Հիմնական տանողներ
- Netflix-ը հեռացնում է իր անվճար փորձաշրջանը և նոր բաժանորդներին ուղղորդում դեպի անվճար դիտման ուղղահայաց՝ խիստ սահմանափակ բովանդակությամբ:
- Մյուս հոսքային ծառայությունները դժվար թե ընդունեն Netflix-ի ծրագիրը, սակայն դրա հաջողությունը կարող է հանգեցնել սովորական շուկայական իմաստության փոփոխության:
- Նոր հոսքային հարթակները, ինչպիսին է Quibi-ն, որը տեսել է բաժանորդների հսկայական անկում, ծառայում են որպես նախազգուշական պատմություն անվճար փորձնական ծրագրերի համար:
Netflix-ն ավարտեց իր երկարաժամկետ, 30-օրյա անվճար փորձնական գովազդը՝ հիմք դնելով պոտենցիալ նոր նորմալի համար: Դա կարող է ազդարարել նոր խոչընդոտ այլ ընկերությունների համար, ովքեր ձգտում են դուրս գալ հոսքային ծառայությունների լեփ-լեցուն դաշտից:
Հոսքային հսկան հայտարարեց իր անվճար փորձարկումները հետաձգելու իր ծրագրի մասին, որոնք ընկերության հիմնական բաղադրիչն էին երկու տասնամյակների ընթացքում: Netflix-ի ներկայացուցիչը Variety-ին ասել է, որ «փնտրում է տարբեր մարքեթինգային առաջխաղացումներ ԱՄՆ-ում՝ նոր անդամներ ներգրավելու և նրանց Netflix-ի հիանալի փորձ տրամադրելու համար»: Նոր ռազմավարությունն այնքան էլ հավանական չէ, որ կընդունվի այլ հոսքային ծառայությունների կողմից, ասում են փորձագետները:
«Netflix-ը ԱՄՆ-ում այս հատուկ ռազմավարությունն ընդունում է շատ հասուն փուլում», - ասաց Էզրա Էմանը, Եվրոպական հեռարձակողների միության թվային, փոխակերպման և պլատֆորմների ղեկավարը էլեկտրոնային փոստով: «Հավանաբար նրանք հաշվարկել են, որ նրանք պարզապես ծախսում են կանխիկ գումարը՝ իրենց ընթացիկ անվճար փորձարկման ծրագիրը օդում պահելու համար՝ փորձելով ներգրավել չվճարողների մեծամասամբ համառ խմբին: Այս տեսակի միկրոփոխարկումների համար օպտիմալացումը կարող է խաթարել երկարաժամկետ հարաբերությունները, որոնց նպատակն է համար."
Նոր նորմալ?
Ընկերությունը վերաբաշխում է ռեսուրսները և աշխատուժը իր նոր Netflix Watch Free հարթակին, որը հնարավորություն է տալիս պոտենցիալ օգտատերերին դիտել անվճար ֆիլմեր և հեռուստատեսային դրվագներ՝ առանց անդամակցության: Ընկերությունը պահպանում է իր բովանդակության մեծ մասը միայն վճարող բաժանորդների համար:
Մինչ այժմ Netflix-ը դառնում է վերնագրեր, դա հազիվ թե առաջին հոսքային հարթակն էր, որն անում էր այս հայտարարությունը: Ինչպես հաճախ է պատահում, Դիսնեյը դա արեց առաջինը: Նրա հոսքային ծառայությունը՝ Disney+-ը, առաջնորդում է փաթեթը՝ իր որոշմամբ դադարեցնել անվճար փորձնական կեռը, որը ցինկապատել է բաժանորդներին: Այն որոշեց դա անել՝ ծառայության համար մեծ հիթ Հեմիլթոնին ավելացնելուց հետո իր հոսքային հարթակում և հրաժարվելով թատերական թողարկումից՝ կորոնավիրուսային համաճարակի պատճառով:
Տասնամյակներ շարունակ սեփական ենթաժանրի մշակման շնորհիվ ներկառուցված լսարանով, Disney-ը, որը սպասարկում է բոլորին՝ ESPN-ի սպորտի սիրահարներից մինչև Marvel-ի և Star Wars-ի հիասքանչ մարդկանց, ինչպես նաև ֆիլմերի դասականների մի շարք, մատուցում է հոսքային ծառայությունը: հարաբերական հաջողության: Netflix-ի ղեկավարները հուսով են, որ իրենք հասել են մշակութային համապատասխանության նմանատիպ մակարդակի:
Այլ հեռարձակողների համար, ովքեր նոր են մուտք գործում շուկա, անվճար փորձարկումները կարող են դեռևս իմաստ ունենալ որպես նրանց աճի ռազմավարության մաս:
28-ամյա Amazon-ի ժամանակավոր աշխատող Շոն Քիթն ասում է, որ Netflix-ի ծրագիրը չի ազդի իր դիտման սովորությունների վրա՝ վկայակոչելով, որ նա օգտագործում է ընտանիքի անդամի հաշիվը՝ դիտելու այն ֆիլմերն ու շոուները, որոնք ցանկանում է դիտել, բայց նշում է, որ անվճարը լիովին վերացնում է։ փորձությունները նրան կշեղեն այլ ծառայություններից։
«Դա փորձնական վազք է, բառացիորեն դրա համար է ասվում, որ այն նախատեսված է: Չեմ կարող իմանալ, թե արդյոք ուզում եմ գումար ծախսել ձեր ծառայության վրա, եթե ես դրա մասին ամեն ինչ չգիտեմ, դու զգում ես ինձ: նա անձամբ տված հարցազրույցում ասել է. «Netflix-ը կարող է դա անել, քանի որ նրանք երկար ժամանակ գոյություն ունեն, և ես զգում եմ, որ բոլորն ունեն հաշիվ, բայց այս մյուս ծառայությունները: Ոչ»:
Չհաջողվեց գործարկել
Ունենալով ավելի քան 200 միլիոն բաժանորդ ամբողջ աշխարհում՝ Netflix-ն ունի ավելի շատ վճարող օգտատերեր, քան մյուս հոսքային հարթակները, իսկ նրա հիմնական մրցակիցը՝ Amazon Prime-ը, գալիս է մոտավորապես 150 միլիոն համաշխարհային օգտագործողներով:
Netflix-ը հատեց 200-ի շեմը, մեծ մասամբ կորոնավիրուսային համաճարակի պատճառով:Ընկերությունը հայտարարեց, որ ավելացրել է 26 միլիոն բաժանորդ 2020 թվականի առաջին երկու եռամսյակներում, ինչը գրեթե հավասար է 2019 թվականի տարեվերջին 28 միլիոն օգտագործողների ավելացմանը: Netflix-ը դարձել է հոսքային հեռուստատեսության և ֆիլմերի հոմանիշ: Ընկերության անցումը դեպի անվճար փորձնական ծրագրի աստիճանական դադարեցումը բոլոր հարթակների համար չէ:
« այլ հեռարձակողների համար, ովքեր նոր են մուտք գործում շուկա, անվճար փորձարկումները դեռ կարող են իմաստ ունենալ որպես նրանց աճի ռազմավարության մաս, քանի որ անվճար փորձարկումները կարող են նվազեցնել շուկայավարման և հաճախորդների ձեռքբերման ծախսերը», - ասաց Էմանը:
Հավակնոտ շարժական հոսքային ծառայություն Quibi-ն այս դասը սովորեց դժվարին ճանապարհով: Աստղազարդ ծառայությունը փորձում էր խաթարել հոսքային շուկան 10 րոպե կամ ավելի քիչ տեւողությամբ բովանդակության իր հնարքներով, բայց փոխարենը դա մի շող էր թավայի մեջ: Բջջային հավելվածների շուկայավարման հետախուզական Sensor Tower ընկերությունը հաշվարկել է նոր ծառայության պահպանման տոկոսադրույքը և պարզել է, որ նրանց 92 տոկոսը, ովքեր գրանցվել են անվճար փորձարկման համար, չեն կարողացել մնալ դրա 90-օրյա ժամկետի ավարտից հետո:
Netflix-ը կարող է դա անել, քանի որ նրանք երկար ժամանակ գոյություն ունեն, և ես զգում եմ, որ բոլորն ունեն հաշիվ, բայց այս մյուս ծառայությունները: Ոչ.
Թեև հարթակը պարծենում է, որ ավելի քան 5 միլիոն մարդ ներբեռնել է իր հավելվածը, այն հրաժարվում է ստույգ թվեր տալ իր բաժանորդների բազայի վերաբերյալ: Օգոստոսին Quibi-ի բաժանորդների մոտ 33 տոկոսը հայտնել է վերլուծական Kantar ընկերությանը, որ մտադիր է հրաժարվել ծառայությունից առաջիկա երեք ամիսների ընթացքում: Պարզվում է, որ հոսքային ծառայությունը ջրի երես պահելու համար ավելին է պահանջվում, քան հայտնի դեմքերի մի շարք:
Ինչպես Netflix-ը շուտով կպարզի, անվճար փորձաշրջանը միշտ չէ, որ հաջողության հասնելու միջոց է, բայց գրեթե անսպառ գրադարանի առկայության դեպքում Netflix-ը այնքան էլ հավանական չէ, որ արյունահոսի բաժանորդներին:
