Ինչ իմանալ
- Մուտք գործեք Uber Eats կայքում և ընտրեք ձեր հաշվի անունը։
- Ընտրեք Օգնություն > Հաշվի և վճարման տարբերակներ > Ջնջել իմ Uber Eats հաշիվը:
- Հաստատեք ձեր գաղտնաբառը: Նշեք ջնջման պատճառը և ընտրեք Ջնջել հաշիվը:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես ջնջել ձեր Uber Eats հաշիվը Uber Eats կայքից՝ օգտագործելով վեբ բրաուզերը: Դուք չեք կարող ջնջել ձեր հաշիվը՝ օգտագործելով Uber Eats հավելվածը ձեր սմարթֆոնի վրա:
Ինչպես ջնջել Uber Eats հաշիվը
Անկախ նրանից՝ որոշել եք ավելի շատ պատրաստել տանը, թե անցել եք Uber Eats-ի այլընտրանքին, ձեր Uber Eats հաշիվն անջատելու գործընթացը պարզ է և տևում է ընդամենը մի քանի րոպե:
Չնայած մարդկանց մեծ մասն օգտագործում է Uber Eats սմարթֆոնների հավելվածները պատվերներ տեղադրելու համար, դրանք չեն կարող օգտագործվել հաշիվ փակելու համար: Uber Eats հաշիվը ջնջելու համար դուք պետք է օգտագործեք Uber Eats կայքը այնպիսի վեբ բրաուզերի միջոցով, ինչպիսիք են Google Chrome-ը, Firefox-ը, Microsoft Edge-ը կամ Brave-ը::
-
Բացեք ձեր նախընտրած վեբ դիտարկիչը ձեր համակարգչում, սմարթֆոնում կամ պլանշետում և այցելեք Uber Eats-ի պաշտոնական կայք:
Image - Ընտրեք Մուտք գործեք.
-
Մուտքագրեք ձեր Uber Eats հաշվի հետ կապված էլ․ հասցեն կամ բջջային համարը և ընտրեք Հաջորդ։
Image -
Մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը և նորից ընտրեք Հաջորդ:
Image -
Եթե ձեր հաշվում միացված է 2FA, ապա մեկ րոպեի ընթացքում ձեզ կուղարկվի քառանիշ կոդ ձեր բջջային հեռախոսին տեքստային հաղորդագրության միջոցով: Այս կոդը ստանալուց հետո մուտքագրեք այն կայքի դաշտում և ընտրեք Ստուգել Այժմ դուք պետք է մուտք գործեք ձեր Uber Eats հաշիվ կայքում:
Image -
Ընտրեք ձեր հաշվի անունը վերևի աջ անկյունում:
Image -
Ընտրեք Օգնություն.
Image -
Ընտրեք Հաշվի և Վճարման Տարբերակներ վերնագիրը:
Image -
Ընտրեք Ջնջել իմ Uber Eats հաշիվը.
Image -
Կբացվի դիտարկիչի նոր ներդիր, և ձեզանից կպահանջվի նորից մուտքագրել ձեր գաղտնաբառը: Մուտքագրեք այն դաշտում և ընտրեք Հաջորդ:
Image -
Ձեզ կցուցադրվեն ձեր բոլոր միացված Uber ծառայությունները, որոնք կապված են ձեր հաշվի հետ: Երբ պատրաստ լինեք, սեղմեք Շարունակել։
Image Ձեր Uber Eats հաշիվը ջնջելը կջնջի նաև ձեր հիմնական Uber հաշիվը:
-
Ընտրեք ձեր հաշվի ջնջման պատճառը:
Image -
Ընտրեք Ջնջել հաշիվը ջնջման գործընթացը հաստատելու համար:
Image -
Էկրանին կհայտնվի փոքր հաստատման հաղորդագրություն, որը կտեղեկացնի ձեզ, որ ձեր հարցումը մշակվել է: Այժմ դուք դուրս կգաք ձեր Uber հաշվից համացանցում և ձեր բոլոր հավելվածներում: Ձեր հաշիվը կջնջվի 30 օրվա ընթացքում:
Image
Ի՞նչ է պատահում, երբ ջնջեմ իմ Uber Eats հաշիվը:
Հենց որ ներկայացնեք ձեր Uber Eats հաշվի ջնջման հարցումը, ձեր հաշիվը կանջատվի, և դուք դուրս կգրվեք: Այնուամենայնիվ, ձեր տվյալները չեն ջնջվի ևս 30 օր, և այս ընթացքում կարող եք նորից ակտիվացնել ձեր հաշիվը, եթե փոխեք ձեր միտքը:
Չնայած ձեր հաշվի տվյալների մեծ մասը կջնջվի Uber-ի սերվերներից 30-օրյա ժամկետի ավարտից հետո, ընկերությունը կպահի որոշ չճշտված տեղեկություններ ձեր հաշվի օգտագործման վերաբերյալ:
Ձեր Uber հաշիվը ջնջելը չի ջնջի Uber-ի ձեր ուղևորությունների կամ Uber Eats առաքումների գրառումները Uber-ի սերվերներից: Դրա պատճառներից մեկն այն է, որ վարորդներին այս տվյալները անհրաժեշտ են որպես սեփական գործունեության ապացույց:
Ինչպես վերաակտիվացնել ձեր Uber Eats հաշիվը
Եթե փոխեք ձեր կարծիքը Uber Eats-ի ձեր հաշիվը փակելու մասին, կարող եք ցանկացած պահի վերակտիվացնել այն ապաակտիվացման գործընթացը սկսելուց հետո 30 օրվա ընթացքում:
Դա կարելի է անել պարզապես՝ այցելելով Uber Eats կայք կամ բացելով Uber Eats հավելվածը և մուտք գործելով: Մուտք գործելուց հետո այլ բան պետք չէ անել:
Ինչպես կապվել Uber Eats-ի հետ
Կա Uber-ի աջակցության հետ կապ հաստատելու չորս հիմնական եղանակ, եթե օգնության կարիք ունեք Uber Eats-ի ձեր հաշվի կամ պատվերի հետ կապված:
- Uber Eats հավելված. սա հատուկ պատվերների առաքման հարցում աջակցություն ստանալու լավագույն միջոցն է: Սովորաբար պատվերը առաքվելուց հետո հավելվածը ձեզ ցույց կտա կարծիք հայտնելու կամ բողոք ներկայացնելու տարբերակ:
- Uber-ի աջակցություն Twitter-ում. Uber Support Twitter-ի պաշտոնական հաշիվը պատասխան ստանալու ամենաարագ ուղիներից մեկն է: Պարզապես @ նշեք հաշիվը թվիթում կամ ուղարկեք նրանց DM:
- Uber Eats հաճախորդների սպասարկման հեռախոսահամար. Դուք կարող եք զանգահարել Uber Eats (800) 253-6882 հեռախոսահամարով, որպեսզի խոսեք մարդու հետ, բայց սպասման ժամանակը կարող է երկար լինել, և դուք, հավանաբար, ավելի արագ պատասխան կստանաք Twitter-ում կամ հավելվածի աջակցության ձևի միջոցով:
- Uber Eats էլփոստի աջակցություն. Դուք կարող եք նամակ ուղարկել Uber Eats-ին [email protected]ի միջոցով, սակայն պատասխան ստանալը կարող է տևել մեկ-երկու օր, և դուք կարող եք ընդհանրապես պատասխան չստանալ:. Վերոնշյալ կոնտակտային մեթոդներն արժե փորձել նախքան նամակ ուղարկելը:
