Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես կարելի է շտկել այն, երբ Gmail-ը չի բեռնվում վեբ բրաուզերում, ներառյալ անսարքությունների վերացման պարզ և առաջադեմ լուծումները՝ Gmail-ը կրկնօրինակելու և գործարկելու համար:
Gmail-ի չբեռնման պատճառները
Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու Gmail-ը կարող է չբեռնվել կամ ճիշտ չբեռնվել: Զննարկիչը կարող է անհամատեղելի լինել Gmail-ի հետ, կամ դիտարկիչի ընդլայնումը կարող է խանգարել Gmail-ի աշխատանքին: Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել մաքրել բրաուզերի քեշը և թխուկները: Հնարավոր է խնդիրներ լինեն Gmail ծառայության կամ ձեր ինտերնետային կապի հետ: Բացի այդ, գաղտնիության կարգավորումները կարող են խանգարել Gmail-ին:
Ինչպես ուղղել այն, երբ Gmail-ը չի բեռնվում
Խնդիրների վերացման այս քայլերը տատանվում են պարզից մինչև առաջադեմ: Խորհուրդ ենք տալիս փորձել յուրաքանչյուր քայլ այստեղ սահմանված կարգով:
- Վերագործարկեք համակարգիչը: Այս պարզ ուղղումը հաճախ լուծում է խնդիրը և միշտ արժե փորձել:
-
Համոզվեք, որ զննարկիչը աշխատում է Gmail-ի հետ: Բրաուզերները, ինչպիսիք են Chrome-ը, Firefox-ը և Safari-ն, լավ են աշխատում Gmail-ի հետ, սակայն որոշ բրաուզերներ՝ ոչ: Եթե խնդիրներ ունեք և գիտեք, որ զննարկիչը համատեղելի է, միացրեք թխուկները և JavaScript-ը:
- Օգտագործեք այլ դիտարկիչ կամ սարք: Եթե ձեր համակարգչում տեղադրված է մեկ այլ աջակցվող բրաուզեր կամ մուտք ունեք աջակցվող դիտարկիչով մեկ այլ համակարգիչ կամ շարժական սարք (իդեալականում այլ ցանցում), այնտեղից մուտք գործեք Gmail՝ տեսնելու, թե արդյոք այն աշխատում է:
- Ստուգեք բրաուզերի ընդլայնումները կամ հավելումները: Բրաուզերի ընդլայնումը կամ հավելումը կարող է հակասել Gmail-ին և պատճառ դառնալ, որ այն ճիշտ չբեռնվի: Ժամանակավորապես անջատեք յուրաքանչյուր ընդլայնում կամ հավելում, այնուհետև բեռնեք Gmail-ը՝ տեսնելու, թե արդյոք դա լուծում է խնդիրը:
- Մաքրել բրաուզերի քեշը և թխուկները: Քեշը մաքրելը և թխուկները ջնջելը կջնջեն ձեր զննարկման պատմությունը և անհատականացումները, բայց արժե փորձել, եթե անսարքությունների վերացման մյուս քայլերը ձախողվեցին: Կրկին բեռնեք Gmail-ը՝ տեսնելու, թե արդյոք սա լուծում է խնդիրը։
-
Ստուգեք՝ արդյոք Gmail-ն անջատված է: Թեև դա հազվադեպ է, բայց Gmail-ը կարող է անջատվել: Google Workspace Status Dashboard-ը հնարավորություն է տալիս իրական ժամանակում տեսնել, թե արդյոք Google-ի որևէ ծառայություն չի աշխատում: Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք ստուգել, թե արդյոք Gmail-ն անջատված է հանրաճանաչ կայքերում, ինչպիսիք են Down Detector կամ Down for Everyone կամ Just Me: Եթե Gmail-ը անջատված է, ոչինչ չեք կարող անել, քան սպասել:
-
Ժամանակավորապես անջատել հակավիրուսային ծրագիրը: Երբեմն, ծրագրակազմը, որն անընդհատ սկանավորում է ձեր համակարգիչը, օրինակ՝ հակավիրուսային գործիքը կամ ծնողական վերահսկողության ծրագիրը, կարող են հակասել այլ հավելվածների, օրինակ՝ Gmail-ին: Ժամանակավորապես անջատեք այս գործիքները մեկ առ մեկ, եթե դրանք ունեք:Փորձարկումն ավարտելուց հետո նորից միացրեք յուրաքանչյուր գործիք:
Եթե օգտագործում եք հակալրտեսող ծրագրերի, վնասակար ծրագրերի կամ firewall ծրագրեր, համոզվեք, որ այն չի արգելափակում Gmail-ը որպես պոտենցիալ վտանգավոր կայք:
- Համոզվեք, որ ձեր ինտերնետային կապը ճիշտ է աշխատում: Դանդաղ ինտերնետ կապը կարող է հանգեցնել Gmail-ի դանդաղ, մասամբ կամ ընդհանրապես չբեռնման: Հաստատեք, որ ձեր կապը ճիշտ է աշխատում և անցկացրեք ինտերնետի արագության թեստ՝ համոզվելու համար, որ ամեն ինչ կարգին է: Եթե խնդիր կա, օգնության համար դիմեք ձեր ինտերնետային ծառայությունների մատակարարին (ISP):
-
Կարգավորեք բրաուզերի գաղտնիության կարգավորումները: Եթե դիտարկիչի գաղտնիության կարգավորումները հատկապես բարձր են դրված, փոքր հավանականություն կա, որ դա խանգարում է Gmail-ի բեռնմանը: Եթե դա է մեղավորը, ապա ձեռքով ավելացրեք mail.google.com թույլատրված կայքերի ցանկին, որպեսզի ձեր դիտարկիչը միանա Gmail-ին:
- Վերատեղադրեք զննարկիչը: Եթե Gmail-ը չի բեռնվում, և զննարկիչը կարծես թե անջատված է, հեռացրեք զննարկիչը և նորից տեղադրեք այն՝ տեսնելու, թե արդյոք դա կլուծի խնդիրը: Թեև հազվադեպ է, բայց դիտարկիչի ծրագրակազմը կարող է վնասվել և ազդել Gmail-ի նման կայքեր այցելելու ձեր կարողության վրա:
- Կապվեք Gmail-ի օգնության հետ: Gmail Օգնության կայքը առաջարկում է տեղեկատվության մի շարք, ինչպես նաև համայնքային ֆորումներ: Զննեք օգնության առաջարկները և ուղարկեք ձեր հարցերը համայնքին:
