Հիմնական տանողներ
- Twitter-ը մոտենում է իր հարթակում բաժանորդագրության վրա հիմնված տարբերակի ներդրմանը:
- Թվիթերի բաժանորդային ծառայություն իրականացնելու որոշ եղանակներ կարող են լինել գովազդի հեռացումը և որոշակի գործառույթներ վճարող օգտատերերի համար հասանելի դարձնելը:
- Փորձագետներն ասում են, որ սոցիալական մեդիայի բաժանորդագրության ծառայությունը չի կարող աշխատել այս հարթակների բոլոր խնդիրների հետ:
Twitter-ը լրջորեն դիտարկում է իր հարթակի համար բաժանորդագրության վրա հիմնված տարբերակ, սակայն փորձագետներն ասում են, որ չափազանց շատ բան կա լուծելու, որպեսզի այն հաջող լինի:
Այս շաբաթվա սկզբին եկամտի զանգի ժամանակ Twitter-ը բացահայտեց, որ ցանկանում է ավելացնել բաժանորդագրության տարբերակ, որը օգտատերերից կվճարի հատուկ գործառույթներ մուտք գործելու համար, որոնցից որոշները կարող են ներառել TweetDeck-ը, «հետարկել ուղարկելը» տարբերակը և հեռացնել գովազդը: Այնուամենայնիվ, շատերը պնդում են, որ սոցիալական մեդիա հարթակները բաժանորդագրություն առաջարկելու համար ճիշտ ծառայություններ չեն, քանի որ դրանք տանջում են բազմաթիվ խնդիրներին:
«Ես հաստատապես հավատում եմ, որ այս պահին Twitter-ը և մյուսները վստահության և թափանցիկության իրական խնդիր ունեն»,- Lifewire-ին ասել է Էմի Քոնարին՝ The Subscribed Institute-ի հիմնադիր և նախագահ և Zuora-ի Subscribed Strategy Group-ի գլոբալ փոխնախագահ: հեռախոսային հարցազրույցում։
«Կարծում եմ, որ նրանք պետք է հաղթահարեն դա, որպեսզի մեծ թվով մարդիկ իրենց գումար տան բաժանորդագրվելու համար»:
Ինչպիսի՞ն կլիներ Twitter-ի բաժանորդագրությունը:
Չնայած Twitter-ը տարիներ շարունակ խոսում է բաժանորդագրության տիպի տարբերակ ավելացնելու մասին, սակայն 2017 թվականից ի վեր այն ավելի ու ավելի է լրջանում դրա մասին:Անցյալ ամառ, այն օգտատերերին հարցրեց հարթակի լայնածավալ հարցման ժամանակ, թե ինչ հնարավորությունների համար նրանք կքննարկեն վճարել, ներառյալ հատուկ գույները, ավելի քիչ կամ առանց գովազդի, ավելի առաջադեմ վերլուծություն, այլ հաշիվների վերաբերյալ պատկերացումներ և այլն: Որոշ բաժանորդներ կարծում են, որ վճարովի տարբերակը արժեքավոր առավելություններ կունենա:
Այնուամենայնիվ, Twitter-ը չի բացահայտել կոնկրետ ծրագիր, թե ինչպես կաշխատի բաժանորդային ծառայությունը, և փորձագետները որոշ մտքեր ունեն, թե ինչ կարող է ծրագրել Twitter-ը:
«Գաղափարներից մեկն այն միջոցն է, որտեղ բաժանորդագրվելու դեպքում դուք կկարողանաք տեսնել բովանդակություն, որն այլապես կարող է լինել վճարման պատի հետևում», - ասաց Քոնարին: «Թվիթերի օգտատերերը, ովքեր չեն բաժանորդագրվում, կտեսնեն միայն ամփոփագիր»:
Կոնարին ասաց, որ Twitter-ի մեկ այլ միջոց կարող է գանձել իր ծառայությունների համար՝ իր TweetDeck-ը հասանելի դարձնելը միայն բաժանորդագրության միջոցով:
«Հնարավոր է, որ բաժանորդների համար կա նաև բովանդակության այնպիսի տեսակներ տեղադրելու հնարավորություն, որոնք այլ կերպ հասանելի չեն լինի», - ավելացրեց նա: «Դա կլինի ավելի երկար ձևի բովանդակություն կամ մուլտիմեդիա բովանդակություն»:
Բայց Քոնարին ասաց, որ նախքան Twitter-ը իրականում իրականացնել բաժանորդագրության այս գաղափարները, նրանք շատ բան ունեն անդրադառնալու, երբ խոսքը վերաբերում է սոցիալական մեդիայի հիմքում ընկած խնդիրներին:
Սոցիալական ցանցերն ավելի մեծանում են, մարդկանց ավելի բազմազան խումբ է նպաստում դրանց, և չկա այդ նույն ընդհանուր արդյունքի զգացումը:
«[Twitter]-ը պետք է լուծի այն մարտահրավերը, որին նրանք բախվում են տեղեկատվական ամբողջականության և այն փաստի շուրջ, որ իրենց հաճախորդներն իրականում մարդիկ չեն», - ասաց նա: «Նրանց նպատակն է օգտագործել օգտատերերին գովազդ վաճառելու համար, դա ինձ կամ ձեզ տեղեկացնելը չէ, ինչը կլինի իրական բաժանորդային մեդիա ծառայության նպատակը»:
Շատ հաղթահարելու համար
Հակամենաշնորհային խնդիրներից մինչև գաղտնիության հետ կապված մտահոգություններ, Քոնարին ասաց, որ Twitter-ը և սոցիալական մեդիայի այլ հարթակները չափազանց շատ բան ունեն հաղթահարելու՝ բաժանորդագրության ծառայությունը հաջողակ դարձնելու համար: Նա նշեց, որ Twitter-ի առաջնային բիզնեսը գովազդն է, այլ ոչ թե իր իրական օգտատերերին սպասարկելը:
«Սոցիալական մեդիայի հետ կապված շատ դեպքերում հաճախորդը անհատը չէ, նա իսկապես գովազդատուն է օրվա վերջում», - ասաց նա: «Ես թերահավատ եմ, որ [Twitter]-ը կկարողանա [բաժանորդային ծառայություն] կատարել ընկերության ներկայիս վիճակում և գովազդային բիզնեսի հետ նրանց կապերը»:
Մինչ ոմանք պնդում էին, որ բաժանորդագրության վրա հիմնված Twitter-ը կսահմանափակի կեղծ լուրերի և տրոլների օգտահաշիվների տարածումը, Քոնարին ասաց, որ բաժանորդագրությունը չի լուծի սոցիալական մեդիայի էությունը և դրա քաոսային էկոհամակարգը:
«Կարո՞ղ է հարթակը իսկապես մուտք գործել և ստեղծել հաշվետվողականություն և նպատակի ընդհանուր զգացում: Գուցե ոչ այնքան սոցիալական լրատվամիջոցներում», - ասաց նա: «Քանի որ սոցիալական ցանցերը մեծանում են, մարդկանց ավելի բազմազան խումբ է նպաստում դրանց, և արդյունքի նույն ընդհանուր զգացումը չկա. մենք բոլորս չենք փորձում հասնել նույն բանին»:
Նա ասաց, որ երբ վճարում ես բաժանորդային ծառայության համար, դիմացից ակնկալում ես ինչ-որ բան, որն առաջարկում է անհատականացված արժեք:
«Ես դժվարանում եմ գլուխս փաթաթել դրա շուրջը, քանի որ, վերջիվերջո, ես չգիտեմ, թե արդյոք բավականաչափ կվստահեմ մատակարարին, որպեսզի երկարաժամկետ հարաբերություններ հաստատեմ: վճարելով դրա համար », - ասաց Քոնարին: