Ինչ իմանալ
- Դուք կարող եք ստեղծել մեկը MS 365 ադմինիստրատորի կենտրոնում Խմբեր > Համօգտագործվող փոստարկղեր: Ընտրեք Ավելացնել փոստարկղ և հետևեք քայլերին այնտեղից:
- Յուրաքանչյուր ոք, ով հանձնարարված է Microsoft Office 365 ընդհանուր փոստարկղին, հասանելի է դրանում առկա ամեն ինչ՝ մուտքային նամակներ, պատասխաններ, փոխանցումներ և այլն:
- Office 365 օգտվողներին անհրաժեշտ է Microsoft Exchange Online բաժանորդագրություն՝ ընդհանուր փոստ մուտք գործելու համար:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես կարելի է օգտվողներ ավելացնել Outlook-ի ընդհանուր փոստարկղում և ինչպես օգտագործել ընդհանուր փոստարկղերը Outlook-ում, համացանցում և բջջային հավելվածից:Այս հրահանգները վերաբերում են Office 365-ին Windows-ի և macOS-ի համար. Outlook 2019, 2016, 2013 և 2010 թվականներ; Outlook iOS-ի և Android-ի համար; և Outlook-ը համացանցում։
Ինչպես ստեղծել ընդհանուր փոստարկղ Office 365-ում
Դուք կարող եք ստեղծել այնքան ընդհանուր փոստարկղ, որքան անհրաժեշտ է, սակայն յուրաքանչյուր օգտատեր, որը նշանակել եք փոստարկղին, պետք է ունենա Microsoft 365 բաժանորդագրություն: Համօգտագործվող փոստարկղ ստեղծելու համար՝
-
Մուտք գործեք Microsoft 365 ադմինիստրատորի կենտրոն՝ օգտագործելով ձեր Microsoft 365 գլոբալ ադմինիստրատորի հաշիվը կամ Exchange ադմինիստրատորի հաշվի հավատարմագրերը:
Microsoft 365 ադմինիստրատորի կենտրոնը նախկինում հայտնի էր որպես Office 365 ադմինիստրատորի կենտրոն:
-
Ընտրեք Խմբեր > Ընդհանուր փոստարկղեր նավիգացիոն վահանակում:
Image - Ընտրեք Ավելացնել փոստարկղ Համօգտագործվող փոստարկղեր էջում:
-
Ավելացնել փոստարկղ էջում, Անուն դաշտում մուտքագրեք ընդհանուր փոստարկղի անունը::
Image -
Փոստարկղի կեղծանունը ավտոմատ կերպով ստեղծվում է Email դաշտում, բայց եթե ցանկանում եք, կարող եք փոխել կեղծանունը: Երբ ընդհանուր փոստարկղն անվանեք, ընտրեք Ավելացնել:
Image - Ընտրեք Ավելացնել անդամներ այս փոստարկղում Հաջորդ քայլերը.
- Ընտրեք Ավելացնել անդամներ Ավելացնել Համօգտագործվող փոստարկղի անդամներ էջում:
-
Անդամներ-ում նշեք տուփը յուրաքանչյուր անձի կողքին, ում հասանելի կլինի ընդհանուր փոստարկղը: Ավարտելուց հետո ընտրեք Պահպանել և այնուհետև Փակել։
Եթե ցուցակում չեք տեսնում անձի անունը, ընտրեք Որոնում և մուտքագրեք անձի անունը:
Ինչպես պահպանել ուղարկված էլփոստը ընդհանուր փոստարկղում
Երբ օգտվողը էլեկտրոնային հաղորդագրություն է ուղարկում ընդհանուր փոստարկղից, այդ հաղորդագրության պատճենը պահվում է այդ օգտվողի Ուղարկված Նյութեր թղթապանակում, այլ ոչ թե ընդհանուր փոստարկղում: Եթե ցանկանում եք այս նամակները պահել ընդհանուր փոստարկղում, դուք պետք է խմբագրեք ընդհանուր փոստարկղի կարգավորումները:
Ուղարկված էլփոստի հաղորդագրությունները ընդհանուր փոստարկղում պահելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը՝
- Մուտք գործեք Microsoft 365 ադմինիստրատորի կենտրոն և ընտրեք Խմբեր > Համօգտագործվող փոստարկղեր նավիգացիոն վահանակում:
- Ընտրեք ձեր ընդհանուր փոստարկղը։
-
Ընտրեք Խմբագրել կողքին Ուղարկված տարրեր.
Image - Սահմանել և՛ Պատճենել ուղարկված տարրերը որպես այս փոստարկղ և Պատճենել այս փոստարկղի անունից ուղարկված տարրերը Միացված , ապա ընտրեք Պահպանել.
Ինչպես օգտագործել ընդհանուր փոստարկղը Outlook 2016-ում, Outlook 2013-ում և Outlook 2010-ում
Երբ դուք կարգավորում եք համօգտագործվող փոստարկղը, այլ օգտվողներ ստիպված չեն լինում որևէ բան անել ընդհանուր փոստարկղը Outlook-ի աշխատասեղանի տարբերակում ցուցադրելու համար: Համօգտագործվող փոստարկղը ավտոմատ կերպով հայտնվում է Outlook-ի կողագոտում:
Համօգտագործվող փոստարկղից նամակ ուղարկելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը՝
- Ընտրեք Home ներդիրը Outlook-ի վերևում:
-
Ընտրեք Նոր էլփոստ՝ նոր հաղորդագրություն ստեղծելու համար:
Image - Ընտրեք From նոր էլփոստի հաղորդագրությունում, այնուհետև ընտրեք ընդհանուր փոստարկղը:
- Մուտքագրեք ձեր հաղորդագրությունը և ընտրեք Ուղարկել.
Ինչպես մուտք գործել Համօգտագործվող փոստարկղ Outlook-ում համացանցում
Եթե ցանկանում եք աշխատել ընդհանուր փոստարկղի հետ վեբ բրաուզերում, դուք պետք է ձեռքով ավելացնեք փոստարկղը: Համօգտագործվող փոստարկղը Outlook-ին համացանցում ավելացնելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը՝
- Մուտք գործեք ձեր Microsoft 365 հաշիվ, այնուհետև ընտրեք Outlook հավելվածը:
- Աջ սեղմեք Folders (կամ ձեր փոստարկղի անունը) նավիգացիայի վահանակում, այնուհետև ընտրեք Ավելացնել ընդհանուր թղթապանակ:
-
Մուտքագրեք ընդհանուր փոստարկղի էլ.փոստի հասցեն Ավելացնել համօգտագործվող թղթապանակ երկխոսության դաշտում, այնուհետև ընտրեք Ավելացնել:
Ինչպես ավելացնել ընդհանուր փոստարկղերը Outlook բջջային հավելվածում
Եթե ցանկանում եք մուտք գործել ընդհանուր փոստարկղ ձեր սմարթֆոնից կամ պլանշետից, հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Գործարկեք Outlook հավելվածը iOS-ի կամ Android-ի համար և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
-
Հպեք Ավելացնել հաշիվ ձախ վահանակում, ապա հպեք Ավելացնել ընդհանուր փոստարկղ:
Եթե ունեք մի քանի Outlook հաշիվներ, ընտրեք այն մեկը, ում հասանելի է ընդհանուր փոստարկղը:
-
Մուտքագրեք էլփոստի հասցեն: Գործընթացն ավարտվելուց հետո դուք պետք է տեսնեք ձեր ընդհանուր փոստարկղը ձեր հաշիվների տակ Outlook հավելվածում:
Եթե ցանկանում եք հեռացնել ընդհանուր փոստարկղը Outlook հավելվածից, անցեք Կարգավորումներ > Հաշիվներ, ապա հպեք ընդհանուր փոստարկղին և ընտրեք Ջնջել հաշիվը.
Ի՞նչ է ընդհանուր փոստարկղը Office 365-ում:
Յուրաքանչյուր անձ, որը նշանակված է Office 365-ի ընդհանուր փոստարկղին, ամբողջական հասանելիություն ունի դրանում առկա բոլոր հաղորդագրություններին: Անդամ օգտվողները կարող են կարդալ մուտքային նամակները, պատասխանել հաղորդագրություններին, փոխանցել հաղորդագրությունները և տեսնել, թե ինչպես են արձագանքել մյուսները:
Երբ թիմի անդամը պատասխանում է ընդհանուր փոստարկղից էլփոստի հաղորդագրությանը, նամակն ուղարկվում է ընդհանուր հասցեից, այլ ոչ թե անհատի էլ. հասցեից, այնպես որ բոլորի տեղեկությունները գաղտնի են մնում:Ընդ որում, ընդհանուր փոստարկղերը սովորաբար չունեն օգտատերերի անուններ կամ գաղտնաբառեր, ինչն անվտանգության որոշ մտահոգություններ է առաջացնում:
Ինչու օգտագործել ընդհանուր փոստարկղ:
Համօգտագործվող փոստարկղերը իդեալական են հաճախորդների սպասարկման կամ մարքեթինգային ստորաբաժանումների համար, որոնք ցանկանում են, որ մուտքային էլփոստի հաղորդագրություններին պատասխանի թիմի հաջորդ հասանելի անդամը: Համօգտագործվող փոստարկղերը նաև ունեն ընդհանուր կոնտակտային ցուցակ և ընդհանուր օրացույց, այնպես որ խմբի անդամները կարող են հանդիպումներ ստեղծել կենտրոնական վայրում, որը կարող են տեսնել բոլոր անդամները:
