iTunes-ը Apple-ի ժամանցի կենտրոնն է, որտեղ պահվում են ձեր ամբողջ երաժշտությունը, ֆիլմերը, հեռուստահաղորդումները և այլն: Ձեր բոլոր սարքերում iTunes-ը վայելելու համար Apple-ը թույլ է տալիս համաժամեցնել iTunes-ը ձեր համակարգչի և iPhone-ի վրա՝ օգտագործելով USB միացում: Թեև սա սովորաբար լավ է աշխատում, երբեմն iTunes-ը չի ճանաչում ձեր iPhone-ը, ինչը կարող է հիասթափեցնել և շփոթեցնել:
Ահա մի հայացք, թե ինչու կարող է առաջանալ այս խնդիրը և ինչպես շտկել այն և կրկին համաժամեցնել iPhone-ն ու iTunes-ը:
MacOS Catalina-ի հետ Apple Music-ը փոխարինեց iTunes-ին: Խնդիրների վերացման այս քայլերը վերաբերում են iTunes-ի հին տարբերակներով համակարգերին, ինչպես նաև Apple Music-ի նոր համակարգերին:
iTunes-ի iPhone-ը չճանաչելու պատճառները
Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու iTunes-ը չի ճանաչում iPhone-ը: Կարող է լինել ֆիզիկական խնդիր, օրինակ՝ անսարք USB մալուխ կամ USB պորտ համակարգչի վրա: Բեկորները կարող են խցանել iPhone-ի պորտը, կամ կարող է լինել ծրագրային խնդիր:
Ինչ էլ որ լինի խնդրի աղբյուրը, կան անսարքությունների վերացման մի քանի հեշտ քայլեր՝ iPhone-ի և iTunes-ի հետ հաղորդակցվելու մեծ հնարավորություններով:
Ինչպես ուղղել այն, երբ iTunes-ը չի ճանաչի ձեր iPhone-ը
Շատ անգամ iPhone-ի iTunes կապակցման խնդիրները բխում են խնդիրներից, որոնք հեշտությամբ կարող եք շտկել: Փորձեք անսարքությունների վերացման յուրաքանչյուր քայլ՝ տեսնելու, թե արդյոք այն լուծում է խնդիրը: Եթե այդպես չէ, անցեք հաջորդ առաջարկին:
- Համոզվեք, որ iTunes-ը տեղադրված է համակարգչում: Եթե դուք չունեք iTunes, ծրագիրը չի կարող ճանաչել սարքը: Windows PC-ում կամ Mac-ում հեշտ է տեղադրել iTunes-ը:
-
Ստուգեք USB մալուխը: USB-ի անսարք մալուխը կարող է առաջացնել iPhone-iTunes կապի խնդիր: Համոզվեք, որ USB մալուխը լավ վիճակում է: Եթե այն քայքայված կամ կտրված է, օգտագործեք մեկ այլ USB մալուխ և տեսեք, թե արդյոք դա լուծում է խնդիրը:
Օգտագործեք իսկական Apple USB մալուխ: Այլ ընկերությունների կողմից պատրաստված USB մալուխները կարող են սարքերի միջև կապ չգործարկել:
- Մաքրեք iPhone-ի պորտը: Երբեմն, բեկորների կուտակումը հանգեցնում է iPhone-ի պորտի ձախողմանը: Օգտագործեք չոր, հակաստատիկ խոզանակ կամ ատամի խոզանակ՝ այն նրբորեն մաքրելու համար: Այնուհետև նորից միացեք և տեսեք՝ արդյոք սա լուծում է խնդիրը։
-
Ստուգեք համակարգչի USB պորտը: Սկսեք՝ անջատելով բոլոր USB սարքերը համակարգչից: Տեղափոխեք iPhone-ի մալուխը մեկ այլ պորտ և նորից միացեք: Եթե սա աշխատում է, ապա դա կոնկրետ պորտի հետ կապված խնդիր է, և դուք պետք է վերանորոգեք այն:
Եթե արտաքին USB սարք եք օգտագործում մալուխների համար, անջատեք այն և միացրեք iPhone-ի մալուխը անմիջապես համակարգչին: Դա կարող է լինել USB սարքի և համակարգչի միջև կապի խնդիր:
- Վերագործարկեք iPhone-ը: Ծրագրային ապահովման փոքր անսարքությունը կարող է հանգեցնել անսարք կապի: Վերագործարկեք սարքը և նորից միացեք:
- Վերագործարկեք համակարգիչը: Ծրագրային ապահովման թույլ սխալը կամ անսարքությունը կարող է հանգեցնել iTunes-ի անսարքության: Անջատեք համակարգիչը և թողեք այն մի քանի րոպե նստի, մինչև նորից միացնեք։
-
Համոզվեք, որ iOS սարքն ապակողպված է և գտնվում է հիմնական էկրանին: Միացրեք սարքը, անմիջապես ապակողպեք այն և համոզվեք, որ այն գտնվում է Հիմնական էկրանին: Այնուհետև միացրեք ձեր iPhone-ը iTunes-ին:
Iphone-ն ապակողպելուց հետո, մի քանի րոպե թողեք այն ապակողպված՝ միանալուց առաջ:
- Ներբեռնեք iTunes-ի վերջին տարբերակը: iTunes-ի հին տարբերակը կարող է չճանաչել ձեր iPhone-ը: Թարմացրեք iTunes-ը և փորձեք նորից միացնել iPhone-ը:
-
Թարմացրեք օպերացիոն համակարգի ծրագրակազմը: Թարմացրե՛ք Windows-ը կամ թարմացրե՛ք macOS-ը և տեսե՛ք, թե արդյոք սա լուծում է ծրագրային ապահովման որևէ խափանում կամ թաքնված վրիպակ, որն առաջացրել է iPhone-ի iTunes կապի խնդիր:
-
Համոզվեք, որ սեղմեք Վստահեք այս համակարգչին: Եթե առաջին անգամ եք միացնում ձեր iPhone-ը ձեր համակարգչին, ապա հիմնական էկրանին պետք է տեսնեք Վստահեք այս համակարգչին ահազանգը: Երբ տեսնեք այս ծանուցումը, ապակողպեք սարքը և անմիջապես հպեք դրան՝ համակարգիչը որպես վստահելի սարք նշանակելու համար:
Դուք պատահաբար սեղմե՞լ եք Չվստահել: Կա ուղղում: Գնալ Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Վերականգնել > Վերականգնել Գտնվելու վայրը և գաղտնիությունը. Ձեր iPhone-ը միացնելուց հետո նորից կտեսնեք թռուցիկ:
- Ստուգեք համակարգի տեղեկատվությունը: Սա կիրառվում է միայն այն դեպքում, եթե դուք օգտագործում եք Mac: Միացրեք iPhone-ը և ստուգեք System Information-ը, որը ցույց է տալիս ակտիվ սարքերը: Եթե ձեր iPhone-ը ցուցադրվում է, բայց դուք չեք կարող միանալ, ապա կարող եք ծրագրային ապահովման խնդիր ունենալ:
-
Անջատել կամ տեղահանել անվտանգության ծրագրակազմը: Եթե դուք օգտագործում եք Mac, և iPhone-ը նշված է Համակարգի տեղեկատվության մեջ, անջատեք կամ տեղահանեք հակավիրուսային և այլ անվտանգության ծրագրերը մեկ առ մեկ: Տեսեք, արդյոք որևէ ծրագիր առաջացնում է խնդիրը:
Երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիրը կարող է արգելափակել արտաքին USB սարքերը, օրինակ՝ iPhone-ը համակարգչին միացնող մալուխը: Սա օգնում է պաշտպանել համակարգչային տվյալները, եթե սարքին միանա անհայտ USB:
- Վերտեղադրեք Apple Mobile Device USB դրայվերը: Սա վերաբերում է միայն Windows համակարգիչներին: Այս դրայվերը համակարգչին ասում է, թե ինչ անել Apple սարքերի հետ: Երբ այն անսարք է, այն ճիշտ չի կարդում սարքը: Նորից տեղադրեք դրայվերը և տեսեք՝ արդյոք սա լուծում է խնդիրը։
-
Տեղահանեք և նորից տեղադրեք iTunes-ը: iTunes-ի խորքում գտնվող անսարքությունը երբեմն կարող է լուծվել՝ հեռացնելով և նորից տեղադրելով ծրագրաշարը:
Դուք չեք կորցնի ձեր երաժշտությունը և այլ բովանդակությունը՝ հեռացնելով iTunes-ը: Այնուամենայնիվ, եթե մտահոգված եք, ստեղծեք iTunes-ի կրկնօրինակ՝ նախքան առաջ շարժվելը:
- Դիմեք Apple-ի աջակցությանը: Apple iTunes-ի աջակցման կայքը առաջարկում է բազմաթիվ օգտակար գործառույթներ, ներառյալ որոնելի գիտելիքների բազան և համայնքին հարց տալու հնարավորությունը: Կարող եք նաև հանդիպում կազմակերպել ձեր տեղական Apple Store-ի Genius բարում:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս կարող եմ կրկնօրինակել iPhone-ը iTunes-ի միջոցով:
Եթե ունեք macOS 10.14 կամ ավելի վաղ, կամ Windows, միացրեք ձեր iPhone-ը ձեր համակարգչին USB կամ Wi-Fi-ի միջոցով: Այնուհետև iTunes-ում ընտրեք ձեր հեռախոսը > Պահուստավորում > Այս համակարգիչը > Պահուստավորում հիմա.
Ինչպե՞ս բացել իմ iPhone-ը iTunes-ի միջոցով:
iTunes-ով ապակողպելու համար անջատեք սարքը, այնուհետև միացրեք վերականգնման ռեժիմը: Ձեր համակարգչում ընտրեք Վերականգնել:
