցության հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար, ձեր խնդրի մասին զեկուցելու և ստուգելու՝ արդյոք արդեն հասանելի են ավելի կոնկրետ ուղղումներ։
