Ինչ իմանալ
- Վերագործարկեք Roku. Ընտրեք Համակարգ > Համակարգի վերագործարկում > Վերսկսել: Եթե սառեցված է, սեղմեք Home կոճակը 5 անգամ + վերև սլաք + Հետ + Արագ Փոխանցել.
- Գործարանային վերակայում՝ անցեք Կարգավորումներ > Համակարգ > Համակարգի Ընդլայնված Կարգավորումներ434 6 Գործարանային վերակայում: Ցանցը վերակայելու համար ընտրեք Ցանցային կապի վերակայում:
- Վերակայեք հեռակառավարման վահանակը. անջատեք Roku-ն և նորից տեղադրեք հեռակառավարման մարտկոցները: Եթե այն ունի Հղում/Զուգավորում կոճակ, սեղմեք այն:
Roku հոսքային սարքերը մուտք են դեպի բովանդակություն դիտելու տիեզերք, բայց երբեմն խնդիրներ եք ունենում և ստիպված եք լինում շտկել դրանք:Եթե խնդիրներ ունեք ձեր Roku սարքի հետ, դուք ունեք մի քանի տարբերակ՝ վերագործարկեք այն, կատարեք գործարանային վերակայում, ցանցային կապի վերակայում կամ հեռակառավարման վահանակի վերագործարկում: Մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես անել յուրաքանչյուրը:
Ինչպես վերագործարկել համակարգը Roku
Սա նման է ձեր համակարգիչը վերագործարկելուն խնդիրների լուծման համար: Համակարգի վերագործարկումն անջատում է ձեր Roku սարքը և այն նորից միացնում: Սա կարող է կամ չի կարող շտկել որևէ խնդիր: Քանի որ Roku հոսքային ձողերն ու տուփերը չունեն միացման/անջատման անջատիչ (բացառությամբ Roku 4 և Roku հեռուստացույցների), սա համակարգի վերագործարկման միակ միջոցն է:
Համակարգի վերագործարկումը չի փոխում որևէ կարգավորում, չի փոխում ձեր հավելվածի/բովանդակության գրադարանը և չի ջնջում ձեր հաշվի տվյալները, սակայն կարող է շտկել աննշան խնդիրը, որի հետ խնդիրներ եք ունեցել, օրինակ՝ սառեցումը:
Օգտագործելով ձեր Roku-ի հեռակառավարման վահանակը, դուք կարող եք կատարել համակարգի վերագործարկում՝ օգտագործելով հետևյալ քայլերը՝
- Գլխավոր էկրանից անցեք Համակարգ:
- Ոլորեք ներքև և սեղմեք Համակարգի վերագործարկում.
-
Ընտրեք Վերսկսել.
-
Սպասեք մի քանի րոպե, մինչև Roku-ն անջատվի և միանա, ապա ցույց տվեք ձեր գլխավոր էջը:
- Ստուգեք, թե արդյոք այն գործառույթները, որոնց հետ խնդիրներ եք ունեցել այժմ, ճիշտ են աշխատում:
Դուք կարող եք նաև անջատել Roku-ի հոսանքի լարը և նորից միացնել այն, սակայն համակարգի վերագործարկման տարբերակը թույլ է տալիս մնալ ձեր բազմոցին:
Ինչպես վերագործարկել սառեցված Roku
Եթե ձեր Roku-ն սառեցված է, կարող եք համակարգի վերագործարկում կատարել՝ հետևելով այս քայլերին հեռակառավարման վահանակի միջոցով.
- Սեղմեք Home կոճակը 5 անգամ:
- Սեղմեք վերև սլաքը մեկ անգամ:
- Սեղմեք Rewind կոճակը երկու անգամ:
- Սեղմեք Fast Forward կոճակը երկու անգամ:
- Վերագործարկումը կսկսվի, չնայած այն կարող է տևել մի քանի վայրկյան:
Ինչպես զրոյացնել Roku-ն գործարանից – Փափուկ մեթոդ
Այս ընտրանքն օգտագործելուց առաջ կարևոր է նշել, որ ձեր Roku սարքում տեղի կունենան հետևյալ փոփոխությունները՝
- Անձնական նախապատվությունները ջնջված են։
- Ձեր Roku սարքն անջատված է ձեր Roku հաշվից:
- Roku-ն վերականգնված է այնպես, թե ինչպես է այն դուրս եկել, ինչը նշանակում է, որ դուք պետք է նորից անցնեք սկզբնական տեղադրման գործընթացը:
Փափուկ մեթոդով գործարանային վերակայում կատարելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Սեղմեք Home կոճակը ձեր Roku հեռակառավարման վահանակի վրա:
- Ոլորեք վերև կամ վար և ընտրեք Կարգավորումներ.
- Ընտրեք Համակարգ > Ընդլայնված համակարգի կարգավորումներ.
-
Ընտրեք Գործարանային վերակայում.
-
Հաստատեք, որ ցանկանում եք շարունակել գործարանային վերակայումը և մուտքագրեք տրամադրված հատուկ կոդը:
- Գործարանային վերակայումը պետք է սկսվի:
Ինչպես զրոյացնել Roku-ն գործարանային վերակայում – կոշտ մեթոդ
Եթե համակարգի վերագործարկումը և փափուկ գործարանային վերակայումը չեն կատարում աշխատանքը, կամ ձեր Roku հեռուստացույցը, տուփը կամ փայտիկը չեն արձագանքում ձեր հեռակառավարման հրամաններին, ձեր վերջնական ընտրությունը սարքաշարի գործարանային վերակայումն է:
-
Գտեք վերականգնել կոճակը ձեր Roku հեռուստացույցի, հոսքային փայտիկի կամ տուփի վրա:
- Սեղմեք և պահեք reset կոճակը մոտ 20 վայրկյան:
- Երբ գործարանային վերակայումն ավարտվի, Roku սարքի վրա հոսանքի ցուցիչի լույսը արագ կթողնի: Ազատեք reset կոճակը։
Ինչպես վերականգնել Roku հեռուստացույցն առանց վերակայման կոճակի
Եթե ունեք Roku հեռուստացույց և այն չունի վերակայման կոճակ, դուք դեռ կարող եք այն վերականգնել հետևյալ քայլերով.
- Սեղմեք հեռուստացույցի Mute և Power կոճակները:
- Վերոհիշյալ կոճակները պահելիս անջատեք հեռուստացույցի հոսանքի լարը և նորից միացրեք այն:
- Թողարկեք կոճակները, երբ հեռուստացույցի գործարկման էկրանը վերադառնա:
- Շարունակեք կառավարվող կարգավորումը՝ կրկին մուտքագրելու ձեր հաշիվը և կարգավորումների տվյալները:
Ցանցային կապի վերակայում
Եթե Wi-Fi կապի պահպանման հետ կապված խնդիրներ ունեք, կարող եք վերականգնել Wi-Fi ցանցի կապը՝ առանց Roku-ի մնացած կարգավորումները փոխելու:
Ահա քայլերը՝
- Գլխավոր էջից անցեք Կարգավորումներ:
- Ընտրեք Համակարգ > Ընդլայնված համակարգի կարգավորումներ.
-
Ընտրեք Ցանցային կապի վերակայում.
- Ընտրեք Վերականգնել կապը, որը հեռացնում է Wi-Fi կապի բոլոր ընթացիկ տեղեկությունները:
- Գնացեք Կարգավորումներ > Ցանց > Կարգավորեք նոր կապ և նորից մուտք գործեք ձեր Wi-Fi հաշվի տվյալները։
Վերականգնել Roku հեռակառավարումը
Եթե ձեր Roku հեռակառավարիչը չի աշխատում ձեր Roku սարքի հետ վերագործարկումից կամ գործարանային վերակայումից առաջ կամ հետո, անջատեք/միացրեք Roku սարքը վարդակից և նորից տեղադրեք մարտկոցները հեռակառավարման վահանակում:
Եթե դա չի աշխատում, ստուգեք, թե արդյոք ձեր հեռակառավարման վահանակն ունի Հղում/Զուգակցում կոճակ:
Սեղմեք Հղում/Զուգավորում կոճակը: Համոզվեք, որ ձեր Roku սարքը միացված է և տեսեք, արդյոք կարող եք զուգակցել Roku հեռակառավարման վահանակը:
Եթե ձեր հեռակառավարման վահանակը չունի կապի կոճակ, դա նշանակում է, որ դա ստանդարտ IR հեռակառավարման վահանակ է, որը պահանջում է հստակ տեսադաշտի միացում ձեր Roku սարքի հետ, և հեռակառավարման վահանակից հնարավոր չէ զրոյացնել: Այս դեպքում ստուգեք մարտկոցները և համոզվեք, որ հեռակառավարման վահանակի և ձեր Roku սարքի միջև որևէ խոչընդոտ չկա:
Ինչ անել, եթե ոչինչ չստացվի
Եթե վերը նշված տարբերակներից ոչ մեկը չի լուծում ձեր խնդիրը, կապվեք Roku-ի աջակցման ծառայության հետ հետագա հրահանգների կամ խորհրդատվության համար:
ՀՏՀ
Ինչպե՞ս շտկել ձայնի բացակայությունը իմ Roku-ում:
Roku-ում ձայնի չաշխատելու հետ կապված խնդիրը շտկելու համար, եթե ձեր Roku նվագարկիչը ուղղակիորեն միացված է հեռուստացույցին, ստուգեք ձայնի ձայնը և անջատեք ձայնի կարգավորումները հենց հեռուստացույցում: Եթե օգտագործում եք կոմպոզիտային մալուխ, համոզվեք, որ աուդիո միակցիչները ամուր միացված են երկու ծայրերում: Եթե դուք օգտագործում եք ձայնային վահանակ, ստուգեք դրա ձայնի ձայնը և միակցիչները:
Ինչպե՞ս կարող եմ էկրանավորել հայելին Roku-ում:
Ձեր Roku-ում iPhone-ի արտացոլումը կարգավորելու համար անցեք Կարգավորումներ > Համակարգ > Էկրանի հայելացում. Ձեր շարժական սարքում դուք պետք է կարգավորեք հայելապատումը և զուգակցեք ձեր սարքը