2012 թվականին իր գործարկումից ի վեր Uber-ը դարձել է ավանդական տաքսիների ամենաճանաչված այլընտրանքը: Uber-ը հասանելի է աշխարհի ավելի քան 700 քաղաքներում, և այս թիվը միայն կավելանա։ Անկախ նրանից, թե դուք ճանապարհորդում եք դեպի Սիեթլ, Դուբայ, Տոկիո, Լոնդոն, Փարիզ, Մոնրեալ, Չիկագո կամ մետրոյի մեկ այլ խոշոր կենտրոն, կարող եք ակնկալել, որ Uber երթուղիները հասանելի կլինեն:
Այցելեք Uber-ի վեբ կայքը՝ ստուգելու՝ արդյոք Uber-ը ձեր քաղաքում է, թե այն քաղաքում, որը նախատեսում եք այցելել:
Uber Փաստեր
Uber-ը տաքսի ծառայություն չէ: Վարորդները չեն կարողանում վարորդներին փողոցից դուրս բերել. Փոխարենը, Uber-ը ավտոմեքենա վարձելու ծառայություն է, որը հիմնված է սմարթֆոնների տեխնոլոգիայի վրա՝ վարորդներին ուղարկելու և վճարները կառավարելու համար:Նաև, ի տարբերություն տաքսի ծառայությունների, Uber-ի վարորդները չունեն հատուկ լիցենզիաներ. ավելի շուտ, նրանք օգտագործում են իրենց անձնական մեքենաները՝ զեղչված ուղեվարձեր առաջարկելու համար։
Uber-ի սմարթֆոնների հավելվածը հոգ է տանում երթևեկության և վճարման ողջ գործընթացի մասին: Օգտագործեք ձեր վարկային կամ դեբետային քարտը՝ անմիջապես հավելվածում վճարելու համար՝ առանց կանխիկի անհրաժեշտության:
Դուք պետք է լինեք 18 տարեկան կամ ավելի բարձր՝ Uber հաշիվ ունենալու և ծառայությունից օգտվելու համար: Միացյալ Նահանգներում Uber-ի վարորդները պետք է լինեն առնվազն 21 տարեկան, ունենան առնվազն մեկ տարվա լիցենզավորված վարորդական փորձ և վարեն ընդունելի չորսդռնանի մեքենա։
Uber-ը նախագծված է այնպես, որ հեծանվորդը կանխիկ գումարի կարիք չունենա: Այնուամենայնիվ, եթե նախընտրում եք թեյավճար չավելացնել հավելվածի միջոցով, կարող եք թեյավճար ստանալ կանխիկով:
Ինչպես է աշխատում Uber-ը
Uber-ը նախատեսված է ավելի հեշտ լինելու, քան տաքսի օգտագործելը: Ահա թե ինչպես է աշխատում Uber գործընթացը։
Նախքան Uber-ն օգտագործելը
Տեղադրեք հավելվածը ձեր սմարթֆոնի վրա և ստեղծեք առցանց Uber հաշիվ: Դուք տեղեկատվություն կտրամադրեք վարկային քարտի մասին, որը նախատեսում եք օգտագործել ուղևորությունների համար վճարելու համար, այնպես որ դուք երբեք կարիք չունեք որևէ կանխիկ բերելու կամ գործածելու համար:
Երբ Ձեզ անհրաժեշտ է ուղևորություն
Երբ ձեզ անհրաժեշտ է ուղևորություն, օգտագործեք հավելվածը՝ Uber-ին հայտնելու ձեր տեղափոխման վայրը: Դուք կարող եք ընտրել զբոսանքի տիպի տարբեր տարբերակներից. ամենատարածվածը UberX-ն է: Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք ընտրել Uber Pool-ը, եթե ցանկանում եք կիսել ուղևորությունը և խնայել որոշակի գումար: (Մանրամասն Uber-ի երթևեկության մակարդակների մասին ստորև:)
Uber-ը կգտնի վարորդներին ձեր տարածքում, կգտնի ձեզ համար վարորդ և կասի, թե քանի րոպե հեռավորության վրա է գտնվում ձեր վարորդը: Հիմնական կենտրոններում ուղևորությունները սովորաբար երեքից 10 րոպե հեռավորության վրա են:
Uber-ը կզգուշացնի ձեզ, երբ ուղևորությունը հասնի: Uber հավելվածը ձեզ ցույց կտա վարորդի տվյալները, օրինակ՝ անունը, լուսանկարը և մեքենայի տեսակը, որպեսզի իմանաք, թե ինչ փնտրել:
Ուղևորության ընթացքում և հետո
Վայելեք ձեր զբոսանքը: Հավելվածն իրականացնում է վճարումները, այնպես որ պարզապես դուրս եկեք մեքենայից, երբ հասնեք ձեր նպատակակետին և շնորհակալություն հայտնեք ձեր վարորդին: Հավելվածի միջոցով ձեզանից կպահանջվի գնահատել ձեր վարորդին 1-ից 5 սանդղակով (քաղաքավարություն, անվտանգություն, մաքրություն):Նմանապես, վարորդը ձեզ գնահատում է 1-ից 5 (քաղաքավարություն): Դուք ունեք հուշում ավելացնելու տարբերակ:
Ողջ ճանապարհորդությունը հետևվում է Uber հավելվածի միջոցով՝ հաշվետվողականության և հեշտության համար:
Ինչու են մարդիկ սիրում Uber
Uber-ի գրավչությունը պտտվում է գնի, որակի և հարմարավետության եռյակի շուրջ:
Գին
Տաքսիների վարորդները ատում են Uber-ը, քանի որ Uber-ը նվազեցնում է նրանց վճարները մինչև 50 տոկոսով, բայց սա, իհարկե, մեկն է, թե ինչու են հեծանվորդները սիրում օգտվել Uber-ից: Բացի այդ, Uber-ի վարորդները խորհուրդներ չեն պահանջում և չեն կարող ճնշել ձեզ նրանց համար. ինչպես նշվեց, դուք կարող եք դրանք ավելացնել ավելի ուշ հավելվածում: Մյուս կողմից, տաքսու վարորդները սովորաբար ակնկալում են առնվազն 15 տոկոս թեյավճար վճարման պահին: Դուք կարող եք նաև օգտագործել Uber Pass-ը, որն ըստ էության Uber-ի բաժանորդագրություն է, որը ձեզ զեղչված երթուղիներ է տալիս:
Հիշեք, սակայն, որ Uber-ը թանկացումներ է սահմանում գագաթնակետային իրադարձությունների համար, ինչպիսիք են հիմնական սպորտային հանդիպումները, տոները, ինչպիսիք են Ամանորի գիշերը և նույնիսկ հանգստյան օրերի զբաղված երեկոները: Վճարները կարող են զգալիորեն աճել մի քանի ժամվա ընթացքում: Սակայն, որպես կանոն, Uber-ի երթուղիներն ավելի էժան են, քան տաքսիները։
Որակ
Uber մեքենաները հակված են լինել ավելի մաքուր, նոր և ավելի լավ հոտով, քան շատ տաքսիներ: Uber հավելվածում ներկառուցված հաշվետվողականությունը դրդում է վարորդներին լավ վիճակում պահել իրենց մեքենաները: Քանի որ Uber-ի վարորդները ամեն օր գնահատվում են յուրաքանչյուր ուղևորի կողմից, և՛ արագ, և՛ անվտանգ լինելու խթան կա:
Հարմարավետություն
Վճարման գործընթացը հեշտ է և առանց սթրեսի: Նմանապես, հավելվածը ձեզ ազատում է տաքսի վարելու հաճախ հիասթափեցնող գործընթացից: Այս բոլոր մանրամասները անմիջապես ձեր հեռախոսից կարգավորելու ունակությունը խնայում է ժամանակն ու վատթարացումը (և ցածր է պահում ընկերության և վարորդի ծախսերը):
Քանի որ Uber-ը գրավիչ է վարորդների համար միանալու համար, հասանելի վարորդների թիվը սովորաբար հանգեցնում է շատ արագ արձագանքման ժամանակների: Թեև սա, անշուշտ, տարբերվում է, Uber-ի տիպիկ վարորդը մեքենա է ստանում կարկուտից 3-10 րոպեի ընթացքում, մինչդեռ տաքսիները կարող են տևել 30-45 րոպե կանչվելուց հետո:
Ծառայությունների մակարդակներ
Uber-ն առաջարկում է ծառայությունների մի շարք մակարդակներ՝ ընդգրկելով միայնակ հեծանվորդներից և խմբերից մինչև գործադիր լիմուզի ծառայություններ:
UberX-ը Uber-ի ամենաէժան և ամենատարածված ձևն է: Տրանսպորտային միջոցները սովորական, չորս դռնանի մոդելներ են, որոնք տեղավորվում են մինչև չորս հեծանվորդների համար: Ուղեվարձերը խոշոր քաղաքներում տաքսիների գների մոտ կեսն են։
Uber Pool-ը, որն առաջարկվում է որոշ քաղաքներում, թույլ է տալիս կիսել ձեր ճանապարհորդությունը մեկ այլ անձի հետ և բաժանել արժեքը: UberXL-ը կարող է տեղավորել վեց ուղևորի՝ օգտագործելով ամենագնաց կամ մինիվեն; այն ավելի թանկ է, քան UberX-ը: Uber Comfort-ը նախատեսված է հեծանվորդների համար, ովքեր անընդհատ շարժման մեջ են և ցանկանում են մի փոքր լրացուցիչ հարմարավետություն: Uber Select-ը պրեմիում ուղևորություն է բարձրակարգ մեքենայով:
Uber-ի ամենաբարձր մակարդակի ծառայությունները ներառում են Uber Black-ը, շքեղ զբոսանքները պրոֆեսիոնալ վարորդների հետ և Uber Black ամենագնացը, որն առաջարկում է շքեղ երթուղիներ վեց հոգու համար:
Որոշ քաղաքներում Uber-ը նույնիսկ առաջարկում է Uber Espanol իսպանախոս հեծանվորդների համար, Uber Assist, եթե վարորդը լրացուցիչ օգնության կարիք ունի, և Uber Wav՝ հաշմանդամի սայլակով երթևեկելու համար:
Վարորդի և ուղևորի գնահատականներ
Uber-ի կոչի մի մասն այն է, որ վարորդները ահռելի ճնշման տակ են՝ ուղևորներին հաճելի, անվտանգ, արագ և մաքուր փորձառություններ մատուցելու համար: Յուրաքանչյուր ուղևոր գնահատում է յուրաքանչյուր վարորդի յուրաքանչյուր ուղևորության ժամանակ, և վարորդներից պահանջվում է պահպանել հաճախորդների միջին վարկանիշը 4.6-ից 5.0-ից: (Նվազագույնները տարբերվում են ըստ քաղաքների:) Uber-ն անջատում է այն վարորդներին, ովքեր ցածր են այս ստանդարտից:
Uber-ը դա ուղղակիորեն չի հայտնում ուղևորներին, բայց յուրաքանչյուր վարորդ կարող է տեսնել ձեր վարկանիշը, երբ որոշում է, թե արդյոք վերցնել ձեզ: Եվ այո, յուրաքանչյուր վարորդ ձեզ գնահատում է անմիջապես Uber-ից դուրս գալուց հետո: Սա պաշտպանում է ապագա վարորդներին կոպիտ, բռնի, ագրեսիվ և հարբած/թուլացած ուղևորների հետ գործ ունենալուց: Եթե ձեր վարկանիշը շատ ցածր է, Uber-ը կարող է արգելել ձեզ օգտագործել ծառայությունը ժամանակավորապես կամ ընդմիշտ։
Uber-ի վարորդների ավելի բարի, մեղմ վարքագիծը խրախուսելու համար (դադարեցրեք շրխկացնել դռները), հավելվածը Uber հավելվածի ցանկում ցուցադրում է հեծանվորդների վարկանիշները հենց անունների տակ:
Դառնալ Uber-ի վարորդ
Խոշոր քաղաքներում տաքսու վարորդները ամսական վճարում են $500-ից $1,200 իրենց մայր ընկերություններին և քաղաքապետարաններին: Այս արժեքը ներառում է առաքման և կառավարման ծառայությունները և ցանկացած լրացուցիչ վճար, որը տաքսի ընկերությունը կընտրի գանձել իր վարորդներից:
Uber-ը չի գանձում այս ամսավճարներից որևէ մեկը իր վարորդներից՝ Uber-ը դարձնելով շատ գրավիչ սիրողական վարորդների համար: Uber-ը պահանջում է, որ վարորդները՝
- Առնվազն 21 տարեկան եք
- Ունեք առնվազն մեկ տարվա վարորդական իրավունքի փորձ (երեքը, եթե 23 տարեկանից ցածր եք)
- Ունենալ մաքուր վարելու գրառում
- Չունեք քրեական անցյալ
- Վարեք 15 տարեկանից պակաս ապահովագրված մեքենա
Ձեր մեքենան պետք է.
- Ունեն մաքուր վերնագիր (չփրկված, վերակառուցված կամ վերակառուցված)
- Վարձակալություն չլինի, եթե դա հաստատված Uber վարկատուից չէ
- Չունեն վնասներ, բացակայող կտորներ, կոմերցիոն ապրանքանիշ կամ տաքսիի ցուցանակ
Uber-ը կհաստատի այս բոլոր մանրամասները համապատասխան մարմինների հետ: Uber-ը նաև կկատարի ֆոնային ստուգում՝ փնտրելով լուրջ խախտումներ, ինչպիսիք են արագության գերազանցումը, ոչ սթափ վիճակում մեքենա վարելը և այլ քրեական հանցագործություններ:
Կարճ ասած, եթե դուք ազնիվ մարդ եք, ապահով վարորդ և վստահելի աշխատող՝ ավելի նոր չորսդռնանի մեքենայով, կարող եք դառնալ Uber-ի վարորդ երկու շաբաթվա ընթացքում։
Happy Ubering
Uber-ի հաջողությունը առաջացրել է այլ նմանատիպ ծառայություններ, ինչպիսիք են Lyft-ը, Curb-ը և Sidecar-ը, սակայն Uber-ը մնում է ամենահայտնին: Փաստորեն, Uber-ը այնքան տարածված է, որ տարբեր լեզուներով «ստանալ Uber» և «Ubering» արտահայտությունները սովորական են դարձել:
ՀՏՀ
Որքա՞ն են վաստակում Uber-ի վարորդները:
Որքան կվաստակեք որպես Uber-ի վարորդ, կախված է նրանից, թե որտեղ եք դուք և որքան հաճախ եք վարում: Uber-ն ունի հաշվիչ, որը գնահատում է, թե որքան կարող եք վաստակել որպես վարորդ՝ հիմնվելով շաբաթական քանի ժամի վրա և որտեղ եք ապրում: Օրինակ՝ Լաս Վեգասում 20 ժամ աշխատող վարորդը կարող է շաբաթական շուրջ 565 դոլար վաստակել։
Ինչպե՞ս ջնջել Uber հաշիվը:
Դուք կարող եք ջնջել ձեր հաշիվը Uber բջջային հավելվածում կամ վեբ բրաուզերից: Բջջային հավելվածում նախ հաստատեք ձեր ինքնությունը, ապա հպեք menu պատկերակին > Կարգավորումներ > Գաղտնիության կարգավորումներ > Ջնջել հաշիվը Վեբ զննարկիչից այցելեք https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount և հետևեք ձեր հաշիվը ջնջելու հրահանգներին:
Ինչպե՞ս կապվել Uber-ի հետ:
Եթե վարորդ եք, կարող եք կապ հաստատել գործակալի հետ Uber Driver հավելվածի միջոցով. գնացեք Օգնություն, ապա հպեք Զանգահարեք աջակցություն. Հեծանվորդները կարող են գնալ Uber Help կայք՝ զեկուցելու ճանապարհորդության խնդիրների մասին, փոխհատուցում խնդրելու և ավելին:
Ո՞րն է ավելի լավ՝ Uber-ը, թե՞ Lyft-ը:
Երբ համեմատում եք Uber-ը և Lyft-ը, դուք կհայտնաբերեք, որ նրանց հավելվածներն առաջարկում են նմանատիպ փորձառություններ, գները նման են, և շատ վարորդներ աշխատում են երկու ընկերությունների համար: Ընդհանուր առմամբ, Uber-ը տրամադրում է տրանսպորտային միջոցների ավելի լայն տարբերակներ և ավելի լավ է միջազգային ճանապարհորդությունների համար: Lyft-ը կարող է ավելի լավ լինել ավելի հաճախակի արշավողների համար՝ շնորհիվ իր Lyft Pink բաժանորդագրության ծառայության:
