Ինչ իմանալ
- Դուք կարող եք Amazon-ին գրանցել ձեր Echo Dot-ը գնման պահին:
- Եթե Echo Dot-ը գրանցված չէ, կարգավորեք այն Alexa հավելվածով, և այն ինքնաբերաբար կգրանցվի:
- Եթե դուք ունեք օգտագործված Echo Dot, այն պետք է ապագրանցվի նախորդ սեփականատիրոջ կողմից կամ վերակայվի գործարանային կարգավորումներից, որպեսզի կարողանաք գրանցել այն:
Այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես գրանցել Echo Dot, ներառյալ հրահանգները, թե ինչ անել, եթե խնդիրներ ունեք օգտագործված Echo Dot-ի հետ, որը դեռ գրանցված է մեկ այլ հաշվում:
Ինչպե՞ս գրանցեմ իմ Echo սարքը:
Երբ դուք գնում եք Echo սարք, ինչպես Echo Dot-ը, դուք հնարավորություն ունեք այն գրանցել ձեր հաշվում կամ ընդհանրապես չգրանցել:Երբ սարքը դեռևս գրանցված չէ, կարգավորվում է դրա սեփականատիրոջ կողմից, այն ավտոմատ կերպով գրանցվում է համապատասխան Amazon հաշվում՝ որպես կարգավորման գործընթացի մաս: Սովորական պայմաններում լրացուցիչ քայլեր չեն պահանջվում:
Ահա, թե ինչպես կարգավորել Echo Dot:
- Գտեք Echo Dot-ը, որը ցանկանում եք գնել Amazon-ի կայքում:
-
Ավելացնել զամբյուղ և գնել հիմա կոճակների տակ փնտրեք Կապեք իմ սարքը իմ Amazon հաշվին՝ կարգավորումը պարզեցնելու համար և սեղմեք վանդակը, եթե այն դեռ նշված չէ:.
Image - Echo Dot-ը ավտոմատ կերպով կգրանցվի ձեր հաշվում:
- Երբ Echo Dot-ը գա, միացրեք այն և հետևեք ձեր Alexa հավելվածի հրահանգներին:
Ինչու՞ է իմ Echo Dot-ն ասում, որ գրանցված չէ:
Եթե Amazon-ը չի գրանցել ձեր Echo Dot-ը գնման պահին, կամ դուք գնել եք օգտագործված Echo Dot, կարող եք բախվել խնդրի հետ, որտեղ ասվում է, որ այն գրանցված չէ: Դա օգտագործված սարքերի հետ կապված խնդիր է, քանի որ դուք կարող եք հայտնվել Echo Dot-ով, որը դեռ կապված է սկզբնական սեփականատիրոջ հաշվին: Քանի դեռ այն գրանցված է նրանց հաշվին, դուք չեք կարողանա այն միացնել ձեր սեփական Amazon հաշվին և սկսել օգտագործել այն:
Եթե կապի մեջ եք Echo Dot-ի սկզբնական սեփականատիրոջ հետ, կարող եք խնդրել նրան հանել այն: Այն բանից հետո, երբ նրանք հեռացնեն սարքն իրենց հաշվից, դուք կկարողանաք գրանցել Echo Dot-ը ձեր հաշվում:
Եթե ունեք օգտագործված Echo Dot, որը չեք կարող գրանցել, խնդրեք նախորդ սեփականատիրոջը կատարել հետևյալ քայլերը՝
- Նավարկեք դեպի Amazon սարքերի կառավարման կայք:
-
Սեղմեք Echo.
Image -
Սեղմեք Echo Dot, որը պետք է հանվի գրանցումից:
Image -
Սեղմեք Չգրանցվել.
Image -
Կրկին սեղմեք Անջատել գրանցումը.
Image - Echo Dot-ն այժմ կարող է գրանցվել նոր հաշվում:
- Կարգավորեք ձեր Echo Dot այն գրանցելու համար:
Գործարանային վերականգնում ձեր Echo Dot-ը թույլ տալու գրանցումը
Եթե ունեք Echo Dot, դուք չեք կարող գրանցվել, հատկապես, եթե ունեք օգտագործված Echo Dot և չեք կարող կապ հաստատել նախորդ սեփականատիրոջ հետ, ապա ձեզ հարկավոր է գործարանային վերակայում: Շատ դեպքերում, գործարանային վերակայումը թույլ կտա գրանցել Echo Dot-ը ձեր Amazon հաշվում և կարգավորել այն առանց որևէ այլ սխալի:
Ահա, թե ինչպես կարելի է գործարանային վերակայել Echo Dot սարքերը.
- Առաջին սերնդի. Սարքի հիմքում փոքրիկ անցք փնտրեք և տեղադրեք թղթի սեղմակ: Ներքին կոճակը սեղմած պահեք թղթի սեղմակով, մինչև զանգի լույսը փոխի գույները:
- Երկրորդ սերունդ. Սեղմեք և պահեք խոսափողի անջատման և ձայնի իջեցման կոճակները, մինչև լույսի զանգը դառնա նարնջագույն:
- Երրորդ և չորրորդ սերունդ: Սեղմեք և պահեք գործողության կոճակը, մինչև լույսի օղակը դառնա նարնջագույն:
- Էխո շոու. ասեք՝ «Ալեքսա, գնացեք կարգավորումներ»: Այնուհետև հպեք Սարքի ընտրանքներ > Վերականգնել գործարանային կանխադրվածներին.
Յուրաքանչյուր դեպքում, դուք կկարողանաք կարգավորել և գրանցել ձեր Echo Dot-ը այն վերակայելուց հետո: Պարզապես բացեք Alexa հավելվածը ձեր հեռախոսում, երբ տեսնեք, որ ձեր Echo-ի զանգի լույսը դառնում է նարնջագույն և հետևեք էկրանի հրահանգներին:
Ինչ անել, եթե դեռ չեք կարողանում գրանցել Echo Dot
Եթե դուք դեռ չեք կարողանում գրանցել ձեր Echo Dot-ը գործարանային վերակայումից հետո, դուք պետք է կապվեք Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման հետ: Դուք կարող եք կապվել նրանց հետ Amazon կայքի միջոցով կամ անմիջապես Alexa հավելվածի միջոցով ավելի արագ օգնության համար:
Ահա, թե ինչ անել, եթե դեռ չեք կարողանում գրանցել ձեր Dot:
- Գործարկեք Alexa հավելվածը ձեր հեռախոսում:
- Հպեք Ավելին.
- Հպեք Օգնություն և կարծիք.
-
Հպեք Զրուցեք մեզ հետ տեքստային աջակցության համար կամ Խոսեք ներկայացուցչի հետ՝ աջակցության գործակալի հետ խոսելու համար:
Image - Ամազոնի աջակցության գործակալին ասեք, որ ունեք Echo Dot, որը չեք կարող գրանցել: Նրանք պետք է կարողանան հանել այն և, հնարավոր է, նույնիսկ գրանցեն այն ձեր հաշվին:
- Երբ ավարտեք Amazon-ի աջակցության գործակալը, կարգավորեք ձեր Echo Dot-ը՝ օգտագործելով Alexa հավելվածը:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս գրանցեմ իմ Echo Dot-ը Amazon-ի մեկ այլ հաշվում:
Գրանցումը Amazon-ի ձեր մյուս հաշիվներից մեկին փոխանցելու համար նախ հանեք այն ձեր սարքի կառավարման կարգավորումներից: Այն գրանցումից հանելու համար կարող եք նաև օգտագործել Alexa հավելվածը: Գնացեք Կարգավորումներ > Սարքի կարգավորումներ > ընտրեք ձեր Echo Dot > Անջատեք գրանցումը Դուրս եկեք Alexa հավելվածից հին հաշիվը և մուտք գործեք Amazon-ի մյուս հաշիվ՝ կարգավորում/գրանցման գործընթացը սկսելու համար:
Ինչպե՞ս գրանցել ինձ նվեր տրված Echo Dot-ը:
Եթե գնորդն ընտրել է Սա նվեր է Echo Dot-ը գնելիս, այն պետք է չգրանցվի: Միացրեք սարքը և օգտագործեք Alexa հավելվածը՝ այն կարգավորելու և ձեր Amazon հաշվում գրանցելու համար:Եթե տեղադրման հետ կապված խնդիրներ ունեք, գնորդը, հավանաբար, գրանցում է սարքի համար: Խնդրեք նրանց չգրանցել Echo Dot-ն իրենց հաշվից:
