Ինչ իմանալ
- Netflix-ի սխալները կարող են առաջանալ ցանցի խնդիրների, ապարատային կամ ծրագրային ապահովման կամ հենց Netflix-ի պատճառով:
- Կոդերի մեծ մասը կարող է շտկվել տանը՝ հիվանդի անսարքությունների մի փոքր վերացման միջոցով:
Նախ, մենք կկարդանք Netflix-ի անսարքությունների վերացման մի քանի ընդհանուր խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ շտկել այն խնդիրները, որոնք կարող են խնդիրներ առաջացնել: Դրանից ներքև մենք հայտնաբերել ենք Netflix-ի հատուկ և շատ տարածված սխալի կոդեր և դրանց համար հնարավոր լուծումներ:
Այս հոդվածում անսարքությունների վերացման հիմնական խորհուրդները կօգնեն ձեզ լուծել Netflix-ի սխալի կոդերի մեծ մասը: Ներառված կոնկրետ, ավելի բարդ սխալի կոդերի լուծումներն են՝ NW 2-5, UI-800-3, UI-113, -100, H7361-1253-80070006, S7111-1101, 0013, 10008:
Netflix-ի անսարքությունների վերացման խորհուրդներ
Եթե դուք բախվում եք ընդհանուր Netflix-ի սխալի հետ, փորձեք հետևել անսարքությունների վերացման հետևյալ հիմնական խորհուրդներին.
- Փորձեք Netflix-ը համակարգչով: Եթե համակարգչից բացի այլ սարքում խնդիրներ ունեք, այցելեք Netflix.com նոութբուքի կամ աշխատասեղանի համակարգչի վրա: Եթե Netflix.com-ում տեսնում եք Netflix կայքի սխալ, ապա Netflix ծառայության հետ կապված խնդիր կա, և դուք պետք է սպասեք, որ նրանք շտկեն այն:
-
Հաստատեք, որ ձեր ցանցն աջակցում է հոսքային տեսանյութեր; որոշ դպրոցներ, հյուրանոցներ և հանրային Wi-Fi կապեր թույլ չեն տալիս հեռարձակում: Եթե դուք ուղղակիորեն չեք վերահսկում ձեր մոդեմը կամ երթուղիչը, դիմեք ձեր ցանցի համար պատասխանատու անձին կամ բաժնին և հարցրեք՝ արդյոք հոսքը թույլատրվում է: Որոշ դեպքերում դուք կարող եք ապաարգելափակել Netflix-ը VPN-ով:
- Անջատեք ձեր ապաշրջափակող, վստահված անձի կամ վիրտուալ մասնավոր ցանցի (VPN) ծրագրաշարը:Netflix-ն արգելափակում է բոլոր օգտատերերին, ովքեր միանում են վստահված անձանց, VPN-ների և ապաարգելափակիչների միջոցով՝ համոզվելու, որ այս ծառայություններն ու ծրագրերը չեն օգտագործվում տարածաշրջանում արգելափակված բովանդակությունը շրջանցելու համար: Եթե դուք գտնվում եք մի տարածաշրջանում, որն ունի մուտք դեպի Netflix, բայց դուք օգտագործում եք VPN գաղտնիության կամ աշխատանքի համար, դուք դեռ պետք է անջատեք այն՝ Netflix դիտելու համար: (Քայլ 2-ը կարող է օգնել ձեզ գտնել այդ ճանապարհը:)
-
Հաստատեք, որ ձեր ինտերնետը բավականաչափ արագ է տեսանյութեր հեռարձակելու համար: Եթե ձեր սարքի վրա մուտք ունեք վեբ բրաուզեր, փորձեք մուտք գործել այնպիսի կայք, ինչպիսին է Netflix.com-ը՝ ստուգելու, որ ձեր ինտերնետային կապն իրականում աշխատում է:
Փորձեք ձեր կապի արագությունը՝ տեսնելու, թե արդյոք այն համապատասխանում է Netflix-ի առաջարկած նվազագույնը՝ 0,5 Մբիթ/վրկ՝ հեռարձակման համար, 3,0 Մբիթ/վրկ՝ ստանդարտ հստակությամբ տեսանյութերի և 5,0 Մբիթ/վրկ՝ բարձր հստակության համար:
-
Փորձեք այլ ինտերնետային կապ կամ բարելավեք ձեր Wi-Fi ազդանշանը: Նույնիսկ եթե ձեր ինտերնետ կապը բավականաչափ արագ է թվում, դուք կարող եք ցանցային խնդիրներ ունենալ: Նայեք հետևյալ կոնկրետ խնդիրներին՝
- Եթե միացված եք Wi-Fi-ի միջոցով, փորձեք միանալ Ethernet-ի միջոցով:
- Եթե մուտք ունեք այլ Wi-Fi ցանց, փորձեք միանալ դրան:
- Մոտեցրեք ձեր սարքը ձեր երթուղիչին կամ ձեր երթուղիչը մոտեցրեք ձեր սարքին:
-
Վերագործարկեք ձեր սարքերը, ներառյալ ձեր հոսքային սարքը, մոդեմը և երթուղիչը: Երբեմն վերաբեռնումը կարող է օգնել, այնպես որ փորձեք հետևյալ տարբերակները՝
- Անջատեք յուրաքանչյուր սարք և անջատեք դրանք մոտ մեկ րոպե:
- Սարքերը նորից միացրեք և նորից միացրեք դրանք։
- Սարքերի համար, որոնք ունեն քնի կամ սպասման ռեժիմ, համոզվեք, որ դրանք իրականում անջատել եք:
Վերջին գիծ
Եթե ունեք կոնկրետ սխալի կոդ, կարող եք օգտագործել այն՝ ավելի լավ պատկերացում կազմելու համար, թե ինչու Netflix-ը չի աշխատում: Մենք կազմել ենք Netflix-ի ամենատարածված սխալի կոդերի ցանկը, ներառյալ դրանք շտկելու հրահանգները, որոնք կօգնեն ձեզ հնարավորինս արագ վերադառնալ ձեր հաճախակի դիտմանը:
Netflix սխալի կոդը NW 2-5
Երբ դուք ունենում եք այս սխալը, այն սովորաբար տալիս է հաղորդագրություն, որն ունի հետևյալ տեսքը՝
Netflix-ը սխալի է հանդիպել: Կրկին փորձ X վայրկյանից:
- Ինչ է նշանակում կոդը. Այս կոդը սովորաբար ցույց է տալիս ինտերնետ կապի խնդիր:
- Ինչպես շտկել այն. Համոզվեք, որ ձեր սարքը միացված է ինտերնետին: Եթե միացած եք Wi-Fi-ին, փորձեք բարելավել կապը ձեր սարքի հետ կամ միացրեք Ethernet:
Netflix-ի սխալի կոդերի մեծ մասը, որոնք սկսվում են NW-ով, ցույց են տալիս ցանցի խնդիրները, այդ թվում՝ NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6 և այլն: Կան որոշ բացառություններ, օրինակ՝ NW-4-7, որոնք կարող են լինել կամ ցանցի խնդիր կամ ձեր սարքի տվյալները, որոնք պետք է թարմացվեն:
Netflix Սխալի կոդը UI-800-3
Երբ դուք զգում եք UI-800-3 սխալը, այն սովորաբար տալիս է հաղորդագրություն, որն ունի հետևյալ տեսքը՝
Չհաջողվեց միանալ Netflix-ին: Խնդրում ենք կրկին փորձել կամ վերագործարկել ձեր տնային ցանցը և հոսքային սարքը:
- Ինչ է նշանակում ծածկագիրը: Այս կոդը սովորաբար նշանակում է, որ ձեր սարքի Netflix-ի տվյալների հետ կապված խնդիր կա:
- Ինչպես շտկել այն. Թարմացրեք ձեր սարքի տվյալները՝ մաքրելով քեշը կամ հեռացնելով և նորից տեղադրելով Netflix հավելվածը:
Երբեմն ձեր Netflix հավելվածի տվյալները կարող են փչանալ, ինչը թույլ չի տալիս հավելվածին պատշաճ կերպով հաղորդակցվել Netflix սերվերների հետ: Այս խնդիրը սովորաբար շտկվում է՝ հետևելով հետևյալ հիմնական քայլերին՝
- Վերագործարկեք ձեր սարքը։
- Դուրս եկեք Netflix-ից, եթե դեռ մուտք եք գործել, և նորից մուտք գործեք:
- Մաքրել Netflix հավելվածի տվյալները կամ քեշը:
- Ջնջել և նորից տեղադրել Netflix հավելվածը։
Netflix Սխալի կոդը UI-113
Երբ դուք զգում եք այս սխալը, սովորաբար կտեսնեք այսպիսի հաղորդագրություն.
Մենք խնդիր ունենք Netflix-ը սկսելու հետ:
- Ինչ է նշանակում կոդը. Այս կոդը սովորաբար ցույց է տալիս, որ դուք պետք է թարմացնեք Netflix-ը ձեր սարքում պահած տեղեկատվությունը:
- Ինչպես շտկել այն: Ստուգեք, որ Netflix-ն աշխատում է` այցելելով Netflix.com համակարգչով, եթե կարող եք: Եթե դա աշխատում է, ապա թարմացրեք ձեր սարքի տվյալները և նորից փորձեք:
Այս կոդը կապված է տասնյակ տարբեր սարքերի հետ, ներառյալ խաղային կոնսուլները, հոսքային սարքերը և նույնիսկ խելացի հեռուստացույցները:
Netflix-ի սխալի UI-113 կոդի անսարքությունների վերացման ընդհանուր ընթացակարգը բաղկացած է հետևյալ քայլերից՝
- Հաստատեք, որ Netflix հոսքը աշխատում է ձեր ցանցում՝ այցելելով Netflix.com համակարգչով:
- Վերագործարկեք ձեր սարքը։
-
Դուրս եկեք Netflix-ից ձեր սարքում:
- Վերագործարկեք ձեր տնային ցանցը:
- Բարելավեք ձեր Wi-Fi ազդանշանը կամ միացեք Ethernet-ի միջոցով:
- Փորձեք ուղղակիորեն միանալ ձեր մոդեմին՝ ձեր երթուղիչի հետ կապված խնդիրը բացառելու համար:
Netflix Սխալի կոդը 100
Երբ այս խնդիրն առաջանա, դուք սովորաբար կտեսնեք այսպիսի հաղորդագրություն.
Ներողություն չկարողացանք կապվել Netflix ծառայության հետ (-100)
- Ինչ է նշանակում կոդը. Խնդիր կա Netflix հավելվածի կամ ձեր սարքում պահվող տվյալների հետ:
- Ինչպես շտկել այն. Թարմացրեք Netflix-ի տվյալները ձեր սարքում:
Սխալի կոդը 100 սովորաբար վերաբերում է Amazon Fire TV-ին, Amazon Fire Stick-ին և խելացի հեռուստացույցներին, ուստի ձեր տվյալները թարմացնելու տարբերակները սահմանափակ են:
Եթե տեսնում եք այս կոդը, դուք ունեք մի քանի տարբերակ. կարող եք վերագործարկել ձեր սարքը, փորձել միանալ այլ ինտերնետային կապի, եթե այն հասանելի է, և/կամ վերականգնել ձեր Amazon Fire TV-ի լռելյայն կարգավորումները:
Ձեր Fire Stick-ի կամ Fire TV-ի այլ սարքի վերականգնումը կհեռացնի բոլոր տվյալները ձեր Fire TV-ից կամ Fire Stick-ից և կվերադարձնի դրանք իր սկզբնական վիճակին:
Netflix սխալի կոդը H7361-1253-80070006
Երբ տեսնում եք այս սխալի կոդը, այն սովորաբար այսպիսի տեսք ունի՝
Վա՜յ, սխալ առաջացավ: Անսպասելի սխալ է տեղի ունեցել: Խնդրում ենք վերաբեռնել էջը և նորից փորձել:
- Ինչ է նշանակում կոդը. Այս կոդը սովորաբար ցույց է տալիս, որ ձեր դիտարկիչի ծրագրակազմը հնացած է:
- Ինչպես շտկել: Նախ, թարմացրեք էջը՝ տեսնելու, թե արդյոք տեսանյութը կբեռնվի: Եթե այն դեռ չի բեռնվում, թարմացրեք ձեր դիտարկիչը: Կարող եք նաև փորձել Netflix-ը այլ բրաուզերում:
Եթե Internet Explorer-ում այս սխալը հայտնվի, գուցե հարկ լինի ավելացնել Netflix-ը որպես վստահելի կայք: Ահա թե ինչպես դա անել.
Microsoft-ն այլևս չի աջակցում Internet Explorer-ին և խորհուրդ է տալիս թարմացնել Edge բրաուզերի նոր տարբերակը: Գնացեք նրանց կայք՝ նորագույն տարբերակը ներբեռնելու համար:
- Բացեք Internet Explorer-ը և սեղմեք փոխանցման պատկերակը կամ Գործիքներ.
- Ընտրեք Ինտերնետ Ընտրանքներ > Անվտանգություն > Վստահելի կայքեր 2 6433345 .
- Անջատեք Պահանջում է սերվերի հաստատում.
- Փնտրեք Netflix-ի հետ կապված ցանկացած բան Websites: դաշտում և ջնջեք այն, եթե գտնեք:
- Սեղմեք Ավելացրեք այս կայքը գոտում և մուտքագրեք .netflix.com.
-
Սեղմեք Ավելացնել.
- Սեղմեք Փակել.
Netflix սխալի կոդը S7111-1101
Երբ այս սխալը տեղի ունենա, սովորաբար կտեսնեք այսպիսի հաղորդագրություն.
Վա՜յ, ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել… Անսպասելի սխալ: Խնդրում ենք վերաբեռնել էջը և նորից փորձել:
- Ինչ է նշանակում կոդը: Այս կոդը առաջացել է Mac համակարգիչների Safari բրաուզերի թխուկների հետ կապված խնդրի պատճառով:
- Ինչպես շտկել: Փորձեք մաքրել ձեր Netflix թխուկները՝ այցելելով Netflix.com/clearcookies:
Netflix-ի սխալի կոդերի մեծ մասը, որոնք սկսվում են S7111-ով, այդ թվում՝ S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002, և մյուսները կապված են Mac-ում թխուկների հետ կապված խնդիրների հետ, սակայն կան բացառություններ::
Կախված կոնկրետ կոդից, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ձեռքով հեռացնել Netflix-ի տվյալները ձեր Mac-ից:
- Բաց Safari.
- Սեղմեք Safari մենյու բրաուզերի վերին ձախ անկյունում:
- Նավարկեք Նախընտրանքներ > Գաղտնիություն > Թխուկներ և կայքի տվյալներ.
- Սեղմեք Մանրամասներ կամ Կառավարեք կայքի տվյալները.
- Որոնել Netflix.
- Ընտրեք Հեռացնել > Հեռացնել հիմա.
- Ստիպեք դուրս գալ Safari-ից և նորից փորձեք Netflix-ը։
Netflix սխալի կոդը S7111-1331-5005 ցույց է տալիս, որ դուք պետք է թարմացնեք ձեր վճարման եղանակը, և S7111-1331-5059 տեղի է ունենում, երբ դուք օգտագործում եք վստահված անձ կամ վիրտուալ մասնավոր ցանց (VPN):
Netflix Սխալի կոդը 0013
Երբ դուք ունեք այս խնդիրը, սովորաբար կտեսնեք այսպիսի հաղորդագրություն.
Ներողություն, մենք չկարողացանք կապվել Netflix ծառայության հետ: Խնդրում ենք փորձել ավելի ուշ. Եթե խնդիրը չվերանա, այցելեք Netflix կայք (0013):
- Ինչ է նշանակում կոդը. Այս կոդը ցույց է տալիս, որ ձեր Android սարքի Netflix տվյալների հետ կապված խնդիր կա:
- Ինչպես շտկել: Սա երբեմն կարող է լուծվել՝ անցնելով այլ ցանց կամ միանալով Wi-Fi-ին, սակայն սովորաբար պետք է մաքրել Netflix հավելվածի տվյալները կամ նորից տեղադրել: հավելվածը։
Եթե ձեր Android սարքում ստանում եք Netflix սխալի 0013 կոդը, փորձեք անսարքությունների վերացման այս հիմնական քայլերը՝
- Անցնել այլ ցանցի: Եթե ձեր բջջային տվյալների ցանցում եք, փորձեք Wi-Fi-ը:
- Փորձեք մեկ այլ շոու կամ ֆիլմ:
- Վերագործարկեք ձեր սարքը։
-
Մաքրել Netflix հավելվածի տվյալները:
- Ջնջեք հավելվածը և նորից տեղադրեք այն:
Հազվագյուտ դեպքերում այս քայլերից և ոչ մեկը չի շտկելու 0013 կոդը: Այդ իրավիճակներում սովորաբար հավելվածի հետ կապված խնդիր կա, երբ այն այլևս ճիշտ չի աշխատի ձեր սարքի հետ, և դուք պետք է կապվեք ձեր սարքի հետ: արտադրող.
Netflix Սխալի կոդը 10008
Երբ այս խնդիրն առաջանա, դուք սովորաբար կտեսնեք այսպիսի հաղորդագրություն.
Այս տարրը նվագարկելիս խնդիր առաջացավ: Խնդրում ենք կրկին փորձել կամ ընտրել մեկ այլ տարր:
- Ինչ է նշանակում կոդը. Այս կոդը սովորաբար վերաբերում է Apple սարքերի ցանցային խնդիրներին:
- Ինչպես շտկել այն. Վերագործարկեք ձեր սարքը և շտկեք ձեր ցանցի խնդիրները, եթե դա չի աշխատում:
Եթե ձեր Apple TV-ի, iPhone-ի կամ iPad-ի կամ նույնիսկ ձեր iPod Touch-ի վրա նկատվում է Netflix-ի 10008 սխալի կոդը, մի քանի հիմնական քայլ պետք է ուղղել այն: Համոզվեք, որ ձեր սարքն իրականում միացված է ինտերնետին, և կապը բավականաչափ ուժեղ է տեսանյութը հեռարձակելու համար: Ապա փորձեք այս տարբերակները՝
- Վերագործարկեք ձեր սարքը։
- Դուրս եկեք Netflix-ից և նորից մուտք գործեք:
- Փորձեք այլ Wi-Fi ցանց, եթե հնարավոր է: