Ինչ իմանալ
- Մուտք գործեք և ընտրեք Հաճախորդների սպասարկում > Դիտել օգնության թեմաները > Կառավարում ձեր պատվերները3 524 Ավելին ձեր պատվերների կառավարման մեջ.
- Կառավարում Ձեր հաշիվը-ում, Հաշվի թարմացումներ-ի կողքին ընտրեք Փակել Ձեր հաշիվը: Կարդացեք զգուշացումները, այնուհետև ընտրեք Կապ մեզ հետ շարունակելու համար:
- Գնալ Պահանջել Ձեր տվյալները > Ընտրեք խնդիրը > Փակեք իմ հաշիվը և ջնջեք իմ տվյալները. Զանգահարեք կամ էլփոստով ուղարկեք գործակալին ջնջումը կատարելու համար:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես ընդմիշտ ջնջել Amazon հաշիվը: Մտածեք այս գործողությունը ուշադիր. Դրանով դուք կկորցնեք ձեր գնումների պատմությունը, թվային գնումները, նվեր քարտերի մնացորդները և ավելին:
Ինչպես փակել ձեր Amazon հաշիվը
Սկսելուց առաջ համոզվեք, որ բաց պատվերներ չունեք, այնուհետև հետևեք ստորև նշված քայլերին.
-
Մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ:
-
Ընտրեք Հաճախորդների սպասարկում.
-
Տակ Դիտել օգնության թեմաները, ընտրեք Կառավարում ձեր պատվերները.
-
Ընտրեք Ավելին ձեր պատվերների կառավարման մեջ.
-
Կառավարում Ձեր հաշիվը-ում, Հաշվի թարմացումներ-ի կողքին ընտրեք Փակել Ձեր հաշիվը:
-
Կարդացեք մանրամասն տեղեկատվությունը ձեր հաշիվը փակելու հետևանքների մասին: Շարունակելու համար ընտրեք Կապ մեզ հետ.
-
Պահանջել ձեր տվյալները և Ընտրեք խնդիր, ընտրեք Փակել իմ հաշիվը և ջնջել իմ տվյալներըբացվող ընտրացանկից:
-
Amazon-ը ցույց կտա անվճար հեռախոսահամար, եթե ցանկանում եք զանգահարել հաճախորդների սպասարկման գործակալին և խնդրել, որ նա ջնջի ձեր հաշիվը:
Ամազոնի հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցչին զանգահարելը խրախուսվում է, քանի որ դուք կկարողանաք քննարկել ձեր տվյալների ներբեռնումն ու պահպանումը, և նրանք կարող են պատասխանել ձեր հաշվի փակման վերաբերյալ ցանկացած հարցի:
-
Եթե նախընտրում եք էլ.
-
Էլփոստի ձևում մուտքագրեք ձեր անունը՝ հաստատելու համար, որ ցանկանում եք, որ ձեր հաշիվը փակվի և տվյալները ջնջվեն, այնուհետև ընտրեք Ուղարկել Էլ-նամակ: Amazon-ը կպատասխանի 12 ժամվա ընթացքում՝ լրացուցիչ տեղեկություններով:
Այն բանից հետո, երբ Amazon-ը փակում է ձեր հաշիվը, եթե ցանկանում եք կրկին օգտվել Amazon ծառայություններից, դուք պետք է նոր հաշիվ ստեղծեք:
Կարևոր գործոններ Amazon-ի հաշիվը փակելիս
Կան մի քանի բան, որ պետք է հիշել նախքան ձեր Amazon-ի հաշիվը փակելը: Ձեր հաշիվը փակելը մշտական է և նշանակում է, որ դուք այլևս մուտք չեք ունենա Amazon-ի ձեր ծառայություններից որևէ մեկին:
Հիշեք, որ դուք կկորցնեք մուտքը դեպի ձեր գնումների պատմությունը և չեք կարողանա տպել անդորրագիրը, եթե երբևէ գնման ապացույցի կարիք ունենաք: Եթե ձեր Audible հաշիվն ունի Amazon մուտք, դուք կկորցնեք մուտքը ձեր հաշիվ:
Դուք այլևս չեք կարողանա վերադարձնել գնումը կամ գումարի վերադարձ պահանջել, և կկորցնեք Amazon նվեր քարտերի մնացած մնացորդները: Դուք չեք կարողանա դիտել ձեր կրեդիտ քարտի տեղեկությունները կամ հասցեագիրքը, և եթե ակտիվ եք Amazon համայնքում, ցանկացած ակնարկ, քննարկման գրառում կամ լուսանկար կվերանա:
Եթե ունեք AWS (Amazon Web Services) հաշիվ, դուք կկորցնեք դրա տվյալների հասանելիությունը, եթե փակեք ձեր Amazon հաշիվը: Համոզվեք, որ պահեք և ներբեռնեք այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է:
Amazon թվային ակտիվներ
Եթե դուք ձեռք եք բերել թվային ակտիվներ Amazon-ի միջոցով, ինչպիսիք են Kindle նյութը, Amazon Music-ը կամ Amazon App Store-ի բովանդակությունը, դուք կկորցնեք մուտքը Amazon-ի հաշիվը ջնջելուց հետո: Դուք այլևս չեք կարողանա օգտվել Amazon Pay-ից, և Amazon Photos հաշվում պահված ցանկացած տվյալ կջնջվի:
Կարևոր է ներբեռնել և պահպանել ցանկացած բովանդակություն, որը ցանկանում եք պահպանել նախքան ձեր Amazon-ի հաշիվը փակելը:
Եթե դուք դժգոհ եք Amazon-ի ծառայություններից, ինչպիսիք են Amazon Fresh-ը կամ Amazon Prime-ը, մտածեք չեղարկել այն, այլ ոչ թե վերջնականապես փակել ձեր ամբողջ Amazon-ի հաշիվը: