502 Bad Gateway-ի սխալը HTTP կարգավիճակի կոդ է, որը նշանակում է, որ ինտերնետում մի սերվեր ստացել է անվավեր պատասխան մեկ այլ սերվերից:
502 Bad Gateway-ի սխալները լիովին անկախ են ձեր կոնկրետ կարգավորումից, ինչը նշանակում է, որ դուք կարող եք տեսնել դրանք ցանկացած բրաուզերում, ցանկացած օպերացիոն համակարգում և ցանկացած սարքում:
502 Bad Gateway-ի սխալը ցուցադրվում է ինտերնետ դիտարկիչի պատուհանի ներսում, ինչպես որ վեբ էջերը:
Microsoft-ն այլևս չի աջակցում Internet Explorer-ին և խորհուրդ է տալիս թարմացնել Edge բրաուզերի նոր տարբերակը: Գնացեք նրանց կայք՝ նորագույն տարբերակը ներբեռնելու համար:
Ինչպիսի՞ն է 502 Bad Gateway-ի սխալը:
502 Bad Gateway-ը կարող է հարմարեցվել յուրաքանչյուր կայքի կողմից: Թեև դա բավականին հազվադեպ է, տարբեր վեբ սերվերներ տարբեր կերպ են նկարագրում այս սխալը:
Ստորև ներկայացնում ենք մի քանի սովորական եղանակներ, որոնցով դուք կարող եք տեսնել այն.
- 502 Վատ դարպաս
- 502 Ծառայությունը ժամանակավորապես ծանրաբեռնված է
- Սխալ 502
- Ժամանակավոր սխալ (502)
- 502 վստահված անձի սխալ
- 502 Սերվերի սխալ. սերվերը հանդիպեց ժամանակավոր սխալի և չկարողացավ կատարել ձեր հարցումը
- HTTP 502
- 502. Դա սխալ է
- Վատ դարպաս. վստահված սերվերը ստացել է անվավեր պատասխան վերընթաց սերվերից
- HTTP Սխալ 502 - Վատ դարպաս
Թվիթերի հայտնի «անհաջող կետ» սխալը, որն ասում է.
Windows Update-ում ստացված Bad Gateway սխալը առաջացնում է 0x80244021 սխալի կոդը կամ WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY հաղորդագրությունը:
Երբ Google-ի ծառայությունները, ինչպիսիք են Google Search-ը կամ Gmail-ը, ունեն 502 Bad Gateway, նրանք հաճախ ցուցադրում են Սերվերի Սխալը կամ երբեմն պարզապես 502-ը էկրանին:
Ի՞նչն է առաջացնում 502 Bad Gateway-ի սխալ:
Bad Gateway-ի սխալները հաճախ առաջանում են առցանց սերվերների միջև առկա խնդիրների պատճառով, որոնց վրա դուք վերահսկողություն չունեք: Այնուամենայնիվ, երբեմն իրական խնդիր չկա, բայց ձեր զննարկիչը կարծում է, որ կա ձեր բրաուզերի հետ կապված խնդրի, ձեր տան ցանցային սարքավորումների հետ կապված խնդիրների կամ ձեր վերահսկողության տակ գտնվող որևէ այլ պատճառի պատճառով:
Microsoft IIS վեբ սերվերները հաճախ ավելի շատ տեղեկություններ են տալիս 502 Bad Gateway-ի որոշակի սխալի պատճառների մասին՝ ավելացնելով լրացուցիչ թվանշան 502-ից հետո, ինչպես HTTP Error 502.3-ում. Վեբ սերվերը ստացել է անվավեր պատասխան՝ որպես դարպաս կամ վստահված անձ, որը նշանակում է Վատ դարպաս՝ փոխանցող կապի սխալ (ARR):
HTTP Սխալ 502.1 - Bad Gateway-ի սխալը վերաբերում է CGI-ի կիրառման ժամկետի ավարտի խնդրին և ավելի լավ է շտկել անսարքությունը որպես 504 Gateway-ի ժամանակի ավարտի խնդիր:
Ինչպես ուղղել 502 Bad Gateway-ի սխալ
502 Bad Gateway-ի սխալը հաճախ ցանցային սխալ է ինտերնետում սերվերների միջև, ինչը նշանակում է, որ խնդիրը չի լինի ձեր համակարգչի կամ ինտերնետ կապի հետ:
Սակայն, քանի որ հնարավոր է, որ ինչ-որ բան այն չէ, ահա որոշ ուղղումներ, որոնք կարող եք փորձել.
-
Փորձեք կրկին բեռնել URL-ը՝ սեղմելով F5 կամ Ctrl+R (Command+RMac-ում) ձեր ստեղնաշարի վրա կամ ընտրելով թարմացում/վերբեռնում կոճակը։
Չնայած 502 Bad Gateway-ի սխալը սովորաբար ցույց է տալիս ցանցային սխալ, որը դուրս է ձեր վերահսկողությունից, այն կարող է չափազանց ժամանակավոր լինել: Էջը նորից փորձելը հաճախ հաջող կլինի:
-
Սկսեք դիտարկիչի նոր աշխատաշրջան՝ փակելով դիտարկիչի բոլոր բաց պատուհանները և բացելով նորը: Հետո նորից փորձեք բացել վեբ էջը։
Հնարավոր է, որ ձեր ստացած 502 սխալը պայմանավորված է ձեր համակարգչի հետ կապված խնդրի հետ, որը տեղի է ունեցել ձեր դիտարկիչի այս օգտագործման ժամանակ: Բրաուզերի ծրագրի պարզ վերագործարկումն ինքնին կարող է լուծել խնդիրը:
-
Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը: Ձեր դիտարկիչի կողմից պահվող հնացած կամ վնասված ֆայլերը կարող են 502 Bad Gateway-ի հետ կապված խնդիրներ առաջացնել:
Այդ քեշավորված ֆայլերը հեռացնելը և էջը նորից փորձելը կլուծի խնդիրը, եթե դա է պատճառը:
-
Ջնջեք ձեր դիտարկիչի թխուկները: Նմանատիպ պատճառներով, ինչպես վերը նշված է քեշավորված ֆայլերի դեպքում, պահված թխուկների մաքրումը կարող է շտկել 502 սխալը:
Եթե նախընտրում եք չջնջել ձեր բոլոր թխուկները, կարող եք նախ փորձել հեռացնել միայն այն թխուկները, որոնք վերաբերում են կայքին, որտեղ դուք ստանում եք 502 սխալը: Լավագույնն այն է, որ դրանք բոլորը հեռացվեն, բայց դա չի խանգարի նախ փորձել հստակ կիրառելի մեկը(ներ)ը:
-
Մեկնարկեք ձեր զննարկիչը անվտանգ ռեժիմով՝ Firefox, Chrome, MS Edge կամ Internet Explorer: Անվտանգ ռեժիմում դիտարկիչը գործարկելը նշանակում է այն գործարկել լռելյայն կարգավորումներով և առանց հավելումների կամ ընդլայնումների, ներառյալ գործիքագոտիները:
Եթե 502 սխալն այլևս չի երևում ձեր զննարկիչը անվտանգ ռեժիմով գործարկելիս, դուք գիտեք, որ բրաուզերի որոշ ընդլայնումներ կամ կարգավորումներ են խնդրի պատճառը: Վերադարձեք ձեր դիտարկիչի կարգավորումները լռելյայն և/կամ ընտրովի անջատեք բրաուզերի ընդլայնումները՝ հիմնական պատճառը գտնելու և խնդիրը ընդմիշտ շտկելու համար:
Բրաուզերի անվտանգ ռեժիմն իր գաղափարով նման է Windows-ի Անվտանգ ռեժիմին, բայց դա նույնը չէ: Ձեզ հարկավոր չէ Windows-ը գործարկել անվտանգ ռեժիմով՝ որևէ դիտարկիչ իր հատուկ «Ապահով ռեժիմով» գործարկելու համար:
-
Փորձեք մեկ այլ դիտարկիչ: Հանրաճանաչ բրաուզերներից են Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer և Safari:
Եթե այլընտրանքային զննարկիչը չի առաջացնում 502 Bad Gateway սխալ, դուք այժմ գիտեք, որ ձեր սկզբնական դիտարկիչը խնդրի աղբյուրն է: Ենթադրելով, որ դուք հետևել եք վերը նշված անսարքությունների վերացման խորհուրդներին, այժմ ժամանակն է նորից տեղադրել ձեր զննարկիչը և տեսնել, թե արդյոք դա շտկում է խնդիրը:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Ձեր համակարգչի հետ կապված որոշ ժամանակավոր խնդիրներ և այն, թե ինչպես է այն միանում ձեր ցանցին, կարող են առաջացնել 502 սխալ, հատկապես, եթե սխալը տեսնում եք մեկից ավելի կայքերում: Այս դեպքերում, վերագործարկումը կօգնի:
-
Վերագործարկեք ձեր ցանցային սարքավորումները: Ձեր մոդեմի, երթուղիչի, անջատիչների կամ ցանցային այլ սարքերի հետ կապված խնդիրները կարող են առաջացնել 502 Bad Gateway կամ այլ 502 սխալներ: Այս սարքերի պարզ վերագործարկումը կարող է օգնել:
Այս սարքերն անջատելու կարգն առանձնապես կարևոր չէ, բայց համոզվեք, որ դրանք նորից միացնեք դրսից ներս: Ստուգեք վերը նշված հղումը՝ ձեր սարքավորումը վերագործարկելու վերաբերյալ ավելի մանրամասն օգնության համար, եթե դրա կարիքն ունեք:
-
Փոխեք ձեր DNS սերվերները կամ ձեր երթուղիչում, կամ ձեր համակարգչում կամ սարքում: Bad Gateway-ի որոշ սխալներ առաջանում են DNS սերվերների հետ կապված ժամանակավոր խնդիրների պատճառով:
Եթե դուք նախկինում չեք փոխել դրանք, DNS սերվերները, որոնք դուք կարգավորել եք հենց հիմա, հավանաբար ավտոմատ կերպով նշանակված են ձեր ISP-ի կողմից: Բարեբախտաբար, ձեր օգտագործման համար հասանելի են մի շարք այլ DNS սերվերներ, որոնցից կարող եք ընտրել:
-
Կայքի հետ ուղղակիորեն կապ հաստատելը նույնպես կարող է լավ գաղափար լինել: Հավանական է, որ, ենթադրելով, որ նրանք մեղավոր են, կայքի ադմինիստրատորներն արդեն աշխատում են շտկելու 502 Bad Gateway սխալի պատճառը, բայց ազատ զգալ տեղեկացրեք նրանց այդ մասին:
Կայքերից շատերն ունեն սոցիալական ցանցերի հաշիվներ, որոնք օգտագործում են իրենց ծառայություններն աջակցելու համար: Ոմանք նույնիսկ հեռախոսի և էլփոստի կոնտակտներ ունեն:
Եթե կասկածում եք, որ վեբկայքը բացակայում է բոլորի համար, հատկապես՝ հանրաճանաչ, Twitter-ում խափանումների մասին խոսակցությունների համար ստուգելը հաճախ շատ օգտակար է:Դա անելու լավագույն միջոցը Twitter-ում websitedown որոնումն է, ինչպես cnndown կամ instagramdown-ում: Կան նաև այլ եղանակներ՝ տեսնելու, թե արդյոք վեբ կայքը չի աշխատում, եթե սոցիալական մեդիան օգտակար չէ:
-
Կապվեք ձեր ինտերնետային ծառայության մատակարարի հետ: Եթե ձեր զննարկիչը, համակարգիչը և ցանցը աշխատում են, և կայքը հայտնում է, որ էջը կամ կայքը աշխատում է նրանց համար, ապա 502 Bad Gateway-ի խնդիրը կարող է առաջանալ ցանցի խնդրի պատճառով, որի համար պատասխանատու է ձեր ISP-ն:
Տե՛ս, թե ինչպես կարելի է խոսել տեխնիկական աջակցության հետ այս խնդրի վերաբերյալ ձեր ISP-ի հետ խոսելու վերաբերյալ խորհուրդների համար:
- Վերադարձեք ավելի ուշ: Խնդիրների վերացման այս պահին 502 Bad Gateway-ի սխալ հաղորդագրությունը գրեթե անկասկած խնդիր է կամ ձեր ISP-ի կամ կայքի ցանցի հետ. երկու կողմերից մեկը կարող է նույնիսկ հաստատել դա ձեզ համար, եթե դուք ուղղակիորեն կապվեք նրանց հետ: Ամեն դեպքում, դուք միակը չեք, ով տեսնում է 502 սխալը, ուստի պետք է սպասեք, մինչև խնդիրը լուծվի ձեզ համար: