Ինչ իմանալ
- Մուտքագրեք ձեր iPhone-ի սերիական համարը Apple-ի երաշխիքային ստուգիչ գործիքում:
- Սեղմեք Շարունակել.
Հետևեք այս հրահանգներին՝ պարզելու համար, արդյոք ձեր iPhone-ը կամ Apple այլ սարքը երաշխիքի տակ է:
Ինչպես ստուգել, արդյոք ձեր iPhone-ը երաշխիքի տակ է
Որպեսզի պարզեք, թե արդյոք ձեր iPhone-ը կամ Apple-ի այլ սարքը դեռ երաշխիքի տակ է, ձեզ հարկավոր է ընդամենը ձեր սարքի սերիական համարը: Հետևեք հետևյալ քայլերին.
-
Սկսեք՝ գտնելով ձեր iPhone-ի սերիական համարը: Այն գտնելու երկու եղանակ կա.
Հպեք Կարգավորումներ > Ընդհանուր > մասին և գտեք Սերիալը Համար բաժին։
Image Համաժամեցրեք սարքը iTunes-ի (կամ Finder-ի հետ՝ macOS Catalina 10.15 և ավելի նոր տարբերակով): Սարքի սերիական համարը ցուցադրվում է կառավարման էկրանի վերևում՝ սարքի պատկերի կողքին:
Image -
Ցանկացած վեբ բրաուզերում այցելեք Apple-ի երաշխիքային ստուգիչ գործիք:
Image -
Մուտքագրեք ձեր iPhone-ի սերիական համարը երաշխիքային ստուգիչում (և լրացրեք CAPTCHA) և սեղմեք Շարունակել։
-
Apple-ի երաշխիքային ստուգիչ գործիքը վերադարձնում է հինգ տեղեկատվություն.
- Սարքի տեսակը. Օգտագործեք սա՝ հաստատելու համար, որ երաշխիքային տվյալները համապատասխանում են սարքին, որը դուք ստուգում եք:
- Արդյոք գնման ամսաթիվը վավեր է (ինչը պահանջվում է երաշխիքային աջակցություն ստանալու համար):
- Ձեր հեռախոսային տեխնիկական աջակցության կարգավիճակը: Հեռախոսի անվճար աջակցությունը հասանելի է սարքը գնելուց հետո սահմանափակ ժամանակով: Երբ ժամկետը լրանա, հեռախոսային աջակցության համար գանձվում է մեկ զանգի համար:
- Արդյոք սարքը դեռ երաշխիքի տակ է վերանորոգման և սպասարկման համար, և երբ կլրանա այդ ծածկույթի ժամկետը: Դուք նաև կտեսնեք ձեր ծածկույթի պիտանելիության ժամկետը։
- Արդյոք սարքը իրավասու է երկարաձգել իր երաշխիքը AppleCare-ի միջոցով, թե՞ ակտիվ AppleCare քաղաքականության կարգավիճակը:
Image
Եթե սարքը գրանցված չէ, երաշխիքը սպառվել է, կամ AppleCare կարող է ավելացվել, սեղմեք այն կետի կողքին գտնվող հղումը, որի վրա ցանկանում եք քայլեր ձեռնարկել:
Ինչ անել, եթե ձեր iPhone-ը դեռ երաշխիքի տակ է
Եթե ձեր iPhone-ը դեռ երաշխիքի տակ է, կարող եք՝
- Կապվեք Apple-ի աջակցության հետ հեռախոսով, էլփոստով կամ զրույցով:
- Պլանավորեք տեսակցություն՝ ձեր սարքը մոտակա Apple Store-ի Genius բար տեղափոխելու և անձամբ աջակցություն ստանալու համար:
- Ավելացնել AppleCare+: Եթե ձեր սարքն այլևս երաշխիքի տակ չէ, բայց դեռ իրավասու է AppleCare-ի համար, սովորաբար խելամիտ որոշում է գնել AppleCare-ը նախքան աջակցության համար Apple-ին դիմելը: Եթե կարծում եք, որ վերանորոգման կարիք կունենաք, AppleCare-ը կարող է նվազեցնել ծախսերը:
Վերջին գիծ
Ստանդարտ երաշխիքը, որը տրվում է յուրաքանչյուր iPhone-ի հետ, ներառում է հեռախոսի որոշակի անվճար տեխնիկական աջակցություն և սահմանափակ ծածկույթ՝ ապարատային վնասների կամ խափանումների համար: Իմացեք ամեն ինչ այդ թեմային նվիրված մեր հոդվածում:
Ինչպես երկարացնել ձեր iPhone-ի երաշխիքը. AppleCare-ն ընդդեմ ապահովագրության
Եթե նախկինում ստիպված եք եղել վճարել միայն մեկ թանկարժեք հեռախոսի վերանորոգման համար, կարող եք երկարացնել ձեր երաշխիքը այլ սարքերի համար: Դուք ունեք երկու ընտրություն՝ AppleCare և հեռախոսի ապահովագրություն:
AppleCare-ը Apple-ի կողմից առաջարկվող ընդլայնված երաշխիքային ծրագիրն է: Այն վերցնում է iPhone-ի ստանդարտ երաշխիքը և երկարացնում է հեռախոսի աջակցության և ապարատային ծածկույթը ամբողջ երկու տարով: Հեռախոսի ապահովագրությունը նման է ցանկացած այլ ապահովագրության. դուք վճարում եք ամսական պրեմիա և ունեք նվազեցումներ և սահմանափակումներ:
Եթե դուք այս տեսակի ծածկույթի շուկայում եք, AppleCare-ը միակ ճանապարհն է: Ապահովագրությունը թանկ է և հաճախ ապահովում է շատ սահմանափակ ծածկույթ:
