Այս հոդվածը ձեզ ուղղորդում է Gmail մուտքի անսարքությունների վերացման հարցում, երբ դուք արգելափակված եք:
Ձեզ կարող են արգելափակել ձեր Gmail-ի մուտքը ինչ-որ արտասովոր պատճառով: Google-ի հաշվի վերականգնման գործընթացը կարող է օգնել ձեզ նորից մուտք գործել: Այնուամենայնիվ, ավելի հեշտ է, եթե կորցնեք ձեր հավատարմագրերի միայն մեկ հիմնական մասը, օրինակ՝ ձեր օգտանունը կամ գաղտնաբառը, այլ ոչ թե երկուսը:
Ի՞նչն է առաջացնում Gmail-ի արգելափակումը:
Google Աջակցության անսարքությունների վերացման գործիքը թվարկում է ինը եզակի պատճառ, որոնց պատճառով Gmail-ը կարող է արգելափակել ձեզ ձեր հաշիվը: Սրանք չորս ընդհանուր պատճառներ են, որոնց կարող եք հանդիպել:
- Դուք չեք կարող հիշել ձեր օգտվողի անունը:
- Դուք կորցրել կամ մոռացել եք ձեր Gmail գաղտնաբառը:
- Դուք չեք կարող օգտագործել երկքայլ հաստատումը որևէ սարքից:
- Ինչ-որ մեկը կոտրել է ձեր հաշիվը։
Google-ը կարող է նաև կանխամտածված կերպով արգելափակել ձեզ, եթե կասկածում է, որ ձեր Gmail հաշվում որևէ արտասովոր գործողություն կա:
Որքա՞ն է տևում Gmail-ի արգելափակումը:
Ըստ Google-ի, Gmail-ի արգելափակումը կարող է տևել մի քանի ժամից մինչև մի քանի օր: Այս ժամանակը կախված է Google-ի ներխուժման բնույթից: Ստորև բերված քայլերով մի քանի րոպեում կարող եք վերականգնել համապատասխան վերականգնման տեղեկատվությամբ ստեղծված հաշիվը:
Google հաշվի օգնության էջը պատասխանում է Gmail-ի ցանկացած արտասովոր արգելափակման ժամանակահատվածի պատճառներին:
Վերջին գիծ
Դուք կարող եք ապակողպել ձեր Gmail հաշիվը՝ վերականգնելով օգտվողի անունը կամ վերակայելով հաշվի գաղտնաբառը: Սակայն մինչ այդ դուք պետք է ստեղծեք վերականգնման երկրորդական էլ․ հասցե կամ հեռախոսահամար, որը Google-ը կարող է օգտագործել ձեր ինքնությունը հաստատելու համար:Պարտադիր չէ, որ երկրորդական էլփոստի հասցեն լինի Gmail-ում:
Վերականգնել ձեր Gmail հաշվի օգտանունը
Հազվադեպ է մոռանալ ձեր Gmail-ի օգտանունը, բայց դա կարող է տեղի ունենալ, երբ հաշիվը երկար ժամանակ չօգտագործված է: Ձեր օգտանունը վերականգնելու համար հետևեք այս քայլերին:
-
Բացեք Gmail-ի մուտքի էջը և ընտրեք Մոռացել եք էլփոստը.
-
Գտեք ձեր էլ․ հասցեն էջում մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը կամ վերականգնման էլ․ հասցեն։
- Ընտրեք Հաջորդ.
-
Մուտքագրեք Անուն և Ազգանուն, որոնք օգտագործում եք այս կոնկրետ հաշվի համար:
-
Ընտրեք Ուղարկել՝ 6 նիշանոց հաստատման կոդ ստանալու համար հեռախոսահամարին կամ հաշվի հետ կապված վերականգնման էլ.փոստին:
-
Մուտքագրեք հաստատման կոդը դաշտում և ընտրեք Հաջորդ։
-
Ընտրեք օգտվողի անունը, որը ցանկանում եք վերականգնել:
- Մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը և մուտք գործեք ձեր Gmail հաշիվ:
Վերականգնել Ձեր Gmail հաշվի գաղտնաբառը
Ձեր Gmail հաշվի գաղտնաբառը մոռանալն ավելի տարածված է, քան օգտվողի անունը կորցնելը: Ահա ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու քայլերը:
- Բացեք Gmail-ի մուտքի էջը։
-
Մուտքագրեք օգտվողի անունը։
-
Ընտրեք Մոռացել եք գաղտնաբառը հիմա կամ փորձեք այն գաղտնաբառը, որը անորոշ հիշում եք: Google-ը կցուցադրի «Սխալ գաղտնաբառ: Նորից փորձեք կամ սեղմեք «Մոռացել եք գաղտնաբառը»՝ այն վերականգնելու համար: երբ սխալ եք թույլ տալիս։
Խորհուրդ
Google-ը խնդրում է վերջին գաղտնաբառը: Բայց դուք կարող եք մուտքագրել ցանկացած գաղտնաբառ այն հաշվի համար, որը հիշում եք և տեսնել, թե արդյոք այն աշխատում է: Ավելի լավ է, եթե գաղտնաբառը լինի ամենավերջիններից:
-
Հաշվի վերականգնման էջում հետևեք հրահանգին՝ Մուտքագրեք վերջին գաղտնաբառը, որը հիշում եք օգտագործել այս Google հաշվում: Ընտրեք Հաջորդ.
-
Google-ը խնդրում է ձեզ բացել Google հավելվածը ձեր հեռախոսում և համապատասխանեցնել դիտարկիչում ցուցադրվող համարը հավելվածում նշված համարին: Որպես այլընտրանք, այն կարող է նաև ուղարկել հաստատման կոդը այն երկրորդական հասցեին, որը դուք կարգավորել եք վերականգնման համար:
-
Երբ թվերը համընկնում են, Gmail-ը ցուցադրում է գաղտնաբառը փոխելու էջը: Մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ դաշտերում և ընտրեք Հաջորդ:
-
Google-ը հաստատում է վերականգնման էլ․ հասցեն և վերականգնման հեռախոսահամարը։ Անհրաժեշտության դեպքում թարմացրեք դրանք:
- Ընտրեք Շարունակեք դեպի Gmail էջի ստորոտում ձեր մուտքի արկղ մուտքագրելու համար:
Վերականգնել կոտրված Gmail հաշիվը
Դուք կարող եք նախազգուշական միջոցներ ձեռնարկել ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար, եթե կասկածում եք, որ ինչ-որ մեկը օգտագործում է ձեր հաշիվը: Օգտագործման մեթոդները կախված կլինեն այս երկու իրավիճակներից՝
Դուք կարող եք մուտք գործել Gmail: Մուտք գործեք Google My Account և ընտրեք Security էջը: Այնուհետև հետևեք անվտանգության առաջարկներին՝ ձեր հաշիվն անցանկալի ներխուժումներից պաշտպանելու համար:
Դուք չեք կարող մուտք գործել Gmail: Ձեր հաշիվը վերականգնելու համար հետևեք նախորդ բաժիններում նշված քայլերին:
Ինչպե՞ս կարող եմ բացել իմ Gmail հաշիվը առանց հեռախոսահամարի և վերականգնման էլփոստի:
Google-ն առաջարկում է մի քանի լուծումներ՝ առանց հեռախոսահամարի կամ վերականգնման էլփոստի ձեր Gmail հաշիվն ապակողպելու համար: Փորձեք դրանք, թեև հաջողությունն ապահովված չէ: Եթե շատ ժամանակ է անցել այն պահից, երբ դուք օգտագործում եք հաշիվը ծանոթ սարքում կամ ցանցում, ապա հաշիվն ապակողպելու հավանականությունը փոքր է:
- Գնացեք Google Հաշվի վերականգնման էջ սարքից, դիտարկիչից և/կամ IP հասցեից, որը վերջին անգամ օգտագործել եք այս Gmail հաշիվ մուտք գործելու համար:
- Մուտքագրեք օգտվողի անունը և ընտրեք Հաջորդ.
- Մուտքագրեք ցանկացած գաղտնաբառ, որը հիշում եք հաշվի համար:
-
Դուք կարող եք ստանալ «Google-ը չկարողացավ հաստատել, որ այս հաշիվը պատկանում է ձեզ» հաղորդագրություն: Ընտրեք Փորձեք այլ կերպ ՝ Փորձեք կրկին կոճակով և մի քանի հրահանգներով էջ ցուցադրելու համար::
Երկքայլ հաստատումը Gmail-ի պաշտպանության լրացուցիչ շերտ է: Այսպիսով, նման հաշիվը ապակողպելը մի փոքր ավելի դժվար է, եթե կորցնեք հիմնական տեղեկատվություն:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս ջնջել Gmail-ի հաշիվը:
Դուք կարող եք ջնջել ձեր Gmail-ի հաշիվը Google-ի ցանկացած այլ առանձին ծառայությունների հետ՝ այցելելով ձեր Google հաշվի էջի տվյալների և գաղտնիության բաժինը: Այնտեղից սեղմեք Ջնջել Google ծառայությունը, ապա ընտրեք աղբարկղ պատկերակը Gmail-ի կողքին::
Ինչպե՞ս հեռացնել Gmail-ի հաշիվը իմ iPhone-ից:
Ձեր iPhone-ը պահում է բոլոր էլփոստի հաշիվները, որոնք դուք ստեղծել եք Կարգավորումներ հավելվածում: Գնացեք Կարգավորումներ > Mail > Հաշիվներ, հպեք ձեր Gmail-ի հաշիվը և ընտրեք Ջնջել հաշիվը էկրանի ներքևում։