Երբ դուք հավաքում եք 911 արտակարգ իրավիճակների ժամանակ, 911 դիսպետչերի համար կենսականորեն կարևոր է իմանալ, թե ուր ուղարկել ոստիկանություն, հրշեջ մեքենա կամ շտապօգնություն: Ընդլայնված 911-ը կամ E911-ը սմարթֆոնների մեջ ներկառուցված գործառույթ է, որն ավտոմատ կերպով դիսպետչերին տալիս է հեռախոսի GPS տեղադրությունը: Իմացեք ավելին, թե ինչ է E911-ը և ինչպես է այն աշխատում:
Այս հոդվածի տեղեկատվությունը վերաբերում է Միացյալ Նահանգներում արտադրված բոլոր բջջային հեռախոսներին:
Ինչպես են աշխատում E911 զանգերը
GPS տեղադրությունը կենսական է այն իրավիճակներում, երբ բջջային հեռախոսով զանգահարողը չի կարողանում տրամադրել գտնվելու վայրը: Ընդլայնված 911-ը գործընթաց է, որը տեղի է ունենում ավտոմատ կերպով, երբ 911 զանգը կատարվում է բջջային սարքից: Ծառայությանը մուտք գործելու համար ձեր կողմից որևէ հատուկ ջանք կամ ծածկագիր չի պահանջվում:
Երբ կատարվում է E911 զանգ, այն ուղղորդվում է դեպի Հանրային անվտանգության պատասխանակետ (PSAP), զանգի կենտրոն, որը շահագործվում է տեղական իշխանությունների կողմից: PSAP-ի դիսպետչերները վերցնում են անունը և վճարման հասցեն, ֆիզիկական հասցեն կամ (բջջային զանգահարողի դեպքում) աշխարհագրական կոորդինատները, որպեսզի կարողանան շտապ արձագանքողներին ուղղորդել ճիշտ վայր:
911-ը Հյուսիսային Ամերիկայում արտակարգ իրավիճակների համար զանգահարելու համարն է: Եթե այցելում եք մեկ այլ երկիր, հիշեք այդ տարածաշրջանի համապատասխան շտապ օգնության համարները:
Ինչպես է զարգացել E911
Հանրային անվտանգության և ներքին անվտանգության բյուրոն, որը կից Առևտրի դաշնային հանձնաժողովին (FTC), պատասխանատու է արտակարգ իրավիճակների համար ԱՄՆ ազգային կապի համակարգերի միջոցով բարելավելու հանրային անվտանգությունը, ներառյալ 911-ը: Քանի որ կապի տեխնոլոգիաները շարունակում են զարգանալ, ԱՄՆ 911-ը Համակարգին անհրաժեշտ են պարբերական թարմացումներ՝ այս տեխնոլոգիական առաջընթացներին համապատասխանելու համար:
Օրինակ, երբ 1968 թվականին առաջին զանգը կատարվեց 911 հեռախոսահամարով, բջջային հեռախոսներ չկային: Բոլոր հեռախոսները կապված էին ֆիզիկական հասցեի հետ, որը 911 դիսպետչեր կարող էր մուտք գործել հեռախոսային ընկերության գրառումներից:
E911-ից առաջ շարժական սարքով կատարվող 911 զանգը անցնում էր բջջային ծառայության մատակարարի միջոցով՝ հաստատում ստանալու համար, նախքան զանգը PSAP-ին ուղղորդելը: FCC-ն այժմ պահանջում է, որ բոլոր 911 զանգերը պետք է անմիջապես գնան PSAP: Այս զանգերը պետք է սպասարկվեն ցանկացած հասանելի հեռախոսային ծառայության օպերատորի կողմից, նույնիսկ եթե բջջային հեռախոսը օպերատորի ցանցի մաս չէ:
Ստանալ ավելի կոնկրետ տեղադրություն E911-ի միջոցով
Որպես 911 ծառայության բարելավման ևս մեկ միջոց՝ FTC-ն պարտավորեցրել է, որ բջջային հեռախոսի բոլոր օպերատորները PSAP-ներին ավելի շատ ճշգրտություն տրամադրեն զանգահարողի գտնվելու վայրը գտնելու հարցում: Առաջին փուլը, որն ուժի մեջ է մտել 1998 թվականին, պահանջում էր, որ բոլոր բջջային օպերատորները նույնականացնեին սկզբնական զանգի հեռախոսահամարը և ազդանշանային աշտարակի գտնվելու վայրը՝ ճշգրիտ մեկ մղոնի սահմաններում:
2001 թվականին ծրագրի երկրորդ փուլը պահանջում էր, որ բջջային օպերատորները տրամադրեն լայնություն և երկայնություն (X/Y) 911 զանգահարողների գտնվելու վայրի համար: Տեղադրության այս տվյալները հասանելի են բջջային հեռախոսի GPS չիպի միջոցով, որը հնարավոր է ակտիվացնել միայն 911 զանգի ժամանակ:Այս E911 կանոնները կիրառվում են բոլոր անլար լիցենզավորված անձանց, լայնաշերտ Անձնական հաղորդակցության ծառայության (PCS) լիցենզավորված անձանց և մասնագիտացված շարժական ռադիոյի (SMR) որոշ լիցենզավորված անձանց համար:
E911-ի սահմանափակումներ
Չնայած X/Y կոորդինատները կարող են օգնել դիսպետչերներին գտնել ձեր մոտավոր գտնվելու վայրը, կան սահմանափակումներ: Օրինակ, այս կոորդինատները օգտակար չեն, եթե զանգը գալիս է բազմահարկ շենքից: Հաղորդակցության դաշնային հանձնաժողովը (FCC) այժմ խնդրում է, որ օպերատորները տրամադրեն ուղղահայաց կոորդինատներ կամ Z առանցքի տեղակայում, որպեսզի ավելի ճշգրիտ մատնանշեն զանգահարողի գտնվելու վայրը:
E911-ը կարող է բավարար չլինել՝ օգնելու 911 դիսպետչերներին արագ գտնել ձեր գտնվելու վայրը արտակարգ իրավիճակներում: FCC-ի ճշգրտության չափորոշիչները տատանվում են 50-ից 300 մետրի սահմաններում, ինչը կարող է արձագանքողներին թանկարժեք ժամանակ արժենալ, երբ ձեզ գտնեն արտակարգ իրավիճակների ժամանակ: Այս պատճառներով տրամադրեք 911 դիսպետչերին հնարավորինս շատ տեղեկատվություն:
